|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/amocrm-crm/
课程评论：没有评论
AmoCRM 课程总结：从零开始为您的业务定制 CRM 本课程由 AmoCRM 整合商提供，旨在指导用户如何成功实施和配置 AmoCRM，这是提升销售效率的最佳 CRM 系统。课程将分享简单易用的技术和工具，帮助您实现轻松快捷的销售。您将一步一步学习如何连接即时通讯工具、网站、表单、广告等，课程适合所有水平的用户，无论是初学者还是经验丰富的用户，都能从中获得新知识和实用技巧。 课程内容按时间顺序编排，便于理解和应用。主要包括： * **账户设置与配置：** 学习创建和配置您的 AmoCRM 账户。 * **销售漏斗创建：** 掌握构建有效的销售漏斗。 * **交易卡片设置：** 配置交易卡片以优化信息管理。 * **自动化任务设置：** 学习设置自动任务以提高效率。 * **用户与权限管理：** 管理用户账户及其相应的权限。 * **资费与折扣：** 了解 AmoCRM 的不同资费计划和折扣。 * **即时通讯工具集成：** * VKontakte 集成 * Telegram 集成 * Viber 集成 * WhatsApp 集成 * **网站功能集成：** * 网站实时聊天接入 * 网站表单接入 * **AmoCRM 机器人应用：** * AmoCRM 机器人工作原理 * 用于即时通讯工具的销售机器人 * **附赠内容：** 提供不同行业的 AmoCRM 使用案例。 **AmoCRM 的优势：** * **销售增长：** 实施后短时间内即可实现销售额增长。 * **流程清晰：** 每位销售人员都清楚与客户打交道的步骤和时机。 * **集中管理：** 通过集成即时通讯工具，无需频繁切换应用或手动打电话，所有客户沟通记录（包括聊天、电话、任务）都集中在一个界面。 * **高效设置：** 通过课程指导和案例，您可以在几小时内配置好属于自己的 CRM。 **AmoCRM 的其他亮点功能：** * **AI 智能助手：** 识别客户常见问题并自动回复。 * **客户管理：** 专门的客户板块，用于管理常客和客户细分。 * **个性化客户场景：** 为不同客户细分定制个性化工作流程。 * **批量快速操作：** 对特定客户群体执行批量操作。 * **营销自动化：** 无需编程即可创建销售场景。 * **再营销：** 自动启动广告活动以吸引潜在客户。 * **机器人统计：** 机器人功能的数据统计。 * **NPS 评估：** 衡量客户忠诚度。 * **用户活动监控和数据安全：** 监控用户活动并定期导出账户数据以保障安全。 总而言之，本课程全面指导您如何利用 AmoCRM 这一强大的工具，从基础设置到高级功能集成，最终实现销售流程的优化和业务的高效增长。
Настройка AmoCRM - это курс от интегратора amocrm по внедрению и настройке лучшей crm для продаж в ваш бизнес. Я поделюсь с вами простыми технологиями и инструментами которые делают ваши продажи легкими и быстрыми.Вы узнаете по шагам куда нажимать, чтобы подключить мессенджеры, сайт, формы, рекламу и тд. Курс создан для пользователей любого уровня. Он отлично подойдет как для новичков, так и для опытных пользователей. Каждый сможет найти для себя новое и полезное.Уроки созданы в хронологическом порядке, что позволяет с легкостью усваивать и применять информацию.Программа урока:Урок 1. Создание и настройка аккаунта AmoCRMУрок 2. Создание Воронки продажУрок 3. Настройка карточки сделкиУрок 4. Настройка автоматических задачУрок 5. Пользователи и права доступаУрок 6. Тарифы и скидкиУрок 7. Интеграция с ВконтактеУрок 8. Интеграция с TelegramУрок 9. Интеграция с ViberУрок 10. Интеграция с WhatsAppУрок 11. Подключение Живого чата на сайтеУрок 12. Подключение форм с Сайта Урок 12. Как устроены БОТы в AmoCRMУрок 14. БОТ который продает в мессенджерахБонус: Примеры(кейсы) разных ниш по работе в amoCRMПо статистике продажи в amocrm растут в первые дни после внедрения. Каждый менеджер знает, что и когда сделать с клиентом. Благодаря подключением мессенджеров к crm системе, у вас отпадает необходимость брать в руки телефон или переключаться между приложениями. Вся история переписки, звонков, задач по клиенту собрана в одном окне. Настраивайте свою CRM по нашим урокам и примерам за несколько часов. Что еще есть в CRM:Нейросеть. Распознавание типовых вопросов клиентов и автоматический ответ на нихРаздел Покупатели для работы с постоянными клиентами и с сегментами покупателейНастройка индивидуальных сценариев работы с сегментами покупателейЗапуск быстрых действий по сегментуМаркетинг-бот. Создание сценариев продаж без программированияРетаргетинг (автоматический запуск рекламных компаний для подогрева покупателей)Статистика в ботеNPS (индекс потребительской лояльности)Мониторинг активности пользователей и Периодическая выгрузка данных вашего аккаунта для защиты и безопасности
