Курс направлен на изучение, анализ и оптимизацию поведения людей в организациях с целью нахождения эффективных методов управления и предотвращения организационных дисфункций, связанных с «человеческим фактором». В курсе рассматриваются вопросы управления в соответствии с циклом жизни персонала, вопросы лидерства и авторитета руководителя, вопросы управления группой и коллективом, в том числе в конфликтных ситуациях. По завершении этого курса учащиеся будут: Знать: - современные принципы, функции и методы управления, - роль менеджеров в успехе предприятия, - технологии принятия управленческих решений и решения проблем, - теорию и практику мотивации персонала, психологические особенности групповой деятельности и командной работы, - типологию конфликтов и методы управления конфликтами в организации, - стили лидерства. Уметь: - самостоятельно решать управленческие задачи, - использовать широкий спектр методов и инструментов управления людьми и командами в организациях, принятия решений, мотивации и лидерства для решения управленческих проблем в организации. Владеть: - методами принятия управленческих решений, - стилями лидерства и источниками власти, - техникой распределения ответственности и полномочий в процессе делегирования.