|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/communication-institutionnelle/
课程评论：没有评论
**机构传播课程总结（Coursera）** 本课程深入探讨了“机构传播”，这是一门旨在全面理解并掌握如何塑造和提升组织（无论公营或私营）整体形象的实用学科。课程核心在于区分机构传播与产品/服务传播，强调其目标是推广组织本身，而非直接销售商品。 **课程内容概览：** * **机构传播的定义与目标：** 明确界定什么是机构传播，以及它如何通过一系列沟通行动来推广组织的声誉。课程指出，机构传播的目标更为长远，旨在短期内提升组织知名度，长期则在于改善并维护其公众形象，帮助组织更好地融入环境，并提升其角色在各目标群体中的认知度。这包括了对组织自身身份和价值观的沟通。 * **机构传播的受众与范畴：** 课程详细阐述了机构传播所面对的多元化受众，包括客户、用户、合作伙伴、赞助商、员工等。同时，也涵盖了各类机构，如私营企业、公共机构、协会、文化机构、地方政府等，均是机构传播的实践主体。 * **课程结构与主要模块：** 本课程围绕四个核心部分展开： 1. **第一部分：导论** * 机构传播的不同层次 * 区分机构传播与政治传播 2. **第二部分：机构传播的技术** * 机构传播的具体技术手法 * 机构传播的多种表现形式 3. **第三部分：机构传播规划** * 整合性的传播周期 * 项目传播（Communication projet） 4. **第四部分：机构传播的工具** * 内部沟通工具 * 外部沟通工具 * 明确机构传播的目标受众与具体目标 * 技能分享 课程最终将通过一个综合性的结论，对所学内容进行精炼总结。 **学习价值：** 本课程为学习者提供了对机构传播功能在组织内发展的全面认识，并解答了该功能在各机构实践中可能遇到的各种问题。通过对传播技术、规划策略及工具的深入剖析，学员将能够有效地构建和管理组织的品牌形象，提升其在社会中的影响力和美誉度。
La communication institutionnelle regroupe l'ensemble des actions de communication qui visent à promouvoir l'image d'une institution (publique ou privée). Le rôle de ce type de communication est de de promouvoir l'organisation elle-même et non directement ses produits ou services. La communication institutionnelle s'adresse à différents publics: les clients ou usagers de l'institution, ses partenaires ou mécènes, ses employés..etc. Ce type de communication concerne tous les types d'institutions: entreprises privées, publiques, associations, institutions culturelles, collectivités locales.La communication institutionnelle vise à développer, à moyen terme, la notoriété de l'entreprise et, au long terme, à améliorer puis entretenir son image. Elle permet à une institution de mieux s'intégrer dans son environnement et d'améliorer la perception de son rôle par ses différentes cibles. L'institution communique ainsi sur son identité propre.dans cette optique, Ce cours vise a décrire la fonction de la communication institutionnelle (CI) au sein d'une organisation ou institution et répondre aux différentes questions relatives au développement de cette fonction dans les institutions, ce cours est articulé autour de quatre sections:1-section1: introduction cette section est articulée en deux session*les niveaux de la communication institutionnelle*Distinction entre Communication institutionnelle et politique 2-section2:les techniques de la communication institutionnellecette section est articulée en deux session*techniques de la communication institutionnelle*les formes de la Communication institutionnelle3-section3:le plan de la communication institutionnellecette section est articulée en deux session*cycle de la communication intégré*Communication projet4-section4:les outils de la communication institutionnelle*les outils internes*les outils externes*cible et objectifs de la CI*Partage des compétencespuis une conclusion résumant l'essentiel de ce cours.
