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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/comportamiento-organizacional/
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Coursera课程“Nudge: 组织行为与文化”深入探讨了理解和塑造组织内部行为以建立强大、适应性强和可持续的组织文化的重要性。 该课程面向领导者、人才经理、管理者和致力于持续发展的专业人士，提供行为经济学原理的学术严谨视角，以及在组织文化管理中的战略应用。学员将学习如何使用“助推”（Nudges）来识别和调整关键行为，从而有效地改变组织动态。 课程内容涵盖： * **第一部分：人类行为** - 探索组织行为的基本概念，讨论组织中的积极和消极行为，以及行为的根源和驱动因素，包括启发式思维和偏见。 * **第二部分：偏见与组织行为** - 关注偏见如何影响决策，默认选项的作用，以及组织中最常见的偏见类型。 * **第三部分：组织行为的力量** - 探讨目标和指标、游戏规则以及技能发展在塑造组织行为中的作用。 * **第四部分：助推：构建我们期望的组织行为** - 重点介绍激励和惩罚机制，组织助推的应用，以及使用EAST模型构建高效助推的策略。 该课程强调，在当今重视适应性和战略性文化管理的时代，理解组织行为并学会运用“助推”可以为组织带来竞争优势。通过学习，学员将获得一套实用的概念框架和工具，以数据驱动、行为原则和持续适应的机制来领导文化转型，为组织的未来奠定坚实基础。
El comportamiento organizacional constituye el núcleo dinámico de las organizaciones contemporáneas. Entender cómo las personas actúan, interactúan y toman decisiones dentro de una organización es esencial para construir culturas organizacionales sólidas, adaptativas y sostenibles. Este curso, "Nudge: Comportamiento y Cultura Organizacional", está diseñado para líderes, responsables de talento, directivos y profesionales comprometidos con su formación continua que buscan transformar los hábitos y las dinámicas internas de sus organizaciones.A través de una perspectiva académica rigurosa y con un enfoque práctico, este programa ofrece las herramientas necesarias para comprender los principios de la Economía del Comportamiento y su aplicación estratégica en la gestión de la cultura organizacional. Aprenderás a identificar y moldear los comportamientos clave que definen el día a día de la organización, utilizando los Nudges como palancas de cambio intencionado.Durante el curso, explorarás preguntas fundamentales: ¿qué es el comportamiento organizacional?, ¿por qué actuamos de determinadas maneras?, ¿cómo influyen los sesgos y heurísticas en nuestras decisiones?, ¿qué papel juegan las reglas de juego, los datos y las habilidades en la consolidación de una cultura adaptativa? La respuesta a estas cuestiones permitirá construir una cultura organizacional alineada con el propósito y los objetivos estratégicos de la organización.Además, descubrirás cómo las organizaciones 4.0 requieren entornos inclusivos, diversos y seguros psicológicamente, capaces de potenciar las capacidades individuales y colectivas, abrazando la pluralidad de talentos, perspectivas y experiencias. Este curso te enseñará a diseñar e implementar estrategias de cambio organizacional que activen "bucles de hábitos" positivos, promoviendo comportamientos consistentes con los principios y aspiraciones institucionales.Al finalizar, contarás con un marco conceptual y práctico para liderar procesos de transformación cultural basados en datos, principios conductuales y mecanismos de adaptación continua. Estarás preparado para guiar a tu organización en la construcción de un presente robusto que siente las bases de su futuro.Contenido del cursoSección 1: El Comportamiento Humano¿Qué es el Comportamiento Organizacional?Comportamientos positivos y negativos en las organizaciones¿De dónde vienen los comportamientos?¿Por qué nos comportamos como nos comportamos?Heurísticas y sesgosLos estereotipos y prejuicios en las organizacionesSección 2: Los Sesgos y el Comportamiento Organizacional¿Cómo nos afectan los sesgos?Opciones por defectoLos sesgos más comunes en las organizacionesSección 3: Las Fuerzas del Comportamiento OrganizacionalPropósito y métricasReglas de juego y desarrollo de habilidadesSección 4: Los Nudges: Construyendo el Comportamiento Organizacional que DeseamosIncentivos y castigos en el comportamiento organizacionalNudges organizacionalesModelo EAST para la construcción de Nudges altamente efectivosEste curso es una invitación a liderar la transformación desde la comprensión profunda del comportamiento organizacional. En un entorno donde la adaptabilidad y la gestión estratégica de la cultura son factores críticos de éxito, formarte en esta disciplina será una ventaja diferencial. Es tiempo de actuar: inscríbete y comienza a construir la cultura organizacional que tu equipo y tu organización necesitan para afrontar los desafíos del presente y cimentar las oportunidades del futuro.
