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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/business-analysis-con-access-kpi-swot-customer-access-office365/
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**Coursera 课程：利用可编辑的企业软件进行业务分析** **课程目标：** 本课程旨在教授学员如何有效记录、分析和管理企业战略数据，以优化业务生产力。学员将学习如何输入、查询和更新关键业务信息，发现隐藏的洞察力，并为企业发展制定清晰的战略方向。 **核心内容：** * **数据记录与管理：** 学习如何输入绩效指标（KPIs）、SWOT 分析要素（优势、劣势、机会、威胁）、客户满意度调查以及供应商绩效评估。 * **数据查询与报告：** 掌握如何通过查询和报告自动生成和格式化数据，并准备打印或导出为 PDF。 * **Microsoft 365 工具应用：** * **Microsoft Access：** 从零开始学习 Access，掌握其作为数据管理工具的功能，并与 Power BI 集成。 * **Microsoft Excel：** 学习 Excel 的基础到中级应用，掌握其在数据计算方面的强大功能，并与 Power BI 集成。 * **Microsoft OneDrive：** 了解如何利用 OneDrive 实现 Office 文件在智能办公环境中的同步协作。 * **Microsoft Power BI：** 学习如何无需编程即可创建 Pivot 表格和图表。 * **Microsoft Power Automate：** 掌握如何创建自动化工作流程，从而节省时间和成本。 * **Microsoft 365 管理：** 学习如何配置 Microsoft 365 账户。 **课程资源：** * **900 页 PowerPoint 幻灯片：** 包含大量截图和注释，提供点击式导航，方便查找特定应用程序、章节和主题。内容涵盖 PC 基础知识、企业管理控制系统、供应商选择、数据录入技术、Microsoft Excel、Microsoft Copilot 和 Microsoft 365 系统。 * **4 项数据录入练习：** 针对 KPI、SWOT 分析、客户满意度和供应商评估进行实际操作练习。 * **10 个行业的 SWOT 分析数据：** 提供农业、制造业、服务业、旅游业、运输业、保险业、媒体娱乐业、时尚业、建筑业以及食品饮料业的 SWOT 分析数据，帮助学员进行模拟分析。 * **3800 道多项选择题：** 每道题目都附有深入的文章解释，并在完成测试后提供详细的答案解析，帮助学员巩固知识。题目涵盖数据录入技术、绩效指标、PC 基础知识（ICDL 模块 1 和 2）、Microsoft Excel、Access、Power Automate、Microsoft 365 管理、Windows 和 Macintosh 系统。 * **1670 页 PC 专业使用电子书：** 包含 ICDL 模块 1 和 2 的内容，助力获得国际 IT 技能认证。
Sommario presentazione (scorri sotto per i dettagli):1. OBBIETTIVI DEL CORSO: imparare a registrare e ad analizzare i dati strategici aziendali;2. CORSI INCORPORATI: Access, Excel, One Drive, Power Automate, Power BI, Microsoft 365 Administration;3. RISORSE A SUPPORTO: slides PowerPoint navigabili a click, eBook utilizzo PC, Quiz di verifica conoscenze.________________________1. OBBIETTIVI DEL CORSORegistrazione e gestione dati strategici di business + utilizzo programmi Microsoft 365 per ottimizzare la produttività aziendaleIl corso di propone lo scopo di fornire le tecniche di inserimento, consultazione e aggiornamento in ordine ai dati strategici aziendali che sono di fondamentale importanza per una buona riuscita ed il mantenimento nel tempo a livelli ottimali del business aziendale.Solo disponendo di informazioni rilevanti sull'andamento dell'azienda si potranno pianificare obiettivi futuri avendo il polso della situazione che costituirà la bussola da seguire nella complessità del mercato.Vedremo quindi come inserire gli indicatori di performance (KPI), le voci della SWOT Analysis (punti di forza, punti di debolezza, opportunità e minacce), come svolgere un'indagine di soddisfazione del cliente, come misurare le performance dei fornitori al fine di procedere ai migliori acquisti di prodotti e servizi in termini di rapporto qualità/prezzo.Dopo aver inserito i dati vedremo come consultarli (ed aggiornarli) nelle queries ed i report che li impagineranno in modo automatico e che saranno pronti per la stampa o la creazione di PDF.Vedremo innanzitutto come personalizzare il software Microsoft Access specifico per l'argomento nei menù a tendina per l'inserimento dati dalle maschere in base alle necessità aziendali e nell'ambiente di stampa (intestazione, piè di pagina e nomi da far comparire automaticamente nelle firme dei documenti).Analizzeremo nei minimi dettagli le modalità di inserimento, consultazione ed aggiornamento dati.Approfondiremo l'utilizzo di molti programmi della consolle Microsoft 365 di vitale importanza per la buona gestione aziendale.________________________2. CORSI INCORPORATI UTILI PER GLI SVILUPPI IN AZIENDA DEGLI ARGOMENTI PRINCIPALI DEL CORSO- Microsoft Access da zero ad avanzato (tool per antonomasia di gestione dati collegabile a Power BI);- Microsoft Excel da zero ad intermedio (tool per antonomasia di esecuzione calcoli collegabile a Power BI);- Microsoft One Drive (per il lavoro in Smart Working in modo sincronico sui file di Office);- Microsoft Power BI (per la creazione di tabelle e grafici Pivot senza utilizzo di codice di programmazione);- Microsoft Power Automate (per la creazione di flussi di lavoro automatici che abbattono tempi e costi in azienda);- Configurazione dell'account Microsoft 365 (Microsoft 365 Administration).________________________3. RISORSE (900 slides PowerPoint, 4 esercizi, 10 SWOT Analysis, indicatori di performance, 3800 Quiz)- Ebook di 1670 pagine sull'utilizzo professionale dei PC (moduli 1 e 2 ICDL. Certificazione internazionale competenze informatiche).- 900 DIAPOSITIVE POWER POINTRicche di screenshots e commenti. Scaricabili.Navigabili a click con dei comodi indici per APP, sezioni, argomenti.In ogni slide link per tornare all'argomento, alla sezione, all'indice dell'APP, all'indice generale.Visualizza SCREENSHOTS nella sezione 4 in anteprima.ARGOMENTI SLIDES:Nozioni informatiche di base sul PC (modulo 1 ICDL) + 180 pagine Word di articoli;Sistema di controllo di gestione aziendale;PROCESSO DI SELEZIONE DEI FORNITORI;PROFESSIONE E TECNICHE DI DATA ENTRY;MICROSOFT EXCEL;MICROSOFT COPILOT;MICROSOFT 365 SYSTEM.- 4 ESERCIZI DI INSERIMENTO DATI NEL SOFTWARE IN LICENZA1. KPI - Indicatori di performance.2. SWOT - Analisi di contesto dell'azienda.3. CUSTOMER - Indagini di soddisfazione del cliente.4. PROVIDERS - Valutazione statistica delle performance dei fornitori.- Dati per popolare il software e simulare analisi SWOT in 10 settori aziendali:1. Settore agricolo.2. Settore manifatturiero.3. Settore dei servizi.4. Settore settore turistico.5. Settore dei trasporti.6. Settore assicurativo.7. Settore media e intrattenimento.8. Settore moda.9. Edilizia.10. Alimenti e bevande.Per ogni simulazione sono indicati:10 punti di forza e relativi punteggi da attribuire.10 punti di debolezza e relativi punteggi da attribuire.10 opportunità e relativi punteggi da attribuire.10 minacce e relativi punteggi da attribuire.Il quadro che emerge con quei punteggi.Le azioni da intraprendere in base ai risultati della SWOT Analysis.Indicazione di come procedere ad altre simulazioni cambiando i punteggi per giungere a scenari diversi con differenti attività da svolgere in base ai risultati che emergono.3800 QUIZ A RISPOSTA MULTIPLAI quiz, come sotto strutturati, rappresentano una straordinaria occasione di apprendimento per due motivi:1. Hanno a disposizione, in relazione a ciascun punto, un articolo approfondito sull'argomento che va letto e compreso prima di svolgere il quiz;2. Dopo averlo portato a termine e cliccando su invia saranno restituite le risposte a cui si è risposto correttamente e quelle in cui si sono commessi errori. In ogni caso viene argomentata la risposta esatta che costituisce un'ulteriore opportunità di fissare e memorizzare il concetto.a) 210 Quiz sulle tecniche di Data Entry per inserire dati nel software in dotazione;b) 310 Quiz sugli indicatori di performance;c) 460 Quiz sulle nozioni informatiche di base sul PC (moduli 1 e 2 ICDL. Certificazione internazionale competenze informatiche);d) 650 Quiz su Microsoft Excel (modulo 3 ICDL);e) 800 Quiz a riposta multipla verifica conoscenze oggetti di Access;f) 420 Quiz a riposta multipla verifica conoscenze di Power Automate;g) 240 Quiz a riposta multipla verifica conoscenze Amministrazione account Microsoft 365;h) 400 QUIZ sul funzionamento del sistema WINDOWS;i) 400 QUIZ sul funzionamento del sistema MACINTOSH.
