|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/catsma-cozme-stiliniz-ve-catsma-yonetimi/
课程评论：没有评论
课程摘要：冲突解决风格与冲突管理 本课程“冲突解决风格与冲突管理”致力于揭示冲突的本质、产生原因，以及个体在其中的影响因素。参与者将学习关于个性、认知、固定观念、态度和文化等方面的细节。此外，学员将通过一个评估工具了解自身的冲突解决方法，从而掌握自己的冲突解决风格，并明白这些风格在不同情况下的有效性。 课程内容包括： 1. 冲突的定义及其种类 2. 冲突的影响及产生原因 3. 开放性冲突的行为特点 4. 自我意识与冲突倾向 5. 人际冲突的原因及固有观念 6. 冲突过程中的其他影响因素（如感知、关系管理及文化） 7. 冲突解决策略与方法，包括临时和长期解决方案 学员将深入理解性格与冲突解决风格的关系，以及不同风格在冲突管理中的应用。通过这一培训，参与者不仅可以学习如何有效地管理和解决冲突，还能在个人及职业生涯中应用这些技能。
Çatışma Çözme Stilleri ve Yönetimi eğitiminde; çatışmanın ne olduğu, çatışmaya götüren nedenler, bu nedenler içerisinde bireysel olanların detayları, kişilik, algı, kalıp düşünceler, tutumlar, kültür detayları ile incelenecektir.Ayrıca katılımcılar, sunduğumuz bir envanter sayesinde de kendi çatışma çözme yöntemlerinin farkına varabilecekler ve bu sayede eğitimin Çatışma Çözme Stilleri bölümünde, kendi çatışma çözme stilleri ile ilgili detayları öğrenebileceklerdir. Bunun yanı sıra, yine kendi çatışma çözme stillerinin ne zaman işe yarayabileceği, ne zaman işe yaramayacağını da göreceklerdir. Bu sayede de, çatışma çözme stillerinin her birinin hangi durumlarda işe yarayıp hangi durumlarda yaramadığını da görmüş olacaklardır.Ayrıca kişilik ile çatışma çözme stilleri arasındaki ilişkiyi de görecek ve kişiliğin çatışma yönetimindeki etkisi hakkında bilgi edinmiş olacaklardır.Eğitimimizde aynı zamanda, yangının söndürülmesi gerektiği durumlarda kullanılabilecek geçici çatışma çözme yöntemleri ve şirket hedef ve amaçlarına ulaşabilmesi içn gerekli olan kalıcı çatışma çözme yöntemlerini de öğrenmiş olacaklardır.Bu kapsamda eğitimimize aşağıdaki başlıklarda yer verilmiştir.Çatışma Nedir?Çatışma nedirNe çeşit çatışmalar vardırHer çatışma kötü müdürÇatışmanın etkileri nelerdirÇatışmanın Nedenleri ve Başlangıç SüreciÇatışmayı doğuran 3 nedenÇatışmanın ortaya çıkışı, ilk aşamalarAçık Çatışma Nedir ve Açık Çatışmada Nasıl DavranırızAçık çatışma nedir?Çatışmalarda genel olarak nasıl davranız?Benlik Algımız ve Çatışma EğilimlerimizBenlik algımız nasıl oluşuyorKaç tür benliğimiz varBu benliklerimizin iletişim tarzı nedirHer bir benliğin birbiri ile iletişimine ve çatışma doğurucu tarza yönelik örneklerKişiler Arası Çatışma NedenleriKişiler arası çatışma nedenleri ve kalıplaşmış düşüncelerimiz. 7 farklı kalıp düşünceye dair örneklerÇatışma Sürecinde Diğer EtkenlerAlgılarımızİlişki YönetimiÖrneklerle Açılımlı DinlemeTutumlarımızKültürKişiler Arası Çatışmalarda StratejilerAlgılarımızİlişki YönetimiÖrneklerle Açılımlı DinlemeTutumlarımızKültürKişiler Arası Çatışmalarda 4 YaklaşımAlgılarımızİlişki YönetimiÖrneklerle Açılımlı DinlemeTutumlarımızKültürÇatışma Çözme StilinizAlgılarımızİlişki YönetimiÖrneklerle Açılımlı DinlemeTutumlarımızKültürKişiliğimiz ve ÇatışmaGeçici Çatışma Çözme YöntemleriKalıcı Çatışma Çözme YöntemleriYapıcı Çatışmanın Yol Haritası
