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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/benchmarking/
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**课程名称：** 基准测试 (Benchmarking) **课程概述：** 本课程旨在帮助学员掌握基准测试的核心方法和实践技能，从而能够有效地识别和实施流程改进。 **课程收益：** * **掌握基准测试方法：** 能够识别并理解基准测试的五个基本步骤。 * **规划基准测试项目：** 能够制定现实可行的基准测试项目计划和时间表。 * **寻找基准测试伙伴：** 能够通过二手研究搜索和识别潜在的基准测试合作伙伴。 * **运用质量改进工具：** 能够利用七种基础的质量改进工具进行基准流程比较。 * **提出改进建议：** 能够为流程改进选择最合适的优化建议。
After completing this course, participants will be able to:Recognize the five steps of the basic benchmarking methodDevelop a realistic plan and schedule for a benchmarking projectSearch and identify potential benchmarking partners by conducting secondary researchUnderstand how to use the 7 basic Quality Improvement Tools for benchmark process comparison.Select appropriate recommendations for process improvement
