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课程主页: https://www.udemy.com/course/analise-de-kpi-e-gestao-em-ti-engenharia-de-software/
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课程名称：数据分析在信息技术管理与软件工程中的应用 课程概述：本课程聚焦于关键绩效指标 (KPI)，这是数据分析中不可或缺的战略性指标和度量标准。KPI用于监测机构在各项活动中的进展和成效，通过对可测量结果的收集，反映业务的健康状况。KPI可以通过多种方式进行测量，包括财务数据、增长率、客户服务质量指标等，进而为战略管理提供支持，尤其在信息技术管理和软件工程领域至关重要。 软件工程是计算机工程的一个分支，专注于软件的规格定义、开发、维护和创建，涵盖项目管理技术和实践，旨在提高组织效率和软件质量。如今，这一领域采用多种编程语言、数据库、工具、平台、库、设计模式、软件过程和质量管理等技术与实践。此外，软件工程还需提供有效的机制，以规划和管理高质量计算机系统的开发过程，以满足软件需求者的需求。 在本课程中，您将学习到： - KPI分析 - 绩效指标 - 信息技术管理与软件工程 - 企业管理 - 用户体验 (UX) - SCRUM - 以及更多相关知识！ 课程中还包含课堂使用的学习材料。如有疑问，欢迎在平台上随时发送消息，我会在24小时内回复您。祝学习愉快！
AOs KPIs (Key Performance Indicators), são indicadores de desempenho, e métricas estratégicas, fundamentais a Data Analytics. Juntos servem para para monitorar o progresso ou a efetividade dos esforços realizados pelas instituições. Toda atividade que apresenta um resultado possível de ser mensurado permite a coleta dos KPIs.Eles podem ser medidos de diversas maneiras, incluindo números financeiros, taxas de crescimento, índices de qualidade de atendimento ou outros parâmetros específicos, e ajudam na gestão estratégica do negócio, o mais importante: são fundamentais a Gestão em TI e Engenharia de Software.A Engenharia de software é uma área da engenharia e da computação voltada à especificação, desenvolvimento, manutenção e criação de software, com a aplicação de tecnologias e práticas de gerência de projetos e outras disciplinas, visando organização, produtividade e qualidade. Atualmente, essas tecnologias e práticas englobam linguagens de programação, banco de dados, ferramentas, plataformas, bibliotecas, padrões de projeto de software, processo de software e qualidade de software. Além disso, a engenharia de software deve oferecer mecanismos para se planejar e gerenciar o processo de desenvolvimento de um sistema computacional de qualidade e que atenda às necessidades de um requisitante de software. Devido a estes dados e importância, é fundamental ter uma Gestão eficaz.Neste curso você vai aprender sobre:.Análise de KPI.Indicadores de Desempenho.Gestão em TI / Engenharia de Software.Gestão Empresarial.UX - User Experience.SCRUM.e muito mais!No curso você também vai encontrar os materiais utilizados durante as aulas.Se tiver dúvidas pode me enviar mensagens aqui na plataforma que te respondo em no máximo 24 horas.Bons estudos!
