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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/comunicacionintercultural/
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课程名称:跨文化领导与沟通 课程概述:在全球经济中,文化之间的沟通是一个重大挑战,拥有必要的技能可能决定成功与失败之间的差距。在本课程的最后,你将能够更自觉、更自如地在需要不同文化背景的人和谐合作的环境中活动。课程将系统性地介绍全球沟通的主要挑战,并提供应对策略。你将发现影响人类行为的文化因素,并分析这些行为背后的动机,从而应用策略来提升领导力和解决或避免问题的能力。 文化信仰和行为模式常常影响我们的感知(我们所看到的)、认知(我们所思考的),最终影响我们的行为(我们所做的)。课程的目的是通过我的故事和经验,以轻松有趣的方式帮助你提高解读和管理文化差异以及更好沟通的能力。 第一部分将介绍一个文化规模模型,这是课程的基础。每个规模代表一个关键领导领域,强调不同国家文化之间的差异。我们将探讨: - 沟通:低上下文与高上下文 - 反馈:直接反馈与间接反馈 - 劝说:重视理论(为什么)与重视实践(如何) - 领导力:平等与等级制 - 决策:共识与自上而下的决策 - 信任:基于行动与基于共处 - 争议:面对冲突与回避冲突 - 时间观念:线性与灵活 无论是激励员工、满足客户需求,还是组织跨文化团队会议,这些文化规模将帮助你成为更有效的领导者。 第二部分将探讨在全球环境中必需的沟通技能。包括如何传达想法、进行互动、避免沟通失误、留下良好第一印象、如何对待他人以及如何解决冲突。无论你是经验丰富的领导者还是刚起步的新手,本课程都会为你提供应对跨文化差异的基本工具,让你在任何环境中脱颖而出。 加入超过15,000名已选择本课程的学生,投资更美好的未来。我有信心我的跨文化沟通课程将提升你的能力,为你的简历增添更多价值。期待在第一节课见到你!
La comunicación entre culturas es el gran reto de la economía global y disponer de las habilidades necesarias puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso.Al final de mi curso lograras desenvolverte de una forma más consciente y cómoda en este terreno sutil en el que se espera que personas de orígenes distintos trabajen juntas en armonía.Te presentare un acercamiento sistemático para comprender los retos principales de la comunicación en un mundo cada vez mas global y te ofreceré consejos para afrontarlos. Descubrirás los factores culturales del comportamiento humano y analizaremos los motivos de dichos comportamientos. Esto nos permitirá aplicar estrategias para mejorar tu liderazgo y eficacia a la hora de resolver o evitar problemas.Las creencias y los patrones de comportamiento culturales con frecuencia influyen en nuestra percepción (lo que vemos), en nuestra cognición (lo que pensamos) y finalmente en nuestras acciones. (lo que hacemos). Y la finalidad de este curso es ayudarte de una manera divertida y entretenida a través de mis historias y experiencias a mejorar tu capacidad de descifrar y gestionar las diferencias culturales y comunicarte mejor.En la primera sección veremos un modelo de escalas culturales que constituye la base del curso. Cada escala representa un área clave de liderazgo, que debes tener en cuenta y muestra cómo las culturas de distintos países varían entre si. Comunicación: Contexto bajo frente a contexto alto.Evaluación: Feedback directo frente a feedback indirecto.Persuasión: Privilegiar la teoría ¿el por que? frente a privilegiar la practica ¿el cómo?.Liderazgo: Igualitario frente a Jerárquico.Toma de decisiones: En consenso frente a toma de decisiones de arriba abajo.La confianza: Basada en las acciones frente a basada en la convivencia.Los desacuerdos: Confrontar frente a eludir la confrontación.El tiempo: Lineal frente a flexibleYa sea que necesites motivar a tus empleados, complacer a tus clientes o simplemente organizar una reunion con miembros de un equipo intercultural, estas escalas te ayudarán a ser un líder más eficaz. En la segunda sección descubrirás algunas habilidades de comunicación esenciales en entornos globales.¿Cómo comunicar tus ideas?¿Como realizar una interacción?¿Cómo evitar fallas en la comunicación?¿Cómo dar una buena primera impresión?¿Cómo tratar a los demás?¿Cómo solucionar un conflicto?No importa si eres un líder experimentado o si estás dando tus primeros pasos, este curso te brindará las herramientas esenciales para enfrentar las diferencias interculturales y destacar con éxito en cualquier entorno.Unete a los mas de 15,000 estudiantes que ya eligieron mis cursos e invierte en un mejor futuro para ti.Estoy seguro de que mi curso COMUNICACION INTERCULTURAL llevara tus capacidades y habilidades a un siguiente nivel y le dará mayor valor a tu curriculum.Te veo en la primera clase.