|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/business_processes_eduson/
课程评论：没有评论
课程名称：业务流程优化与效率提升 (business_processes_eduson) 课程概述： 本课程旨在帮助学员理解业务流程效率的概念、测量方法以及其对战略目标实现的影响。学员将学习如何评估流程的运作情况，掌握指标和关键绩效指标（KPIs）的区别与应用，了解如何定义和衡量这些指标以评估流程效率。课程还将涵盖核心的数据收集与分析方法，并指导学员进行公司的 SWOT 分析。 讲师介绍： Boris Fedorov，AAA 资本管理公司企业架构管理部门副主任。他拥有丰富的行业经验，是数字化转型领域的储备干部，持有多种数字技术和项目管理领域的认证。他在大型金融公司拥有超过10年的项目管理经验，并在知名经济类大学有10多年的教学经验。 业务分析师的角色： 课程将介绍业务分析师在推动企业变革、优化流程和识别增长点方面的关键作用。业务分析师能够帮助企业吸引忠实客户、在危机中实现增长，并有效管理盈利。他们既是创新者也是管理者，通过不断拓展专业知识以满足不断发展的业务需求，从而实现薪资的增长。
О чем этот курс?В курсе вы узнаете, что такое эффективность процессов и как ее измерять. Разберетесь, что необходимо знать о процессе, чтобы оценить, как он работает. Поймете, зачем анализировать эффективность и как это влияет на достижение стратегических целей.Вы узнаете, что такое метрики и показатели и чем они отличаются друг от друга. Разберетесь, как использовать эти инструменты для оценки эффективности процессов. Узнаете, какие метрики отражают эффективность. Поймете, как их определить и измерить. Изучите основные методы сбора и анализа данных. А также проведете SWOT-анализ компании.Скачайте конспект лекции в материалах к курсу, чтобы возвращаться к нему при необходимости.СпикерБорис ФедоровЗаместитель начальника управления корпоративной архитектуры «ААА Управление капиталом»- Заместитель начальника управления корпоративной архитектуры «ААА Управление капиталом»;- Входит в Кадровый резерв руководителей и специалистов цифровой трансформации государственного управления;- Сертифицированный эксперт в области цифровых технологий и управления проектами (PME, ICA-APO, ICA-ACC, PSM I, СРП и др.);- 10 лет управляет проектами в крупных финансовых компаниях;- 10+ лет преподает в крупных экономических вузах.Кто такой бизнес-аналитикБизнес-аналитики внедряют и сопровождают изменения, оптимизируют процессы и выявляют точки роста. Благодаря им компании находят лояльных клиентов, растут в кризис и считают прибыль вместо долгов.Что делает бизнес-аналитикАналитики выполняют функции инноваторов и менеджеров - и легко растут в зарплате, поскольку могут расширять экспертизу и закрывать потребности растущего бизнеса.
