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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/curso-de-sindico-profissional/
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课程名称：专业物业管理课程 课程概述： 本课程旨在为候选物业管理者、现任物业管理者、专业物业管理者以及对该领域感兴趣的人员提供实用且以结果为导向的培训。课程将帮助参与者以专业知识和技能高效地履行物业管理职能。 课程内容： 1. 物业管理概念 - 物业管理者、业主、业委会、管理公司等相关角色 - 物业管理工具，包括公寓规章、内部规定、会议记录、分摊费、预算等 2. 财务管理 - 预算编制 - 分摊费用及基金管理 - 支付控制 - 欠款催收（法律和非法律方式） - 财务恢复 3. 会计与财务报告 - 疫情下的法律实体 - 文件管理 - 财务报表理解 - 财务报告方式 4. 法律方面 - 物业管理法律和民法典 - 公寓规章 - 会议和必要的法律手续 - 强制保险要求 - 法律催收 5. 人力资源管理 - 合同形式（直接雇佣、外包、自由职业） - 工作轮班 - 薪酬和福利管理 - 员工管理 6. 建筑维护 - 遵守相关标准（如NBR 16280、NBR 5674） 7. 物业日常管理 - 与业主的沟通 - 合同和合作伙伴管理 - 解决业主间的冲突 - 噪音法则 - 倡导健康的管理环境 8. 作为专业物业管理者工作 - 市场分析 - 客户获取策略 - 提案制定 - 履行专业物业管理者职责 本课程将为参与者提供全面的物业管理知识，帮助其在该领域内脱颖而出。
Curso desenvolvido para candidatos a síndico, síndicos, síndicos profissionais e demais interessados na área. Visa capacitar de forma prática e focada em resultados o síndico para que o mesmo exerça com profissionalismo e conhecimento sua função.CONTEÚDO:1. Conceitos da Administração Condominiala) Figuras da Administração (condomínio, condômino, síndico, conselho, administradora, garantidora);b) Ferramentas da Administração (convenção de condomínio, regimento interno, assembleia, ata, rateio, cota condominial, fração ideal de solo, orçamento);2. Administração Financeiraa) Orçamentob) Rateios e fundosb) Controle de pagamentosd) Inadimplência e cobrança (cobrança judicial, cobrança extrajudicial)f) Recuperação financeira3. Contabilidade e Prestação de Contasa) Condomínio Pessoa Jurídicab) Administração de documentosc) Entendendo os balancetesd) Formas de prestação de contas4. Aspectos Jurídicosa) A lei do Condomínio e o Código Civilb) Convenção de condomínioc) Regimento Internod) Assembleias geraise) Seguro obrigatóriof) Cobrança Judicial5. Recursos Humanosa) Formas de contratação (contratação direta, terceirizada, contratação de autônomos)b) Escalas de trabalho (44 horas semanais, "5x1", "12x36", intermitente)c) Remuneração e benefíciosd) Gerenciando o colaborador6. Manutenção Prediala) NBR 16280b) NBR 56747. Administrando um Condomínio (dia a dia)a) Comunicação com os condôminosb) Gestão de contratos e parceirosc) Gerenciando conflitos entre condôminosd) Lei do silencioe) Influenciando o ambiente com uma gestão saudável8. Trabalhando como Síndico Profissionala) O mercadob) Como conseguir clientesc) Formulando propostasd) Exercendo a função de síndico profissional
