|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/6-fvkhnx/
课程评论：没有评论
课程名称：6-fvkhnx 课程概述： 本课程探讨“关系销售”（Relationship Selling）这一近十年兴起的销售模式，即通过建立个人关系促成交易。课程的核心在于如何让潜在客户喜爱并信任你。为此，学员需要学会深入分析客户的个性，并根据不同性格采取恰当的沟通策略。例如，有些客户喜欢轻松幽默的交流方式，而另一些则更偏向于严肃的商务洽谈。错误的沟通方式可能导致客户反感，丧失销售机会。 课程强调，每个人都有独特的个性，即便是心理学专家也无法完全准确地理解所有人。学员将通过案例学习，理解人们行为背后的复杂动机（如一个希望别人讨厌自己的人，其动机可能并非病态，而是源于希望通过成功来证明自己）。 本课程的目标是培养学员成为像变色龙一样能够适应不同客户、根据其个性调整沟通方式的销售专家。这需要学员掌握灵活变通的技巧，以实现成功的销售。
طلع عندنا نوع من أنواع Selling فى آخر 10 سنين اسمه Relationship Selling البيع باستخدام العلاقات الشخصية بالبلدى يعنى اللى قدّامك بيشترى منك علشان بيحبك. طيب إزّاى أخلّى اللى قدّامى يحبنى؟؟..لازم أحلل شخصيته كويس علشان أعرف إزّاى أتعامل معاه.. لأن مش كل الناس بقدر أتعامل معاها بنفس الطريقة..o فمثلا، فيه واحد لو بقيت جد معاه أوى ورسمت وش الجدّية هيقول على "قـتم.. ده الشخص اللى بيحب الهزار والضحك؛ يبقى أنا لازم أخش معاه وأهزّر وأضحك معاه والحاجات دى. لكن لو روحت لواحد ثانى وهزّرت وضحكت معاه كده على طول.. أنت تعرفنى ياكابتن!! بتهزّر معايا ليه!! اتفضل اطلع بره!!.. هيقفل.. هيقول على "تافه" آه يبقى مش هينفع؛ فلازم أعرف مين الشخص اللى ههزّر معاه ومين الشخص اللى مينفعش أهزّر معاه..· ليه الكلام اللى احنا بنقوله ده؟؟ لأن لكل واحد فينا شخصية مستقلّة.. ولو افتكرت نفسك فاهم البشر تبقى غلطان قوى.. ولو فيه واحد معاه دكتوراه فى البشر وفاهم إنه فاهم البشر يبقى غلطان برده ومبيفهمش حاجة؛ لأنّك كل فترة هتتصدم باللى انت بتسمعه، فمثلا، أنا كنت فى جلسة استشارات نفسية كده فلقيت واحد بيقوللى "أنا بحب جدا وبتمنّى كل الناس تكرهنى!!" أنا قلت ده مريض نفسى؛ فيه مرض نفسى اسمه Sadism اللى هو الرغبة فى تعذيب الآخرين، وفيه مرض ثانى اسمه Masochism اللى هو الرغبة فى تعذيب الذات، بس لمّا اتكلم عرفت إنه مش مريض خالص.. قالك لمّا فيه حد يكرهنى ده بيدّينى حماس أكثر إن أنا أنجح عشان مشمّتوش فيّا؛ والناس مبتكرهش غير الشخص الناجح اللى أحسن منها؛ فلمّا الناس تكرهنى بحس إن أنا أحسن منهم.. يبقى كل واحد ليه دماغه ومينفعش أعامل ده زى ده زى ده.والهدف من المادة الأولى إننا أقدر أتعامل مع كل شخص بطريقة مختلفة تتناسب مع شخصيته، إن احنا نبقى زى الحرباية نتلوّن بكل لون؛ لو عايز تبقى رجل مبيعات ناجح.. لازم تبقى زى الحرباية!!
