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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/conflitos-e-resultados-pnl/
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课程名称：冲突管理：应用PNL和心理学 课程概述：本课程旨在帮助学员解决个人或工作中的冲突问题，诸如与难以相处的同事或上司的关系，内心冲突，甚至家庭矛盾。在生活中，冲突无处不在，因此如何有效地管理和利用这些冲突是课程的核心。 学员反馈： - Fabiana Simões表示课程超出了她的期望，提供了很好的反思。 - Renan César Aléssio称赞课程实践性强，内容丰富。 - Thiago Felipe da Silva认为课程帮助他进行自我发现。 - Luciene Gueiro da Silva则认为教授知识渊博，能帮助学员将所学应用于实践。 在西方文化中，我们通常没有被训练去将冲突视为一种人类与生俱来的自然现象。课程教授学员谈判和冲突管理的艺术，通过自我评估和语言技巧的塑造，培养在人际关系中处理冲突的能力。课程尽管以商务关系为重点，但所学的技巧同样适用于家庭和各种社交群体。 课程讲师Gabriel Vaz是一名敏捷教练，他在文化变革和团队管理方面有丰富经验。在课程中，他将分享实用的心理学知识，帮助学员在生活中迅速应用所学内容。 课程还提供了一些实用工具，如： - 我表达的信息 - 复述技巧 - 积极倾听 - 同理心地图（下个月更新） - 动机驱动者（下下个月更新） 学员将通过三个案例研究学习如何避免常见错误，以及如何在职场中成功管理冲突、情绪，并在谈判中维护良好关系。对于希望深入了解此主题的学员，最后一节将提供进一步学习的推荐。 本课程适合希望在工作中有效管理冲突、情绪，以及善于谈判并维护关系的基础知识的学员。课程结束时，将提供PDF文件，帮助学员更好地理解和实践课程内容。
Mesmo que você tenha chegado a esse curso para resolver um problema pessoal pontual. Talvez com um chefe desafiante, ou um colega de trabalho que é difícil de lidar.Talvez um conflito interior ou mesmo familiar.O fato é que neste mundo não é possível viver sem Conflitos.Então como minimizar seus impactos? Ou mais: como tirar proveito desses conflitos?O QUE OS ALUNOS DIZEM"Superou minhas expectativas. Comprei querendo conhecer um pouco sobre PNL. Muito boas as reflexões propostas." Fabiana Simões"Muito bom. Curso prático, didático, com aulas muito boas sobre resolução de conflitos." Renan César Aléssio"Era o que eu esperava: me descobrir primeiro" Thiago Felipe da Silva"Muito esclarecedor. Professor muito bacana e tem muito conhecimento para nos ensinar a colocar em prática." Luciene Gueiro da SilvaVocê percebe que na nossa cultura ocidental nós não somos treinados para resolver conflitos como algo humano e natural? Você concorda com isso? Por quê?Neste curso você vai aprender a arte da negociação, a arte da administração de conflitos.É claro que isso não acontece de uma hora pra outra e exige de você muita avaliação pessoal e o que eu chamo de modelagem da linguagem.Dito de outro modo: as habilidades humanas para administrar conflitos não são desenvolvidas como meta de vida, de aprender a viver.Sim, você pode enfrentar conflitos respeitando e sendo respeitado.Sim, você pode ouvir e ser ouvido.Sim, existem técnicas para isso.Sim, existe muito mal entendido sobre o assunto.Embora o foco deste curso seja voltado a relacionamentos empresariais as técnicas que você vai descobrir irão te servir para sua família e seus grupos sociais dos mais diversos.Eu sou Gabriel Vaz, sou Agile Coach na CAIXA. Dito de outro modo eu treino gestores e times técnicos no que chamo de mentalidade ágil.Dito de outro modo eu influencio do alto escalão ao estagiário a mudar a cultura.Você acha que conflitos aparecem nessa minha missão? O tempo todo.Até porque o que eu faço e mudança de cultura, eu influencio as pessoas a se comportarem diferente.O tempo inteiro eu uso as técnicas que você vai aprender aqui. É conhecimento prático de psicologia.Foi por isso que a Rita da Udemy entrou em contato comigo e depois de conhecer melhor minha jornada ela me pediu pra eu fazer um curso prático. Por isso não aprofundo em alguns temas. Pra tornar o curso rápido, prático para você assistir e já conseguir aplicar na sua vida no momento seguinte.Contudo se você quer aprofundar neste tema as últimas aulas vão te dar um norte excelente pra você não precisar fazer todos os cursos que fiz (mais de 40 horas de investimento) e nem ler os todos os livros que eu precisei ler. Aproveite nosso Toolkit da Assertividade e aprenda as seguintes ferramentas:Mensagem EuParafraseamentoEscuta ativaMapa da Empatia (na atualização do próximo mês)Moving Motivators (na atualização do mês seguinte)Conheça os 3 Estudos de Casos que preparamos para você não cometer os mesmos erros que:O Gerente (de)metidoA Hora do PatoUm chefe difícil de agradar (em breve)Este curso é um curso básico e foi montado para você que quer:Administrar conflitos no trabalhoAprender a gerenciar emoções eNegociar preservando relacionamentosE se você quer trilhar o caminho para dominar esse tema e se destacar nos seus resultados sugerimos a impressão e leitura do PDF que disponibilizamos ao final do curso.
