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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/aufbau-kurs-schwierige-remote-meetings-souveran-moderieren/
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## 课程总结：高效远程会议的驾驭之道 本课程专为希望提升远程会议主持能力的专业人士设计，特别关注如何在虚拟或混合会议中有效处理复杂人际互动和潜在冲突。 **核心挑战：** 虚拟会议容易暴露各种人性行为，包括占主导地位的个体（“阿尔法男性”、“银背大猩猩”）、竞争式互动（“公鸡打斗”）和背后中伤（“母马踢”）。作为主持人，您需要有效管理这些动态，以实现会议目标并促进整体团队福祉。 **课程目标：** 本进阶课程将为您提供关键的 thetorical 工具，助您在远程会议中实现顺畅沟通。课程重点关注： * **平衡竞争利益：** 如何协调不同参与者的观点和需求。 * **处理高情绪化场面：** 掌握在会议中情绪激昂时保持镇定和引导对话的技巧。 * **克服个人与关系冲突：** 解决阻碍问题解决的个人关系或角色冲突。 **学习内容与方法：** 您将获得实用且可立即应用的技巧，帮助您自信地管理这些干扰和冲突，无论您是团队会议的领导者还是客户会议的项目经理。课程内容将通过 **Felix Mittermeier 及其销售团队的幽默情景剧** 来生动呈现，包括“糟糕实践”（Bad Practice）的滑稽反面教材，以及“良好实践”（Good Practice）的可模仿和应用范例。 **课程侧重点：** 主要聚焦于虚拟会议场景，但许多方法亦可适用于传统的面对面会议。 **总之，本课程将赋能您在充满挑战的远程会议环境中，成为一位沉着、高效、备受尊敬的主持人。**
In Meetings zeigen sich Paradebeispiele für menschliches und manchmal auch tierisches Verhalten: Ich denke da an Alphamännchen und Silberrücken, an Hahnenkämpfe und Stutenbisse. In der Moderationsrolle ist es deine Aufgabe, mit all diesen Exemplaren so umzugehen, dass du die Meetingziele erreichst und dabei idealerweise noch zum Wohlbefinden der gesamten Meetinggruppe beiträgst.Wie schaffst du das insbesondere in dem distanzierten Setting eines virtuellen oder hybriden Meetings? In diesem Aufbau-Kurs erwarten dich die wichtigsten rhetorischen Tools für eine gelingende Kommunikation mit allen Meeting-Teilnehmenden.Im Fokus stehen Situationen, in denen widerstreitende Interessen zu balancieren sind, in denen es emotional hoch hergeht oder in denen einer Lösungsfindung auf der Sachebene diverse persönliche Beziehungs- oder Rollenkonflikte entgegen stehen. Im Kurs erhältst du praxisnahe und sofort umsetzbare Tipps, wie du solche Störungen und Konflikte in deiner Rolle als Moderator*in souverän managen kannst - egal ob als Führungskraft im Teammeeting oder als Projektmanager*in in einem Kundenmeeting.Als besonderes Highlight sind die Tipps aus den einzelnen Lektionen punktuell mit unterhaltsamen szenischen Einspielern aus dem ganz normalen Meetingwahnsinn von Felix Mittermeier und seinem Vertriebs-Team veranschaulicht. Und zwar in der Bad Practise Version zum Schmunzeln und Wiedererkennen und in der Good Practise Version zum Nachmachen und Anwenden. Lass dich überraschen!Inhaltlich konzentrieren wir uns auf virtuelle Meeting-Settings. Zugleich sind viele der angebotenen Methoden auch für face2face Meetings in einem klassischen Konferenzraum anwendbar.
