|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/creating-a-quality-management-system-iso-9001/
课程评论：没有评论
课程名称：创建质量管理体系ISO 9001 概述： 本课程旨在帮助所有质量管理人员，特别是质量保证和文档控制负责人，掌握创建质量管理系统的技术技能。我们将学习ISO 9001质量管理体系的要求，如何构建标准操作程序（SOP），以及质量管理体系的绩效指标等内容。 详细内容包括： 1. 质量标准介绍 - 定义质量概念 - 质量管理体系的基本原则 - 确保质量与控制质量的区别 - 质量在商业组织中的重要性 2. 国际质量标准 - 国际质量标准的概念及其益处 - ISO 9001标准的历史 - 风险导向思维的应用 3. 理解ISO 9001的要求 - 确定在组织中应用ISO 9001的范围 - ISO 9001在企业中的实施流程及必要资源 - 过程管理、绩效评估和改进方法 4. 文档创建 - 国际标准ISO 10013的应用 - 信息的文档化及其重要性 - 文档的创建与更新流程 - 文档控制和信息管理规范 5. 绩效指标 - 绩效指标的概念与重要性 - 如何定义和分类绩效指标 - 基准比较的基本要求及步骤 - 真实案例中绩效指标的应用 总体来说，本课程将通过理论学习和实践指南，帮助学员全面掌握质量管理体系的构建与实施，提升组织的运营效率和产品质量。
يعتبر بناء نظام إدارة الجودة من المهارات الفنية اللازمة لجميع العاملين بادارة الجودة خاصة مسؤولي توكيد الجودة وضبط الوثائقسنتعرف فى برنامج انشاء نظام إدارة الجودةتطبيق متطلبات نظام إدارة الجودة الأيزو 9001كيفية بناء إجراءات العمل القياسية مؤشرات اداء نظام الجودةالمحتوي التفصيلي مقدمة في معايير الجودةتعريف مفهوم الجودةاساسيات نظام إدارة الجودةالفرق بين توكيد وضبط الجودة أهمية الجودة في المنظمات والشركات التجاريةمعايير الجودة الشهيرة وفوائدهامعايير الجودة الدوليةتعريف مفهوم معايير الجودة الدوليةمعايير الجودة الدولية المشهورة وفوائدهامعايير الجودة الدولية ISO 9001 وتاريخهاالتفكير المبني علي المخاطر تطبيق متطلبات ISO 9001المجال - المراجع - المصطلحات والتعاريف - سياق المنظمة - القيادة - التخطيط - الدعم - التشغيل - تقييم الاداء - التحسين فهم متطلبات ISO 9001تحديد مدى تطبيقها في المنظمة أو الشركة التجاريةتطبيق ISO 9001 في المنظمات والشركات التجاريةالعمليات والإجراءات المطلوبة لتطبيق ISO 9001تحديد المدى والأهدافتوفير الموارد اللازمةإدارة العملياتالقياس والتحليل والتحسينكيفية انشاء الوثائقنطاق عمل المواصفة الدولية ايزو 10013المراجع المعيارية للمواصفة ايزو 10013 المصطلحات والتعاريف الخاصة بنظام المعلومات الموثقة ما هي المعلومات موثقة هيكل الوثائق المحتوى داخل وثائق النظام الغرض من إنشاء الوثائق الفوائد انشاء الوثائق وضبط المعلومات الموثقة كيفية الحفاظ على المعلومات الموثقة نطاق نظام إدارة الجودة سياسة الجودة أهداف الجودة المعلومات التي قررت المنظمة أنها ضرورية لدعم تشغيل نظام إدارة الجودة وعملياته الاحتفاظ بالمعلومات الموثقة إنشاء وتحديث المعلومات الموثقة التنفيذ وتفعيل والثائق استخدام المراجع الخاصة بكل وثيقة المسؤولية عن إنشاء المعلومات الموثقة تحديد الهوية والوصف الشكل والوسائط مراجعة والموافقة عليهاالسيطرة على المعلومات الموثقة التوفر الحماية التوزيع والوصول والاسترجاع والاستخدام التخزين والحفظ تحديث المعلومات الموثقة والتحكم في التغييرات الاحتفاظ التصرفتطبيقات عملية خطوة بخطوة لكيفية انشاء وثيقة وتكويدهاالتعرف علي متطلبات المواصفة الدولية لنظام إدارة الجودة لقياس الأداءلماذا الاهتمام بمؤشرات الأداء والمقارنة المرجعية؟ما هي مؤشرات الأداء ؟قواعد تحديد مؤشرات الأداءكيفية تحديد المؤشراتالتصنيف العام لمؤشرات الأداءأنواع مؤشرات الأداءأهمية مؤشرات الأداءخصائص الهدف الجيدخصائص مؤشرات الأداء الجيدةنبذه عن ما هي المقارنات المعياريةمتطلبات أساسية للقيام بالمقارنات المعياريةالخطوات الرئيسية للقيام بعملية المقارنة المعياريةتسلسل تنفيذ العمليات التفصيلية لتحديد وقياس ومقارنة مؤشرات الأداء بالمنظمةأمثلة تطبيقية لوضع مؤشرات الأداء #توكيد الجودة#مؤشرات الأداء #SOP
