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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/business-process-management-by-nishant/
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**课程名称：** 商业流程管理（Business Process Management, BPM） **课程概述：** 本课程是一门基础性的商业流程管理入门课程，旨在帮助学员全面了解BPM的基本概念、核心内容和实际应用。通过本课程的学习，学员将能够： * **定义BPM：** 理解商业流程管理（BPM）作为一种通过各种方法发现、建模、分析、测量、改进、优化和自动化业务流程的学科。 * **掌握BPM基础概念：** 学习BPM的基本原理和核心要素。 * **了解BPM从业者（Profiles）：** 认识在BPM领域中扮演不同角色的专业人士。 * **理解BPM生命周期与利益相关者：** 掌握BPM项目的整个生命周期及其涉及的各方相关者。 * **熟悉BPM套件供应商：** 了解市场上主要的BPM软件和解决方案提供商。 * **认识BPM行业：** 了解BPM行业的发展现状和趋势。 * **掌握BPM的优势：** 学习BPM能够为企业带来的关键价值和益处。 * **了解BPM历史：** 回顾BPM的发展历程。 * **识别BPM客户：** 了解BPM解决方案的目标客户群体。 * **分析BPM及相关市场的并购情况（2002-2009）：** 了解过去若干年内BPM市场的整合动态。 * **探讨“为何选择BPM”：** 理解企业实施BPM的驱动因素和必要性。 * **识别BPM主流采用的障碍：** 分析导致BPM未能广泛普及的挑战。 * **了解当今BPM行业面临的挑战：** 探讨当前BPM领域存在的问题。 * **熟悉BPM解决方案：** 了解市面上的各类BPM解决方案及其特点。 * **掌握BPM实施框架：** 学习实施BPM项目的通用方法和步骤。 * **了解BPM开发方法：** 掌握开发BPM解决方案的策略和技术。 * **理解BPM测试方法：** 学习如何对BPM系统进行有效的测试。 * **案例研究：** 通过“构建企业级BPM解决方案”的案例，深入理解BPM的实践应用。 **核心区别：** 课程强调了 **过程管理（Process Management）** 与 **项目管理（Project Management）** 的关键区别在于 **可重复性（repeatability）** 和 **可预测性（predictability）**。 * **项目管理** 适用于结构和工作顺序是**独特**的场景。 * **商业流程管理** 则关注的是**重复发生的**一系列工作，即使在每一次执行中，流程可能因条件（如网关、规则）而出现分支，但其**所有可能路径都是预先已知且可预测的**。当工作序列存在可预见的变数时，则属于过程的范畴。 **学习目标：** 本课程为你提供关于BPM的全面基础知识。在完成本课程后，你将对BPM有深入的理解。 **建议：** 课程结束后，欢迎与讲师联系，探讨在BPM工具方面的合作机会。
Business process management (BPM) is the discipline in which people use various methods to discover, model, analyze, measure, improve, optimize, and automate business processes..In project management, process management is the use of a repeatable process to improve the outcome of the project.This is basic course to know about BPM. After going through this presentation, people will understand below points on BPM.Define BPMBasic Concepts of BPMBPM ProfilesBPM Lifecycle & StakeholdersBPM Suites VendorsBPM IndustryAdvantages of BPMHistory Of BPMBPM CustomersAcquisitions in BPM and related markets 2002-09 Why BPM?Barriers to Mainstream AdoptionIndustry Challenges TodayBPM Solution offersBPM Implementation FrameworkBPM Development ApproachBPM Testing ApproachCase 1 - Building an Enterprise wide BPM Solution Summary of BPMPresentation consists of all above pointsLet's connect to work on any if BPM Tools beside this introductory course.Key distinctions between process management and project management are repeatability and predictability. If the structure and sequence of work is unique, then it is a project. In business process management, a sequence of work can vary from instance to instance: there are gateways, conditions; business rules etc. The key is predictability: no matter how many forks in the road, we know all of them in advance, and we understand the conditions for the process to take one route or another. If this condition is met, we are dealing with a process.
