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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/aceleradordevendas/
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课程名称：销售加速器 - 促进更多销售的论点 课程概述： 本课程由消费科学领域的顶尖学者Roberto Silva教授讲授。Silva教授通过在数百家公司进行的实证研究，提出了一个重要论点：我们的购买决策深深植根于我们的情感结构。我们的欲望和意志在客户“理性”决策的背后起着主导作用。 本课程将清晰地阐述这种决策模式的运作机制，并提供简单易学的技巧，帮助您立即提升销售业绩。 课程内容亮点： * **认识客户的独特性：** 课程将探讨为何销售工作中不存在一套适用于所有情况和所有客户的固定方法。无论是新手还是经验丰富的销售人员，都会发现每个客户的需求和表现都是与众不同的。 * **理解个体的情感波动：** 人类的情感是多变的，我们每天的行为和反应都会受到情绪状态的影响。本课程将揭示这种不稳定性如何影响销售互动。 * **解决销售的难题：** 课程将针对上述客户独特性和情感多变性的挑战，提供实际解决方案，帮助您成为一个出色的交易缔造者。 本课程旨在帮助您掌握核心的销售技巧，从而更有效地理解并影响客户，最终实现销售业绩的显著增长。
Roberto Silva é um dos maiores estudiosos da Ciência do Consumo. Estes estudos o levaram a observar e a testar em centenas de empresas sua tese de que nossas decisões de compras estão ancoradas em nossa estrutura emocional. Nosso desejo e nossa vontade comandam as decisões "racionais" que tomamos enquanto clientes. Este curso ensina claramente como funciona esta estrutura de tomada de decisões e, com técnicas simples, como usar este conhecimento para o aumento imediato de suas vendas.Deixa eu sinalizar para você o que te espera neste curso:Como poderia haver uma grade curricular de vendas com um método a ser seguido, uma cartilha, um be-a-bá do vendedor para que ele pudesse seguir e aplicar em todas as situações e em todos os clientes se mesmo aquele vendedor iniciante, que está dando os primeiros passos nesta profissão já percebe de cara que não há um cliente igual ao outro. Ele sabe pela experiência direta que cada cliente se apresenta com suas demandas de forma absolutamente distinta de qualquer outro. Que mesmo aquele vendedor veterano, que trabalhou uma vida inteira na área e que atendeu milhares de clientes não é capaz de selecionar dentre todos os que conheceu, dois clientes iguais. Cada cliente é singular, distinto, único e exige do vendedor uma abordagem que considere suas particularidades. Aí está parte da resposta de não existir uma Faculdade de Vendas. Quem se atreveria a organizar uma disciplina tão abrangente que acomodaria todas as situações encontradas pelos vendedores?Mas eu vou agravar ainda mais a questão: entendemos que cada cliente é único em suas particularidades e que estas particularidades impedem que haja uma disciplina tão abrangente que abarque toda esta diversidade. Isso está claro. Porém, qualquer um de nós, vendedores ou não, sabe muito bem que seres humanos são instáveis. Nós não agimos e reagimos da mesma forma todos os dias. Hoje estou mais eufórico, amanhã mais quieto, depois mais ansioso e posteriormente mais irritadiço. Ora, somos uma equação de sentimentos em transformação que deve ser considerada. Então, além da constatação de que cada pessoa é diferente de todas as outras do mundo, também não é possível garantir que uma pessoa seja do mesmo jeito todos os dias. Uma fórmula comercial não funcionaria mesmo que as pessoas fossem todas iguais, pois não haveria garantias que amanhã elas continuariam iguais.Este curso vai resover facilmente o dilema acima e transformar você em uma máquina de fechar negócios.Bom cursoRoberto Silva - Professor de Vendas
