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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/curso-atendente-de-farmacia-metodo-de-vendas-natural/
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## 药房销售技巧:自然方法课程总结 **课程名称:** 药房销售技巧 - 自然方法 **课程概述:** 本课程是“了解药房接待员和助理例程”系列的一部分,旨在帮助您掌握在药房工作所需的实际销售技巧。鉴于药房行业是巴西就业增长最快的领域之一,本课程特别适合即将进入该行业的初学者、希望提升技能的药房员工以及对销售感兴趣的药剂师。 **课程亮点:** * **实用性强:** 课程内容基于药剂师 Rodrigo Borges 的丰富经验,侧重于药房实际工作中的销售技巧,弥补了许多理论课程的不足。 * **自然销售法:** 学习如何通过提供卓越的客户体验,以自然、轻松的方式进行销售,促使客户满意并再次光顾。 * **全方位客户服务:** 掌握如何从头到尾地引导客户,提升客户的满意度,并建立忠实的客户群体。 * **个人营销:** 理解个人营销的重要性及其对日常工作和销售业绩的影响。 * **分阶段教学:** 销售过程被分解为易于理解和实践的各个阶段,深入分析每个环节以确保销售的成功。 * **补充价值:** 本课程是其他侧重理论的药房课程的有力补充,为学员提供宝贵的动手实践经验。 * **职业发展:** 掌握课程所教授的原则,将有助于您在药房行业获得更好的职业发展和晋升机会。 **学习目标:** 完成本课程后,您将能够: * 通过优质服务让客户感到满意。 * 为客户增加价值。 * 吸引并留住回头客。 * 提高销售额和佣金。 * 提升在公司的职业发展前景。 **重要提示:** 本课程并非标准操作程序 (POP),而是基于 Rodrigo Borges 药剂师的专业经验和见解。它为初级药房接待员和助理提供了重要的工作指导和原则,但学员仍需根据所在药房的具体情况,结合药剂师的指导来调整工作流程。本课程是理解药房工作流程、帮助新入职的药房专业人员融入和适应的绝佳补充。 **课程箴言:** “机会总是属于那些有准备的人。” - 拿破仑·希尔 “生活不要求我们积累信息,但要求我们在行动中展现能力。” - Lair Ribeiro **立即购买,开启您的药房销售专家之路!**
Setor farmacêutico entra no ranking dos que mais empregam. (Fonte: Guia da Farmácia).Você já terminou um curso preparatório e sentiu que sabe muita teoria, mas é cobrado de forma diferente no trabalho? Pois então, isso é bem comum. Geralmente terminamos um curso técnico em farmácia, uma faculdade e quando colocamos o pé na farmácia pra trabalhar muito pouco do que aprendemos nos cursos teóricos nos é cobrado. A rotina nos é cobrada, mas não aprendemos rotina nesses cursos, ou aprendemos de maneira muito superficial. No curso presencial não temos como reviver esses dias, "voltar ao passado" pra lembrar do que nos foi dito. Diferente da vídeo aula que pode ser vista infinitas vezes.Pensando nesse cenário elaborei os cursos da série: Conheça as Rotinas do Atendente e Auxiliar de Farmácia (Como Guardar Medicamentos, Como Dispensar Medicamentos, Curso de Vendas Método Natural) que tem por objetivo familiarizar você futuro atendente de farmácia com a profissão. Tem por objetivo, especializar mais ainda você que já está trabalhando, já sofreu bastante tentando fazer tudo sozinho, e ainda não se sente muito seguro no como fazer o trabalho. Tem por objetivo torná-lo um expert no operacional pra que então possa se dedicar mais ao conhecimento teórico, que também é importante na orientação aos clientes.O Curso de Vendas para Atendente de Farmácia - Método Natural foi elaborado com base na experiência do Farmacêutico Rodrigo Borges, e literatura anexa. Foi feito para quem deseja trabalhar nas farmácias do Brasil como Atendente e Auxiliar de farmácia. Para quem quer iniciar nesse ramo ou para quem é iniciante. Ele também é indicado para Farmacêuticos e todos que trabalham no atendimento. Nele você aprenderá técnicas de atendimento, como conduzir um atendimento do início ao fim. Como proporcionar ao cliente um sentimento de satisfação por comprar na sua empresa e com você. Ao término o aluno poderá obter seu certificado válido em todo território nacional.É um curso direcionado ao aperfeiçoamento do atendimento, tanto para quem está iniciando, quanto para quem já trabalha na área mas ainda não está tendo grandes resultados. No curso você verá ensinamentos sobre marketing pessoal, qual a importância de um bom marketing pessoal, como ele reflete na sua rotina de trabalho e como ele está diretamente ligado aos seus resultados em vendas.Vou mostrar pra você como você pode realizar uma venda de maneira fácil, de maneira natural, apenas agregando princípios de qualidade que eu apresento no curso, de maneira a proporcionar muito mais satisfação aos seus clientes e que eles retornem a te procurar quando necessitarem.Você vai ver a venda dividida em fases, pra facilitar a prática. Vou dar um zoom em cada pedacinho de um atendimento pra você conseguir entender como realizar uma venda boa para todos os lados, tanto para o cliente, quanto para o atendente.Os ensinamentos passados nesse curso também são de grande valor como item complementar a outros cursos onde elementos práticos da rotina não são muito enfatizados. É importante frisar que se trata de uma das habilidades importantes para quem trabalha em farmácias e drogarias, dentre tantas outras muito importantes.Ao Final do Curso o aluno será capaz de:Atender o cliente produzindo satisfação;Conseguir agregar mais valor ao seus clientes;Criar uma clientela que buscará o seu atendimento;Aumentar os seus resultados em vendas e comissões;Aumentar as chances de fazer carreira na empresa com a aplicação dos princípios;O que você está esperando, clique em Comprar agora! E nos vemos do outro lado:)O curso não é um POP - Procedimento Operacional Padrão. Se trata da visão profissional do Farmacêutico Rodrigo Borges, alicerçada em anos de experiência, nos mais diferentes portes de empresa (Farmácias de Bairro, Centro, Shopping Centers, do Interior e de Metrópoles) nas quais foi realizado o seu trabalho. São dicas de trabalho, princípios que ajudam a nortear o Auxiliar e Atendente de farmácia iniciante. Devendo o aluno alinhar com o farmacêutico do estabelecimento à qual vai trabalhar, as rotinas da empresa. O curso não substitui as orientações intrínsecas de cada empresa realizadas por seu farmacêutico, mas funciona como um grande complemento ao entendimento da rotina, a inserção e adaptação do novo profissional atendente de farmácia." A oportunidade será sempre maior para quem estar capacitado" Napoleon Hill." A Vida não exige da gente acúmulo de informação, mas ela exige competência em ação." Lair Ribeiro.Encontre mais cursos da Série: Conheça as Rotinas do Atendente e Auxiliar de Farmácia visitando meu perfil de instrutor.