|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/apprendre-a-gerer-la-colere-portanery-muller/
课程评论：没有评论
课程名称：学习管理愤怒 - Portanéry & Muller 课程概述： 本课程由两位企业和人际关系专家授课，旨在深入探讨愤怒情绪的本质。愤怒，尤其是在工作场所，如果使用不当，会对个人和职业生活产生负面影响。本课程的目标是帮助学员更好地理解和管理自己的愤怒，以及应对他人的愤怒。 课程内容涵盖： * **理解愤怒的根源**：探索愤怒情绪背后的真正原因。 * **应对个人愤怒**：学习如何接纳并从中摆脱困境。 * **处理他人愤怒**：掌握面对并理解他人愤怒的技巧。 * **区分健康与不健康愤怒**：识别何时表达愤怒是恰当的，例如在同事迟到且未提前通知的情况下。 * **识别并避免有害的愤怒模式**： * **压抑的愤怒**：仅轻微表达不满。 * **过度夸张的愤怒**：无端指责有正当理由的同事。 * **伪装的愤怒**：通过操纵让他人产生负罪感。 * **培养健康的愤怒**：通过实践“3句话”或“4P”等方法来学习健康的愤怒表达方式。 课程主要讲师： * **Jean-Louis Muller**：曾任巴黎九大（Paris 9 Dauphine）的培训负责人和Cegos的总监，现为独立顾问，是多部著作的作者，包括《管理与领导力指南》。 * **Emmanuel Portanéry**：在管理、领导力、谈判和个人发展领域为高潜力领导者和高管提供培训和指导。 本课程旨在帮助学员正视并有效管理这一常被误解的情绪。
Que cache véritablement la colère ? Nous avons fait appel à deux spécialistes de l'entreprise et de ses rapports humains pour comprendre en profondeur cette émotion. Ce n'est pas un secret, la colère, s'il elle n'est pas utilisée à bon escient, est potentiellement néfaste, surtout dans le monde de l'entreprise. La colère vient régulièrement perturber notre vie personnelle et professionnelle. Se confronter à la colère de l'autre, mieux comprendre la sienne ou savoir l'évacuer sont les objectifs de notre formation. On trouve la colère personnelle, un sentiment profond qui nous envahit soudainement. Tenter de l'accueillir, puisqu'on ne peut l'éviter, permet déjà de se tirer de situations délicates. Puis l'irritation de l'autre, à laquelle il faut être capable de faire face afin de l'apprivoiser. Mais il existe une colère saine, qu'il est bon d'exprimer: quand un collaborateur ne prévient pas de son retard, par exemple. Dans cette situation, trois types de colère sont contre-productive: colère inhibée, vous ne manifestez qu'à peine votre gêne. Exacerbée, vous enguirlandez ce pauvre collègue qui dispose par ailleurs d'une excuse valable, déguisée, vous le faites culpabiliser. Pour sortir de cette impasse, il importe de cultiver une colère saine qui s'acquière par la pratique, grâce à différentes méthodes comme les « 3 phrases » ou encore les « 4 P ». Alors, êtes-vous prêt à vous confronter à la colère, cette émotion méconnue ?Après avoir été responsable de formation de l'université Paris 9 Dauphine et directeur à Cegos, Jean-Louis Muller est consultant indépendant. Il est l'auteur de nombreux ouvrages et notamment directeur du Guide du management et du leadership paru chez Retz.Emmanuel Portanéry intervient en formation et en coaching dans les domaines du management, du leadership, de la négociation et du développement personnel pour les dirigeants et les cadres à haut potentiel.
