|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/copilot-studio-do-basico-ao-avancado/
课程评论：没有评论
课程名称：掌握Microsoft Copilot聊天机器人：完整课程 课程概述： 本课程旨在为参与者提供关于Power Virtual Agents的基本概念和操作知识。课程内容涵盖了以下几个主要方面： 1. **基础知识介绍**： - 学习Power Virtual Agents的基本概念、功能、优势及常见使用案例。 2. **主要功能**： - 了解平台的核心功能，包括创建对话流程、设计用户界面和事件触发器的设置。 3. **聊天机器人开发**： - 在创建个性化聊天机器人的过程中，参与者将接受逐步指导，从构思到实施。 - 学习设计自然且引人入胜的对话，使其符合用户需求。 4. **集成与测试**： - 了解如何将聊天机器人集成到Microsoft Teams和Dynamics 365中，以提升生产力和用户体验。 - 掌握连接到流行云服务（如Azure、AWS或Google Cloud）的方法，以及如何将Power Virtual Agents与外部API对接，使聊天机器人能够访问外部信息和功能。 - 学习测试和调试聊天机器人的技巧，以确保其最佳性能。 5. **分析与优化**： - 利用Power Virtual Agents的分析工具监测聊天机器人的表现，包括对话完成率和平均响应时间等指标。 - 学习如何解读和利用聊天交互中收集的数据，识别模式、趋势和改进领域。 - 在分析结果的基础上，学员将获得如何持续优化聊天机器人设计的指导，整合新特性，并根据用户反馈进行调整。 该课程适合希望深入了解聊天机器人开发与集成的学员，帮助他们构建出更具吸引力和效率的对话系统。
Introdução:Fundamentos básicos: O curso começará com uma visão geral dos conceitos fundamentais por trás do Power Virtual Agents, incluindo sua função, benefícios e casos de uso comuns.Funcionalidades principais: Os participantes aprenderão sobre as principais funcionalidades da plataforma, como a criação de fluxos de conversação, o design de interfaces de usuário e a configuração de gatilhos de eventos.Desenvolvimento de Bots:Criação passo a passo: Os alunos serão guiados através do processo de criação de bots personalizados, desde a concepção até a implementação.Design de diálogo: O curso abordará técnicas eficazes para projetar diálogos naturais e envolventes que atendam às necessidades do usuário.Integrações e testes: Os participantes aprenderão como integrar seus bots a diferentes plataformas e sistemas, bem como técnicas para testar e depurar seus bots para garantir um desempenho ideal.Integrações e Conectividade:Microsoft Teams e Dynamics 365: O curso explorará como integrar o Power Virtual Agents ao Microsoft Teams e Dynamics 365 para aumentar a produtividade e melhorar a experiência do usuário.Serviços de nuvem: Os participantes aprenderão a conectar seus bots a serviços de nuvem populares, como Azure, AWS ou Google Cloud, para aproveitar recursos adicionais.APIs externas: Serão abordadas técnicas para integrar o Power Virtual Agents a APIs externas, permitindo que os bots acessem informações e funcionalidades de sistemas externos.Análise e Otimização:Monitoramento de desempenho: Os alunos aprenderão a usar as ferramentas de análise do Power Virtual Agents para monitorar o desempenho de seus bots, incluindo métricas como taxa de conclusão de conversas e tempo médio de resposta.Análise de dados de interação: O curso abordará como interpretar e utilizar os dados coletados durante as interações do bot para identificar padrões, tendências e áreas de melhoria.Melhoria contínua: Os participantes serão orientados sobre como usar as informações obtidas da análise para otimizar continuamente seus bots, ajustando o design do diálogo, integrando novos recursos e incorporando feedback do usuário.
