|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/certified-cspop/
课程评论:没有评论
本课程“从战略计划到运营计划”(CSPOP)旨在帮助学员掌握将战略目标转化为可执行运营计划的關鍵技能。课程涵盖以下核心内容: 1. **如何制定运营计划:** 课程将详细介绍运营计划的概念、制定步骤,包括如何根据战略目标设定运营目标、分析现状、识别所需活动和流程、任务分配以及制定时间表。 2. **如何制定卓越的运营计划:** 课程将探讨优秀运营计划应具备的特质,如清晰性、可衡量性、灵活性、可行性和整合性。 3. **运营计划在公司战略中的作用和影响:** 课程将阐释运营计划如何支持战略执行、促进内部沟通、监控绩效以及激励员工。 4. **将运营计划转化为部门工作项目:** 课程将指导学员如何将运营计划分解为可管理的小型项目,明确各部门的职责、预算和进度报告机制。 5. **制定与能力挂钩的个人计划:** 课程将帮助学员识别实现运营目标所需的能力,制定个人工作计划,并将其与员工的实际能力挂钩,同时强调培训发展和绩效评估的重要性。 课程目标是使学员能够制定与战略目标一致的有效运营计划,加深对运营计划在实现公司战略中的作用的理解,提升将战略转化为具体工作项目的规划能力,并通过与能力挂钩的个人计划和绩效评估来改进公司整体绩效。 课程主要面向管理者、主管、团队领导以及参与战略和运营规划的各类人员。教学方式结合了互动讲座、案例研究、实践练习和小组讨论。 课程由管理与企业卓越顾问、整合管理理论创始人扎赫尔·贝希尔·阿尔杜(Dr. Zaher Bashir AI-Abdou)讲授。该课程是基于互动式学习计划(Interactive Learning Plan, ILP)的“关键互动式学习计划”(Key Interactive Learning Plan, KILP)系列项目之一,旨在为“权力持有者”(Holders of authority, HoA)提供支持,以实现持续的企业卓越(Continuous Institutional Excellence, CIE),并提升应用型管理知识水平(Knowledge Level in Applied Management, KLAM)。
Translating strategic plans into operational plans (CSPOP)ملخص المادة التعليمية ترجمة الخطط الاستراتيجية الى خطط تشغيليةTranslating strategic plans into operational plansالمحاور الأساسية للبرنامج1. كيف يمكن إعداد خطة تشغيلية؟2. ما هي مواصفات الخطة التشغيلية المميزة؟3. التعرف على دور الخطط التشغيلية وتأثيرها على استراتيجية المؤسسة4. ترجمة الخطط التشغيلية إلى مشاريع عمل للوحدات التنظيمية5. وضع الخطط الفردية وربطها بالكفاءاتترجمة الخطط الاستراتيجية إلى خطط تشغيليةمقدمة:تعتبر عملية ترجمة الخطط الاستراتيجية إلى خطط تشغيلية خطوة حاسمة في ضمان تنفيذ الاستراتيجيات المؤسسية بنجاح. يهدف هذا الكورس إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والأدوات اللازمة لإعداد خطط تشغيلية فعالة، وتحويل الاستراتيجيات العليا إلى مشاريع عمل ملموسة.المحاور الأساسية للدورة:1. كيف يمكن إعداد خطة تشغيلية؟o مفهوم الخطة التشغيلية: تعريف الخطة التشغيلية كأداة تنفيذية لتحويل الأهداف الاستراتيجية إلى مهام يومية.o خطوات إعداد الخطة التشغيلية:§ تحديد الأهداف التشغيلية: استناداً إلى الأهداف الاستراتيجية.§ تحليل الوضع الحالي: تحديد الموارد المتاحة والاحتياجات.§ تحديد الأنشطة والإجراءات: اللازمة لتحقيق الأهداف.§ توزيع المهام: توزيع الأنشطة على الوحدات والأفراد.§ وضع جدول زمني: تحديد المواعيد النهائية لكل مهمة.2. ما هي مواصفات الخطة التشغيلية المميزة؟o الوضوح والدقة: يجب أن تكون الأهداف والإجراءات واضحة ومحددة.o القابلية للقياس: إمكانية قياس الأداء والتقدم.o المرونة: القدرة على التكيف مع التغييرات والظروف المتغيرة.o الواقعية: يجب أن تكون الخطة قابلة للتنفيذ في ضوء الموارد المتاحة.o التكامل: تنسيق الأنشطة بين مختلف الوحدات لضمان تعاون فعال.3. التعرف على دور الخطط التشغيلية وتأثيرها على استراتيجية المؤسسة:o تعزيز التنفيذ الفعال: تساعد الخطط التشغيلية في تحويل الاستراتيجيات إلى نتائج ملموسة.o تحسين التواصل الداخلي: تسهل الخطط التشغيلية الفهم المشترك للأهداف والمهام بين الموظفين.o مراقبة الأداء: تساعد في متابعة التقدم وتحديد الانحرافات عن الخطة.o تحفيز الموظفين: توفير رؤية واضحة للأدوار والمسؤوليات يعزز من دافعية الموظفين.4. ترجمة الخطط التشغيلية إلى مشاريع عمل للوحدات التنظيمية:o تحديد المشاريع الفرعية: تحويل الأهداف الكبرى إلى مشاريع فرعية يمكن إدارتها.o توزيع الأدوار والمسؤوليات: تحديد المسؤوليات لكل وحدة تنظيمية.o وضع ميزانية: تخصيص الموارد المالية والبشرية اللازمة لكل مشروع.o إعداد تقارير متابعة: تطوير نظام لمراقبة تقدم المشاريع وإجراء التعديلات اللازمة.5. وضع الخطط الفردية وربطها بالكفاءات:o تحديد الكفاءات المطلوبة: بناءً على الأهداف التشغيلية.o تطوير خطط عمل فردية: تخصيص مهام محددة لكل موظف بما يتناسب مع كفاءاته.o التدريب والتطوير: توفير التدريب اللازم للموظفين لتحسين كفاءاتهم.o تقييم الأداء: استخدام معايير محددة لتقييم أداء الموظفين وربطها بتحقيق الأهداف.أهداف الدورة:· تمكين المشاركين: من إعداد خطط تشغيلية فعالة تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية.· تعزيز فهم المشاركين: لدور الخطط التشغيلية في تحقيق الاستراتيجيات المؤسسية.· تطوير مهارات التخطيط: وتحويل الخطط الاستراتيجية إلى مشاريع عمل ملموسة.· تحسين الأداء المؤسسي: من خلال وضع خطط فردية مرتبطة بالكفاءات وتقييم الأداء.الفئة المستهدفة:تستهدف هذه الدورة المديرين، المشرفين، وقادة الفرق، وكل من يشارك في عملية التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي داخل المؤسسات.الأسلوب التدريبي:تعتمد الدورة على مزيج من المحاضرات التفاعلية، ودراسات الحالة، والتمارين العملية، والنقاشات الجماعية، مما يضمن تجربة تعليمية شاملة وتطبيقية للمشاركين.المحاضريقدم البرنامج مستشار الإدارة والتميز المؤسسي د. زاهر بشير العبدو[1]، ومبتكر نظرية الإدارة بالتكامل. جاء هذا البرنامج التدريبي كأحد برامج خطة التَعَلُّم التفاعلي[2]©IL الأساسية[3] ©KILP الموجهة أصحاب السلطة[4] ©HoA ضمن برنامج إعادة التأهيل[5] ©RPIE لتحقيق التَمَيُّز المؤسسي المستمر[6] ©CIE ورفع المستوى المعرفي بالإدارة التطبيقية[7] KLAM©.[2] Interactive learning[3] KILP© = Key Interactive learning plan[4] HoA© =Holders of authority[5] RPIE©=Rehabilitation Program for Institutional Excellence[6] CIE©= Continuous Institutional Excellence[7] KLAM© = Knowledge Level in Applied Management