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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/comunicacion-interna-para-rr-hh-e-innovacion-es/
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**课程名称:** 内部沟通:员工关系与创新 (Comunicación Interna: Relaciones con Empleados e Innovación) **课程概述:** 本课程由 Mike Pritula Academy 提供,旨在为人力资源专业人士和内部沟通专家提供管理员工沟通、实施组织变革和促进积极参与的有效工具和策略。 **学习内容:** * 内部沟通的基础知识及其对组织文化和绩效的影响。 * 设定战略目标、沟通审计和员工调查。 * 内部受众分析、细分、信息创建和有效模板。 * 选择合适的沟通渠道,并培训领导者成为传播者。 * 实施内部沟通,管理变革、坏消息和企业文化。 * 评估沟通影响,识别关键绩效指标 (KPIs) 并撰写报告。 **课程大纲:** 1. 什么是内部沟通 * 重要性与益处 2. 沟通审计 * 员工调查 * 设定战略目标 3. 通过沟通解决组织问题 * 支持领导层和员工行为 4. 受众分析与信息创建 * 员工细分 * 员工画像 * 数据与个性化信息生成 5. 沟通渠道选择 * 数字与实体渠道 * 有效的渠道组合 * 培训领导者沟通 6. 在公司中的实施 * 沟通流程 * 支持变革流程 * 坏消息与文化沟通 7. 内部沟通的评估与改进 * 关键绩效指标 (KPIs) * 评估方法 * 向管理层呈现结果 **目标学员:** * 负责人与员工沟通的人力资源专业人士。 * 内部沟通专家。 * 希望改善组织互动的领导者。 **课程收益:** * **实用工具:** 提供模板、KPIs、经过验证的策略和技巧。 * **职业发展:** 增强员工与领导层之间的信任。 * **专家指导:** 由人力资源管理领域的领军人物 Mike Pritula 授课。 **立即报名,为您的组织转型内部沟通,激发参与度和创新!**
Curso "Comunicación Interna: Relaciones con Empleados e Innovación" en Mike Pritula Academy está diseñado para capacitar a profesionales de RR. HH. y especialistas en comunicación interna con herramientas y estrategias efectivas para gestionar la comunicación con los empleados, implementar cambios organizacionales y fomentar la participación activa.Lo que aprenderás:• Fundamentos de la comunicación interna y cómo impacta en la cultura y el rendimiento organizacional.• Establecimiento de objetivos estratégicos, auditoría de comunicación y encuestas a empleados.• Análisis de audiencia interna, segmentación, creación de mensajes y plantillas efectivas.• Selección de canales adecuados de comunicación y capacitación de líderes como voceros.• Implementación de comunicaciones internas, manejo de cambios, malas noticias y cultura empresarial.• Evaluación del impacto comunicativo, identificación de KPIs y elaboración de informes.Programa del curso:Qué es la comunicación internaImportancia y beneficiosAuditoría de comunicaciónEncuestas a empleadosEstablecimiento de objetivos estratégicosSolución de problemas organizacionales a través de la comunicaciónApoyo a la dirección y comportamiento del empleadoAnálisis de la audiencia y creación de mensajesSegmentación del personalPersonas de empleadoDatos y generación de mensajes personalizadosSelección de canales de comunicaciónCanales digitales y físicosMezcla efectiva de canalesFormación de líderes para comunicarImplementación en la empresaProcesos de comunicaciónApoyo en procesos de cambioComunicación de malas noticias y culturaEvaluación y mejora de la comunicación internaKPIs claveMétodos de evaluaciónPresentación de resultados a la dirección¿Para quién es este curso?• Profesionales de RR. HH. responsables de la comunicación con empleados• Especialistas en comunicación interna• Líderes que buscan mejorar la interacción organizacionalBeneficios del curso:• Herramientas prácticas: plantillas, KPIs, estrategias y tácticas probadas• Crecimiento profesional: fortalece la confianza entre empleados y liderazgo• Instructor experto: Mike Pritula, referente en gestión de RR. HH.¡Inscríbete hoy y transforma la comunicación interna de tu organización para impulsar el compromiso y la innovación!