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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/automacao-processos-recursos-humanos-rh/
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**Coursera 课程总结：人力资源 (HR) 流程自动化** 本课程时长 40 分钟，旨在介绍人力资源部门的自动化实践及其对工作方式的变革，重点在于提升敏捷性、效率和减少手动工作。课程通过快速、精炼的讲解，并结合 Pipefy 平台的实际应用案例，启发学员思考和创建自己的人力资源自动化流程。 **核心内容涵盖：** * **自动化价值：** 消除重复性任务，创建无差错流程，通过电子邮件和自动回复简化沟通。 * **实际应用场景：** * **入职流程自动化：** 从证件收集到入职体检，优化繁琐步骤。 * **邮件和沟通自动化：** 自动发送邮件和回复，提高沟通效率。 * **eNPS 流程自动化：** 简化净推荐值（eNPS）的收集和分析。 * **需求集中化：** 统一管理和处理各种人力资源需求。 * **请求跟踪：** 有效追踪各项人力资源请求的进度。 * **人才筛选自动化：** 提高招聘效率。 * **技术赋能 HR：** * **人工智能 (AI) 应用：** 利用 AI 创建完整的人力资源流程。 * **数据驱动型 HR：** 建立由数据指导的 HR 领域，优化关键指标。 * **团队赋权：** 提高团队自主性。 * **效率与成果：** * **时间管理：** 控制每项活动的用时，确保团队生产力。 * **HR 价值提升：** 增强 HR 在企业中的重要性。 * **降低离职率 (Turnover) 和提升员工满意度：** 通过自动化流程实现业务目标。 课程强调使用技术支持人力资源工作，帮助学员获得在自动化方面的实用见解，并为 HR 部门带来转型性的改变。课程结束后可获得认证。
Este curso traz exemplos valiosos de automações em departamentos de Recursos Humanos, e como elas estão transformando o modo que as pessoas de RH trabalham - com mais agilidade, eficiência e menos trabalho manual!As aulas são rápidas e objetivas, e trazem algumas aplicações práticas no Pipefy para você se inspirar e criar as suas próprias automações de RH. Entre os temas abordados, falamos sobre centralização de demandas, inteligência artificial, automatização de emails e comunicação, fluxos de eNPS, rastreamento de solicitações, entre outros.Duração do curso: 40 minutos.Certificação: ao final do curso.Imagine eliminar tarefas repetitivas, criar processos à prova de erros e simplificar a comunicação por meio de emails e respostas automáticas. Por exemplo, após aprovar um novo colaborador, o processo de admissão demanda várias etapas, desde solicitar documentos até encaminhar para o exame admissional.Aprenda a utilizar a tecnologia a favor do RH, criando processos completos com inteligência artificial. Dê autonomia ao seu time, construa uma área de RH guiada por dados e otimize seus indicadores. Controle o tempo gasto em cada atividade, garanta a produtividade da equipe e aumente a relevância do RH na empresa.Descubra como automatizar triagens, enviar emails, centralizar demandas e, assim, diminuir o turnover e elevar a satisfação dos funcionários. Este curso vai além dos processos de RH, proporcionando insights aplicáveis sobre como as automações podem transformar seu departamento de Recursos Humanos.
