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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/comunicacao-na-lideranca/
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**课程名称：** 领导力中的沟通 **课程概述：** 本课程旨在探讨沟通在组织中扮演的关键角色，特别是其如何成为领导者影响行为、建立信任和提升员工敬业度的核心工具。课程强调，有效的沟通是促进积极组织氛围、避免冲突和确保项目顺利进行的关键。缺乏沟通可能导致项目延误、人际关系紧张、信息错位和谣言传播。因此，具备良好沟通能力的领导者能极大地激励团队，提升工作质量。 **课程目标：** * 概念化沟通的意义。 * 识别沟通在企业中的重要性。 * 掌握实现有效沟通的工具。 * 理解“有效沟通”及其衍生含义。 * 学习非暴力沟通。 * 识别沟通网络（正式与非正式）。 * 分析沟通中的干扰因素。 * 评估改进沟通的措施及有效沟通的成果。 **目标学员：** 企业高管（总裁、CEO、总监）、营销人员、公关与社会传播专业人士、人力资源管理者、部门主管、经理、各级领导者、项目经理及对该主题感兴趣的任何人。 **教学方法：** 课程在虚拟环境中进行，使用专业软件。内容通过PDF文本形式提供。教学方式包括异步活动（根据学员时间安排，通过学习教学材料完成）、形成性评估以及在线课堂的同步互动。 **课程内容：** 1. 领导力的要素 2. 沟通的概念 3. 沟通过程 4. 沟通类型 5. 人际沟通技能 6. 沟通中的智力运用 7. 沟通的质量 8. 有效沟通与非暴力沟通 9. 沟通网络：正式与非正式 10. 沟通的干扰 11. 优质沟通的成果 12. 总结 **关于撤销与退款：** Udemy的标准政策允许在购买后30天内申请退款。 **关于讲师：** Aureo Vieira是一位企业行政管理专家、顾问和作家。他是巴西陆军预备役上校，拥有军事科学学士学位、法学学士学位、军事科学硕士学位，并拥有学校监督、情报分析的专业资格，以及人力资源战略管理MBA学位。他还在联合国和平行动培训学院完成了数十门课程，并进修了人员管理、领导力、培训和战略规划等多项课程。更详细的简历可在相关视频中查看。
APRESENTAÇÃOUm dos maiores desafios das organizações é compreender o papel da comunicação institucional. Por meio da comunicação, os líderes podem influenciar comportamentos. Assim, um dos principais objetivos da comunicação no processo da liderança é criar confiança entre os líderes e os seus liderados.A comunicação possui um papel fundamental na liderança, porque, por meio dela os gestores usam estratégias para engajar os funcionários e isso impacta de forma positiva no clima organizacional. Sem comunicação, não existe liderança.Quando a comunicação falha, pode gerar atrasos nas entregas, problemas nos relacionamentos interpessoais (conflitos), desalinhamento dos projetos, disseminação de boatos e outros.Portanto, o líder com boa comunicação contribui muito para a empresa, fazendo com que todos os envolvidos estejam motivados para realizar um trabalho de qualidade.OBJETIVOS DO CURSOa. Conceituar Comunicação.b. Identificar a importância da Comunicação nas corporações.c. Caracterizar as ferramentas para uma Comunicação efetiva.d. Compreender o significado de Comunicação Eficaz e suas derivações.e. Conhecer a Comunicação Não Violenta.f. Identificar as Redes de Comunicação de Comunicaçãog. Caracterizar os Distúrbios na Comunicaçãoh. Analisar medidas de melhoria da Comunicação e os resultados de uma Comunicação eficazPÚBLICO ALVO- Presidentes de empresas, CEO e diretores em geral- Profissionais de marketing- Profissionais de RP e Comunicação Social- Gestores de Recursos Humanos em geral.- Chefes de Departamentos, gerentes, líderes em geral.- Gestores diversos.- Gerentes de projetos.- Pessoas interessadas no tema proposto.METODOLOGIA- O curso é realizado em um ambiente virtual, com a utilização de softwares específicos para isso.- O conteúdo é disponibilizado sob a forma de textos em PDF.- A metodologia envolve atividades assíncronas (executadas de acordo com a agenda do aluno) realizadas por meios do estudo do material didático disponível, atividades formativas e atividades síncronas, caracterizadas pela participação do discente nas aulas on-line.CONTEÚDO PROGRAMÁTICO1. Os fatores da Liderança2. Conceito de Comunicação3. O Processo da Comunicação4. Tipos de Comunicação5. Habilidades da Comunicação Interpessoal6. Inteligências utilizadas na Comunicação7. A qualidade da Comunicação8. A Comunicação eficaz e Comunicação Não Violenta9. Redes de Comunicação: formais e informais10. Os distúrbios da Comunicação11. Resultados da boa Comunicação12. Conclusões FinaisSOBRE CANCELAMENTO E REEMBOLSOA política padrão da Udemy garante o direito ao reembolso até 30 dias após a compra. SOBRE O PROFESSOR DO CURSOAureo Vieira é administrador de empresas, consultor e escritor. Coronel da reserva do Exército Brasileiro, Bacharel em Ciências Militares pela AMAN, Bacharel em Direito pela Uninove, Mestre em Ciências Militares pela ECEME, pós-graduado em Supervisão Escolar, em Análise de Inteligência e possui MBA em Gestão Estratégica de Recursos Humanos, além de dezenas de cursos do Peace Operations Training Institute da ONU e diversos cursos de gestão de pessoal, liderança, treinamento e planejamento estratégico. Veja o currículo mais detalhado no vídeo específico para isso.
