|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/alt-sigma-beyaz-kusak-bilgilendirme-egitimi/
课程评论：没有评论
**课程总结：六西格玛——白带入门培训 (Altı Sigma - Beyaz Kuşak Bilgilendirme Eğitimi)** 本课程适合有志于开展六西格玛改进项目的企业高管、中层管理者、业务发展经理、工程师，以及任何希望了解六西格玛并在这方面发展职业生涯，并希望获得白带级别知识的人员。 **课程概述：** 六西格玛是一项管理战略，旨在通过识别、测量、分析、改进和控制企业流程中的运作，以实现卓越运营。该方法利用简单而有效的统计工具，能够量化流程是否达到预期质量以及其质量的具体数值。六西格玛的目标是将流程绩效提升至每百万次操作中仅出现3.4次缺陷的水平。 **六西格玛的核心关注点：** * **提升客户满意度：** 满足甚至超越客户的期望。 * **降低成本：** 通过消除浪费和低效来优化资源利用。 * **提高质量：** 减少变异，确保产品和服务的稳定性与一致性。 **课程适用范围：** 六西格玛方法论适用于所有行业和部门的流程，无论员工数量或公司营业额如何。对于希望通过提升客户满意度、降低成本和提高质量来改进其运营的公司而言，六西格玛是一个理想的管理体系。
Altı Sigma çalışmalarını başlatmak isteyen üst, orta düzey yöneticiler, iş geliştirme yöneticileri, mühendisleri, altı sigma konusunda bilgi edinmek isteyen ve bu alanda çalışmayı düşünen, beyaz kuşak seviyesinde bilgi sahibi olmak isteyen kişilerin katılımı için uygundur. Altı Sigma, süreçlerimizdeki operasyonlarımızda mükemmelliğin sağlanması amacıyla işletmelerde süreçlerin tanımlanması, ölçülmesi, analiz edilmesi, iyileştirilmesi ve kontrolü için kolay ve etkili istatistik araçlarının kullanıldığı bir yönetim stratejidir.Altı sigma ile süreçlerin istenen kalitede olup olmadığı ve kalitenin sayısal değeri ortaya konabilir. Bu yaklaşım, süreç performansını geliştirerek bir milyonda 3,4 birim hata oranına ulaşmayı amaçlar. Altı sigma yaklaşımı, aşağıdaki üç konuya odaklanır.· Müşteri memnuniyetini artırma· Maliyetleri düşürme· Kaliteyi arttırmaAltı sigma yaklaşımı, tüm sektör ve bölümlerin süreçlerinde, çalışan sayısı veya ciro farketmeksizin kullanılabilir. Yukarıdaki konulara göre altı sigma, aşağıdaki üç farklı durum üzerinde çalışma yapmak isteyen firmaların tercih edeceği bir yönetim sistemidir.
