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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/curso-basico-de-gestion-documental-y-organizacion-de-archivo/
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**课程名称：** 基础文件管理与档案组织课程 **课程概述：** 本课程强调，企业中无论是物理文件还是电子文件的信息，都是组织最宝贵的资产。各组织（包括公共和私营部门）的员工每天都会根据其职能产生大量文件。然而，办公室的分布式办公模式可能使这些信息面临风险。 这些文件具有证明各公司部门行为的证据价值，并包含实现目标的关键信息。它们是内部和外部客户服务以及与利益相关者（政府、合作伙伴、管理层、客户和供应商）关系的重要组成部分。 学习如何管理文件和组织档案将为企业带来巨大益处，包括提高生产力、节省时间和开支、随时获取信息，从而显著提高客户服务质量并最小化风险。 本课程的主要目标是让学员了解文件管理的八个基本流程，并设计每个流程的指导方针，以便在企业中实施，满足文件管理的需求。 **课程重点：** * **信息是组织最宝贵的资产：** 强调创建完整、真实、可靠且可用的文件。 * **文件和档案的普遍性：** 认识到文件是日常业务活动的副产品，即使在分布式办公环境中也需要管理。 * **文件管理的好处：** 提高生产力、节省成本、提高客户服务质量和降低风险。 * **文件管理核心流程：** 深入学习文件管理的八个关键流程。 * **档案组织和诊断：**ACB 学习如何组织混乱的档案并进行文件评估。 * **档案工具：** 了解主要的档案工具及其目标和功能。 **课程内容要点：** * **引言：** 信息的旅程。 * **文件与档案概念：** 信息的位置，文件管理的挑战与优势，“文件”的定义及特征。 * **混乱档案的问题：** 组织档案的必要性，如何分步整理混乱档案，文件诊断。 * **文件管理流程：** 计划，接收、生产和分发，档案组织，文件转移，保存，处置，评价，价值鉴定。 * **档案工具导览：** 主要档案工具的目标和功能。
La información que contienen los documentos empresariales tanto físicos como electrónicos constituyen el activo más valioso de toda organización. Las personas que trabajan en las diferentes organizaciones tanto públicas como privadas producen a diario una gran cantidad de documentos de acuerdo con sus funciones, con la descentralización de las oficinas esta información podría estar en riesgo.Estos documentos producidos poseen el valor probatorio de las actuaciones de cada área de la empresa y contienen información imprescindible para el cumplimiento de los objetivos, son parte fundamental del servicio al cliente tanto interno como externo y de las relaciones con todos los grupos de interesados, gobierno, socios, directivos, clientes y proveedores.Aprender a gestionar los documentos y organizar los archivos tiene grandes beneficios para las empresas, incrementa la productividad, ahorro de tiempo y gastos, contar con información disponible en cada momento lo que mejora significativamente la calidad del servicio al cliente y minimiza el riesgo.El objetivo principal de este programa de formación es conocer los 8 procesos mínimos de gestión documental, diseñar los lineamientos de cada proceso para implementarlos en la empresa cumpliendo con las necesidades de gestión documental.Recuerda: La información es el activo más valioso en toda organización, por esto debemos generar documentos íntegros, auténticos, fiables y disponibles. La información que contienen los documentos empresariales tanto físicos como electrónicos constituyen el activo más valioso de toda organización. Las personas que trabajan en las diferentes organizaciones tanto públicas como privadas producen a diario una gran cantidad de documentos de acuerdo con sus funciones, con la descentralización de las oficinas esta información podría estar en riesgo.PROGRAMAINTRODUCCIÓNEl viaje de la informaciónCONCEPTOS GENERALES SOBRE DOCUMENTOS Y ARCHIVOS¿Dónde está la información?Beneficios y retos de la gestión documental¿Qué es un documento?Características de los documentosLOS ARCHIVOS DESORDENADOS Y SU PROBLEMATICA¿Por qué se deben organizar los archivos?Cómo organizar un archivo desordenado parte 1Cómo organizar un archivo desordenado parte 2Cómo organizar un archivo desordenado parte 3Diagnóstico documentalPROCESOS DE GESTIÓN DOCUMENTALProceso de planeaciónProcesos de recepción, producción y distribuciónProcesos de organización de archivosTransferencias documentalesProceso de preservaciónProceso de disposiciónProceso de valoraciónProceso de valoraciónTOUR POR LOS INSTRUMENTOS ARCHIVÍSTICOSPrincipales instrumentos archivísticos, objetivos y funciones.
