|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/competency-based-interview/
课程评论：没有评论
Coursera 课程总结：基于能力的访谈技巧（针对团队和候选人） 本课程旨在帮助管理者和主管提升招聘面试能力，确保招聘到具备岗位所需能力的候选人。课程强调，面试技能不仅是人力资源部门的责任，也对直接领导候选人的管理者至关重要。 课程指出，许多传统的面试方式效率低下，缺乏结构和概念，未能有效挖掘候选人的能力。提出的问题往往过于关注个人信息，而非候选人的实际能力。 本课程的核心是“基于能力的访谈”（Competency-Based Interview），这种方法侧重于通过挖掘候选人过去的经验来了解其“软能力/行为能力”。课程将介绍一种名为“STAR”的访谈方法，其缩写代表： * **S**ituation (情境)：描述当时的情况。 * **T**ask (任务)：说明当时的目标或需要完成的任务。 * **A**ction (行动)：描述为完成任务所采取的具体行动。 * **R**esult (结果)：说明行动所带来的结果。 通过STAR方法，面试官会准备一系列问题，引导候选人详细描述其在特定活动中的经历，从而深入了解他们在过去的行为模式。 课程遵循一个核心原则：“过去的表现预示未来的表现”（Past behavior predicts future behavior）。这意味着通过了解候选人过去的实际行为，可以预测他们未来在岗位上的表现。
Melakukan wawancara dalam rangka merekrut calon karyawan , mungkin sudah merupakan hal yang biasa dilakukan oleh para manager / supervisor. Ketrampilan wawancara harus dimiliki tidak hanya oleh para pengelola bidang HRD, namun juga pimpinan / manager lainnya. Mengapa ? Karena mereka perlu mengenal secara langsung calon karyawan yang akan dipimpinnya. Apakah para manager sudah melakukan praketk wawancara dengan tepat ? Sehingga diperoleh karyawan dengan kompetensi yang sesuai dengan tuntunan uraian jabatan / job description ?Jangan sampai waktu yang digunakan untuk melakukan wawancara calon karyawan menjadi tidak efektif karena wawancara tidak menggunakan metode yang tepat. Apa maksudnya ? Wawancara yang dilakukan tidak memiliki konsep dan struktur yang mengaraha kepada penggalian kompetensi calon karyawan tersebut. Pertanyaan yang diajukan dalam wawancara lebih banyak menyangkut hal yang bersifat pribadi , tanpa menggali informasi atas kompetensi yang dimiliki calon karyawan.Dalam wawancara berbasis kompetensi , proses wawancara akan berpusat kepada penggalian informasi atas kompetensi calon karyawan (terutama "soft competency / behavior") , berdasarkan pengalaman yang dilaluinya. Metode yang dilakukan disebut dengan "STAR" , yaitu merupakan aktronim dari:S: SituationT: TaskA: ActionR: ResultDalam metode ini , seluruh yang pertanyaan telah disiapkan oleh pewawancara, mengacu kepada keempat aspek tersebut. Artinya, calon karyawan diminta untuk menceritakan pengalamannya secara spesifik dalam suatu aktivitas / kegiatan tertentu, sehingga peawancara dapat menggali lebih dalam perilaku apa yang pernah dilakukan oleh calon karyawan di masa lalu.Dalam konsep wawancara berbasis komptensi ini, berlaku prinsip: " Past behavior predict future behavior" (Perilaku yang dilakukan di masa lalu, merupakan prediksi atas perilaku di masa yang kan datang).
