Administración de Operaciones: Análisis de Procesos

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课程主页: https://www.udemy.com/course/administracion-de-operaciones-analisis-de-procesos/

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课程简介

课程名称:运营管理:流程分析 课程概述: 本课程由Carlos Martínez教授主讲,他拥有金融学、工商管理和管理学博士学位,并在国际顶尖会议和大学(包括MIT)发表过研究成果,同时也是知名案例教材的合著者。 本课程是一门入门级课程,旨在帮助学员理解和掌握运营管理中的流程分析。课程内容包括: 1. **理论介绍**: * 流程图 * 批处理流程 * 瓶颈 * 周期时间 * 生产线平衡 * 流程效率和效果的衡量方法 2. **实践练习**: * 运用前述理论概念进行实际操作 * 学习和应用节拍时间(Takt Time)、准备时间(Setup Time)和利特尔法则(Little's Law)等概念 3. **案例分析**: * 对一个教学案例进行深入分析,从运营和战略层面审视流程 * 从四个维度分析公司绩效 * 结合竞争需求评估改进方案 课程目标学员: 所有对流程分析感兴趣的各职能部门经理、中层管理者和分析师,无论其关注点是运营层面还是与企业战略的关系。 先修要求: 能够基本使用电子表格软件。 授课形式: 理论讲解、带解答的练习题以及一个类似顶尖商学院使用的教学案例。 欢迎大家了解课程信息并报名参加!

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课程详情

Bienvenidos al curso Administración de Operaciones: Análisis de Procesos. Soy Carlos Martínez, tengo una Maestría en Finanzas de la Universidad Centroamericana, un MBA de INCAE y un Ph.D. en Management de la Universidad de Saint Gallen en Suiza. He presentado mi investigación en algunas de las más prestigiosas conferencias y coloquios doctorales sostenidos en la Universidad de Tel Aviv, el Politécnico de Milán, la Universidad de Halmstad en Suecia y el MIT. Además, soy coautor de más de 25 casos de enseñanza algunos de ellos incluidos en las bases de casos de universidades relevantes como Harvard y Michigan.Este es un curso introductorio que incluye presentaciones teóricas, ejercicios con solución y el desarrollo de un caso de enseñanza similar a los utilizados en las mejores escuelas de negocio del mundo. Comenzaremos el curso con una introducción teórica al análisis de procesos, en el que aprenderemos sobre los diagramas de flujo de proceso, procesos por lotes, cuello de botella, tiempo de ciclo, balance de línea, entre otros. También aprenderemos a medir la eficiencia y efectividad de los procesos. En la segunda sección, desarrollaremos un ejercicio práctico en el que ilustraremos los conceptos anteriores y otros como el tiempo takt, el tiempo de setup y la ley de Little. Una vez que manejemos los conceptos a nivel teórico y práctico estaremos listos para analizar el caso de enseñanza, en el que examinaremos el proceso tanto a nivel operativo como estratégico, analizaremos el desempeño de la empresa bajo cuatro dimensiones, y evaluaremos opciones de mejora tomando en cuenta sus requerimientos competitivos.El curso está diseñado para gerentes, mandos medios y analistas de diferentes áreas funcionales interesados en el análisis de los procesos, tanto a nivel operativo como su relación con la estrategia de la empresa. El curso es de un nivel introductorio y el único prerrequisito del curso es el uso básico de hojas de cálculo.Te invito a que revises la información del curso y te inscribas. ¡Nos vemos en la primera clase!

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