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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/atraia-novos-clientes-e-construa-relacionamentos-duradouros/
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**课程名称：** 谈判与克服异议全方位课程 **课程概述：** 本课程旨在教授学员成为一名卓越的谈判者。谈判远不止价格的讨价还价，它更关乎识别问题、提供解决方案、创造价值，并确保双方都能获得满意的结果。无论您是希望提高成交率、增加收入、轻松应对异议，还是将一次性客户转化为回头客，本课程都将为您提供所需的技能。 课程内容涵盖经过验证的谈判策略，包括锚定、BATNA（最佳替代预案）和战略性让步，以确保获得最佳交易条件。此外，学员还将了解导致销售人员错失机会的主要错误以及如何避免这些错误。 **课程重点：** * **高级谈判技巧：** 学习如何影响决策过程，并在初次接触时就建立价值。 * **克服异议：** 掌握将“否”转化为“是”的策略，而无需强行推销。 * **诱人的成交：** 学习如何构建一个引导客户自然购买的流程。 * **高效的售后：** 了解如何取悦客户，提高复购率并促成推荐。 * **向上销售与交叉销售：** 学习如何向信任您的客户销售更多产品。 * **B2B销售与复杂业务：** 掌握适用于高价值谈判和多决策者情况的特定策略。 **学习目标：** 完成本课程后，您将能够更自信地进行谈判，提高销售业绩，并建立牢固的客户关系，最终成为一名无敌的谈判专家。
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