|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/community-management-course/
课程评论：没有评论
以下是Coursera課程“Community Management زيادة مبيعاتك عن طريق الرسائل”的内容摘要： 本课程旨在为学员提供成为一名优秀的社区经理（Moderator）的全面指导，并通过实际经验和科学方法，帮助学员提升通过消息进行销售的能力。 **课程内容涵盖：** * **消息销售导论：** 介绍消息销售的重要性及其在当前商业环境中的角色。 * **消息销售核心环节：** 重点讲解消息销售的关键要素和流程。 * **社区经理的关键角色：** 阐述社区经理最重要的三个核心职责。 * **社区经理实用技巧：** 分享对社区经理有价值的建议和方法。 * **信息管理工具：** 提供一份对社区经理至关重要的信息管理“魔法文件”。 * **客户关系初步建立：** 教导如何正确地与客户建立初步联系。 * **消息销售的成交技巧：** 指导如何在消息沟通中成功促成交易。 * **应对常见客户异议：** 教授如何有效回应客户提出的常见问题，如“价格太高”等。 * **处理负面评论：** 讲解如何妥善应对客户的负面评论。 * **处理愤怒的客户：** 提供与愤怒客户有效沟通和解决问题的策略。 * **就业指导：** 帮助学员利用所学技能寻找相关工作机会。 **课程适合人群：** * **学生：** 希望学习新技能并获得收入来源的学生。 * **毕业生：** 寻求进入职场并学习高需求技能的应届毕业生。 * **创业者/兼职者：** 希望多元化收入来源，学习可在任何时间、任何地点灵活进行的技能的个体。 * **在线业务经营者：** 通过消息销售业务，希望提升销售业绩的在线商家。 * **寻求网络收入者：** 寻找最便捷方式在线赚钱的个人。
واحدة من أهم الوظايف المهمة في الوقت الحالي هي وظيفة الموديريتور او ال community manager وفي نفس الوقت تعتبر من اصعب الاجزاء اللي ممكن تلاقي ليها محتوي شارحها بالعربي بشكل مفصل ومبني علي علم وتجارب عملية عشان كده عملنا كورس مغطي كل جوانب الشغلانة دي:- مقدمة عن البيع عن طريق الرسايل- أهمية البيع عن طريق الرسايل- أهم 3 ادوار لاي موديريتور- نصايح مهمة لكل موديريتور- ملف المعلومات السحري المهم لكل موديريتور- ازاي تبدا رحلة الشرا مع العميل بالشكل الصحيح- ازاي تقفل البيعة مع العميل عن طريق الرسايل- ازاي ترد علي اشهر اعتراضات العميل مثل اعتراض السعر غالي- ازاي تقدر تتعامل مع التعليقات السلبية- ازاي تتعامل مع العميل الغضبان- ازاي تقدر تلاقي شغل بالمهارات اللي موجودة في الكورسمين يقدر يستفيد من الكورس؟1- لو انت طالب وعايز تتعلم مهارة وتكون مصدر دخل ليك.2- لو انت لسه متخرج وعايز تبدأ حياتك العملية وبتدور علي مهارة تتعلمها وتكون من أكتر المهارات المطلوبة في السوق.3- لو انت عندك شغلك الخاص بيك وعايز تنوع مصادر دخلك وتتعلم مهارة تقدر تشتغلها جنب شغلك من أي مكان وفي اي وقت.4- لو عندك بيزنس اونلاين وبتبيع عن طريق الرسايل وحابب تتعلم ازاي تزود مبيعاتك5- لو حابب يكون ليك مصدر دخل من الانترنت وبتدور علي أسهل طريقة تكسب بيها فلوس أونلاين
