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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/change-management-deutsch/
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**课程名称：** 变革管理 (Change Management) **课程概述：** 本课程旨在为希望初步了解变革管理（Change Management）的学员提供一个全面的概述。课程内容不针对已有丰富变革管理经验的专家，但即便如此，经验丰富的学员也可能从中获得新的视角。 课程重点包括： 1. **变革的定义：** 阐述什么是变革。 2. **变革的驱动因素：** * 战略的作用。 * 影响因素，特别是 PESTEL 模型（政治、经济、社会、技术、环境、法律）的应用。 * 深入探讨人口统计学和技术的影响。 * 创新管理。 3. **变革管理方法：** * 介绍 Lewin、Kotter 和双循环（double loop）等方法。 * 提供关于在不同情境下选择最合适方法的指导。 4. **变革中的关键参与者：** * **个体层面：** 探讨个体对变革的反应（例如，变革之屋 - House of Change，变革曲线 - Change Curve）。 * **领导者与员工：** 分别分析领导者和员工在变革中的角色，以及领导者作为员工的特性。 * **重点关注：** 激励、恐惧和阻力。 5. **实践案例分析：** * 通过一个实际案例，从初始状况到现实情况，并对比说明运用 Kotter 方法可能产生的不同结果。 * 利用一个角色设定清晰的场景，说明在变革过程中应关注哪些关键节点。 此外，课程还将提供额外的“奖励内容”，以激发学员更深入的思考。
Dieser Kurs wendet sich an alle, die eine erste Übersicht zum Thema Change-Management haben möchten. Es richtet sich nicht an Experten, die bereits Erfahrung mit Change-Management Prozessen gesammelt haben, obwohl auch sie vielleicht noch as ein oder andere aus einer anderen Perspektive sehen könnten.Somit bietet der Kurs die Grundlagen an.Zunächst wird der Begriff Change definiert.Danach werden die Ursachen für Veränderungen betrachtet: Zunächst wird die Rolle der Strategie betrachtet, dann Einflussfaktoren. Hierbei wird das Konzept PESTEL aus dem Marketing betrachtet. Näher wird eingegangen auf Demographie und Technologie. Es wird ebenfalls über Innovations-Management gesprochen.Danach werden Methoden zum Change Management vorgestellt (Levin, Kotter, double loop). Es wird eine Übersicht gegeben, welche Methode am besten bei welcher Situation zum Einsatz kommen sollte.Hiernach gehen wir auf die Beteiligten ein: zunächst auf den Mensch an sich inkl der Prozesse, wie man auf Veränderungen reagiert (House of Change, Change-Kurve). Danach wird auf die Führungskräfte und Mitarbeitende separat eingegangen, wobei die Führungskräfte natürlich auch Mitarbeitende sind. Hier wird auch über Motivation, Ängste und Widerstand gesprochen.Als Abschluss wird ein Praxis-Beispiel durchlaufen: Ausgangssituation, Realität, und wie es mit Kotter hätte sein können. Anhand eines Szenarios mit klar verteilten Rollen wird veranschaulicht, welche Stellschrauben man bei Veränderungsprozessen betätigen sollte.Darüber hinaus werde ich Bonus-Tracks aufspielen, die zusätzliche Denkanstöße bieten sollen.
