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所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/ux-forschung-durchfuhren-und-erste-konzepte-testen
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课程名称：进行UX研究和测试初步概念 概述：“进行UX研究和测试初步概念”是该证书项目的第四门课程，旨在帮助学员掌握申请用户体验设计（UX设计）入门职位所需的技能。在本课程中，您将学习如何规划和实施可用性研究，以收集设计反馈。随后，您将根据研究结果对您的低保真设计进行修改。 本课程由目前在谷歌工作的UX设计师和研究人员授课。在实际活动中，您将模拟真实的UX设计场景。完成该证书项目的七门课程后，学员可以申请UX设计入门职位。 课程完成后，您将能够： - 规划一项UX研究，包括项目背景、研究目标、研究问题、绩效指标（KPI）、方法、参与者和脚本。 - 解释尊重用户隐私和数据的重要性。 - 进行有主持和无主持的可用性研究。 - 在可用性研究中做笔记。 - 制作亲和图，以便对数据进行分组和分析。 - 总结研究的观察结果并获得见解。 - 发展有说服力的展示技巧，以共享研究发现。 - 根据研究结果修改低保真设计。 - 继续创建移动应用程序，以便将其纳入您的专业作品集。 要成功完成此课程，学员需先完成该证书项目的前三门课程。或者，您需具备进行用户研究的能力，以创建同理地图、用户角色、用户故事、用户旅程图、问题描述和价值主张，并能够设计低保真原型（Figma及纸上）。 课程大纲： 1. **规划UX研究**：学习如何规划一项UX研究，包含七个要素，编写自己的研究计划并尊重用户数据隐私。 2. **进行可用性研究**：与参与者进行可用性研究，获取设计反馈，并学习如何减少偏见，保持包容性。 3. **分析与整合研究结果**：对收集到的反馈进行分析和整合，使用亲和图识别主题和获取可行性见解。 4. **分享研究发现以改善设计**：提高展示技巧，向不同受众分享研究结果，并根据研究成果迭代和改进设计。
Part: 1
Title:Planung von UX-Forschungsstudien
Description:So planen Sie eine UX-Forschungsstudie! Ihr Plan sollte sieben Elemente enthalten: Projekthintergrund, Forschungsziele, Forschungsfragen, Leistungskennzahlen, Methodik, Teilnehmende und das Skript oder die Fragen für die Teilnehmenden. Sie werden jedes dieser Elemente im Detail untersuchen und Ihren eigenen Forschungsplan erstellen, um die Designs zu testen, die Sie im vorherigen Kurs des Zertifikatsprogramms entwickelt haben. Sie erfahren auch, wie Sie die Privatsphäre und Daten der Nutzenden bei der Durchführung von UX-Forschung respektieren.
Part: 2
Title:Forschungsstudien mit Usability-Studien durchführen
Description:Die Durchführung von Forschungsstudien mit Teilnehmenden, um Feedback zu Ihren Designs zu erhalten, ist von entscheidender Bedeutung. In diesem Teil des Kurses führen Sie eine Usability-Studie durch. Dabei handelt es sich um eine Forschungsmethode, anhand derer bewertet wird, wie einfach es für Teilnehmende ist, Kernaufgaben in einem Design zu erledigen. Sie werden sich auch damit befassen, wie Sie bei der Durchführung von Usability-Studien Voreingenommenheit reduzieren und inklusiv sein können. Außerdem machen Sie sich Notizen, während Sie die Teilnehmenden einer Usability-Studie beobachten.
Part: 3
Title:Forschungsergebnisse analysieren und zusammenführen
Description:Nachdem Sie eine Usability-Studie durchgeführt haben, verfügen Sie über eine große Menge an Feedback von Teilnehmenden. In diesem Teil des Kurses analysieren Sie das Feedback aus Ihren Studien und führen es zusammen. Sie sammeln Daten und Beobachtungen an einem zentralen Ort, organisieren die Daten mit einem Affinitätsdiagramm, erkennen Themen und zeigen praktisch umsetzbare Erkenntnisse auf.
Part: 4
Title:Forschungserkenntnisse zur Designverbesserung teilen
Description:Jetzt ist die Zeit reif, die Ergebnisse Ihrer harten Arbeit gekonnt in Szene zu setzen. Sie können nun Ihre Forschungserkenntnisse teilen und bekanntgeben. In diesem Kursteil lernen Sie, wie Sie Ihre Erkenntnisse verschiedenen Zielgruppen präsentieren können und verbessern Ihre Präsentationstechniken, um die Aufmerksamkeit des Publikums zu erlangen. Außerdem iterieren Sie Ihre Designs, das heißt, Sie überarbeiten diese auf Grundlage Ihrer Forschungserkenntnisse und erschaffen dadurch neue, verbesserte Designs.
„UX-Forschung durchführen und erste Konzepte testen“ ist der vierte Kurs des Zertifikatsprogramms, mit dem Sie die nötigen Fähigkeiten erwerben, um sich für Einstiegspositionen im Bereich User Experience Design (UX-Design) zu bewerben. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie eine Usability-Studie planen und durchführen, um Feedback zu Designs zu sammeln. Anschließend ändern Sie Ihre Low-Fidelity-Designs basierend auf den Erkenntnissen aus Ihrer Forschung. Der Kurs wird von aktuell von bei Google tätigen UX-Designschaffenden und UX-Forschenden geleitet. Bei praktischen Aktivitäten werden Sie reale UX-Designszenarien simulieren. Lernende, die die sieben Kurse dieses Zertifikatsprogramms absolvieren, können sich auf Einstiegspositionen im Bereich UX-Design bewerben. Nach Abschluss dieses Kurses können Sie: – Eine UX-Forschungsstudie planen, die einen Projekthintergrund, Forschungsziele, Forschungsfragen, Leistungsindikatoren (KPIs), Methodik, Teilnehmende und ein Skript umfasst. – Erklären wie wichtig es ist, die Privatsphäre und die Daten der Nutzenden zu respektieren. – Moderierte und unmoderierte Usability-Studien durchführen – Notizen bei einer Usability-Studie machen – Affinitätsdiagramme erstellen, um Daten zu gruppieren und zu analysieren. – Beobachtungen aus der Forschung zusammenfassen und Erkenntnisse gewinnen. – Überzeugende Präsentationstechniken zum Teilen der Forschungserkenntnisse entwickeln – Low-Fidelity-Designs auf Basis der Forschungserkenntnisse modifizieren – An der Erstellung einer mobilen App weiterarbeiten, um sie in Ihr professionelles Portfolio aufzunehmen. Um diesen Kurs erfolgreich abzuschließen, sollten Sie zunächst die vorherigen drei Kurse des Zertifikatsprogramms absolvieren. Oder Sie wissen bereits, wie Sie Nutzungsstudien durchführen, um Empathy Maps, Personas, User Storys, User Journey Maps, Problembeschreibungen und Nutzenversprechen zu erstellen sowie Wireframes und Low-Fidelity-Prototypen auf Papier und in Figma zu konzipieren.
