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¿Qué objetivo tiene el curso?El objetivo principal de este curso es proporcionarte el conocimiento necesario para dominar el uso de Microsoft Copilot Studio, permitiéndote crear agentes de IA que se adapten a las necesidades específicas de tu organización. Con estas habilidades, podrás delegar tareas repetitivas a la IA, enfocándote en acciones de mayor valor y así aumentar la productividad, eficiencia y creatividad en tus proyectos.¿Qué es Microsoft Copilot Studio?Microsoft Copilot Studio es una herramienta de la Microsoft Power Platform que permite crear agentes conversacionales personalizados (copilotos) utilizando inteligencia artificial generativa. A diferencia de las herramientas generalistas, Copilot Studio te permite diseñar copilotos especializados para tareas y problemas específicos, integrándolos con diversos componentes de la Microsoft Power Platform como Power Automate, Dataverse o Power Apps, así como con otros servicios externos mediante conectores y APIs.¿En qué va a ayudarte este curso?Creación de agentes personalizados. Aprenderás a diseñar agentes que actúen como asistentes virtuales especializados, resolviendo necesidades concretas de tu organización y mejorando la eficiencia operativa. Estos agentes pueden ser entrenados con información específica de tu empresa, tanto con datos estructurados como no estructurados, siendo capaces de dar respuestas precisas y relevantes.Integración de IA en procesos empresariales. Descubrirás cómo integrar la IA generativa en tus flujos de trabajo diarios, automatizando tareas y mejorando la toma de decisiones. Aprenderás a utilizar Microsoft Copilot Studio junto con herramientas como Power Automate, Dataverse o Power Apps, lo que te permitirá crear soluciones digitales completas y robustas que optimicen la operativa de tu negocio.Seguridad y gobernanza. Configurarás sistemas de autenticación y control de acceso para tus agentes, asegurando la privacidad y la seguridad de la información a través de políticas de prevención de pérdida de datos o controles de acceso basados en roles, garantizando que tus agentes conversacionales operen dentro de los estándares y normativas de seguridad de tu organización.Gestión de Datos: Crearás agentes de IA capaces de acceder a información de documentos Word, PDF, Excel o tablas de bases de datos de múltiples plataformas, ya sea OneDrive, SharePoint, Dataverse, entre otros, ofreciendo así una experiencia muy completa y transversal a los usuarios.Análisis de Rendimiento: Copilot Studio permite monitorear el rendimiento de los agentes, evaluar métricas clave y ajustar los flujos de conversación para optimizar su efectividad. Es clave realizar análisis de los agentes continuamente para certificar que están brindando el resultado adecuado a los usuarios.Despliegue multicanal: Conocerás cómo desplegar tus agentes en múltiples canales, como sitios web, aplicaciones móviles, o plataformas como Slack, Twilio y Microsoft Teams. Esta capacidad multicanal asegura que puedas interactuar con los usuarios en sus entornos favoritos, proporcionando una experiencia coherente y accesible.Personalización avanzada: Aprenderás a personalizar tus agentes para que se comporten exactamente como necesitas, adaptándose a las particularidades de tu empresa. Podrás definir cómo deben responder a diferentes consultas, qué tono de comunicación usar, y cómo interactuar con los usuarios para proporcionar la mejor experiencia posible.Escalabilidad y adaptabilidad: Microsoft Copilot Studio permite crear soluciones escalables que se pueden adaptar a las necesidades cambiantes de tu organización. Aprenderás a diseñar agentes que puedan manejar desde consultas simples hasta tareas complejas, integrándose con sistemas empresariales avanzados y proporcionando soluciones flexibles y escalables.Contenido y Descripción GeneralEl curso es apto para todos los niveles. Empezaremos definiendo los conceptos básicos que giran en torno a Microsoft Copilot Studio y la IA Generativa. Poco a poco, iremos adentrándonos en la creación y personalización de agentes específicos para diversas necesidades empresariales, utilizando las capacidades de Copilot Studio.Es importante remarcar que para realizar este curso no es necesario disponer de conocimientos previos en temas relacionados con la inteligencia artificial, ni tener ningún background técnico específico. El programa formativo está diseñado para que cualquier profesional, independientemente de su sector, pueda adquirir las habilidades necesarias para diseñar sus propios agentes.Todo el proceso de aprendizaje gira en torno a la aplicación práctica de la IA Generativa y Microsoft Copilot Studio en el mundo empresarial. Te proporcionará una inmersión completa en la plataforma, abordando desde los conceptos fundamentales hasta la implementación de soluciones personalizadas en situaciones de negocio reales.Al finalizar el curso, estarás equipado con las habilidades y la confianza necesarias para utilizar Microsoft Copilot Studio de manera efectiva, creando agentes conversacionales que impulsen la innovación y eficiencia en tu organización.

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