|
所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/uva-darden-design-thinking-innovation-ru
课程评论：没有评论
课程名称：设计思维与创新活动 课程简介：在当今社会，创新已成为日常生活的一部分。无论您从事什么工作，提高工作效率的能力对每个人都至关重要，从国际公司的管理者到初创公司的创始人，再到公务员和小学教师。因此，设计思维对每个人来说都是必不可少的。无论在任何级别或组织中，设计思维为运用创新方法提供了工具，并揭示了我们甚至未曾意识到的创造力。这门课程由弗吉尼亚大学达登商学院的顶尖教授设计，内容包括设计思维的定义、四个关键问题模型的工作原则以及多种工具，帮助学生理解如何在解决问题时运用设计思维。此外，我们还将探讨几家通过设计思维找到有趣解决方案的公司的案例。 课程大纲： 1. **设计思维是什么？** - 介绍设计思维的概念及其在创新中的有效性，通过丹麦的老年人食品配送程序The Good Kitchen的成功案例，探讨其背后的思维方式和实践。 2. **为创新准备思维** - 强调设计思维中的人物因素，探讨如何培养能够同时看到新机会并付诸实践的思维方式，并学习叙事工具的价值。 3. **创意生成** - 深入探讨设计思维的过程，以创业者Chris Carter及其初创公司MeYouHealth为例，了解如何生成创新想法，并掌握使用“现状是什么？”和“如果…会怎样？”的问题来激发创意。 4. **实验** - 讨论如何在创新思维后采取实验方法，借助IBM团队的案例，了解如何确定想法的有效性，学习“什么抓住眼球？”和“什么有效？”的问题。 5. **最终任务** - 汇总课程材料，要求学生选择一个设计思维工具撰写论文，并评估三份同学的作业，以顺利完成课程。 通过本课程，您将掌握设计思维的基本概念和应用技巧，有助于在各自领域实现创新。
Part: 1
Title:Что такое дизайн-мышление?
Description:Добро пожаловать на наш курс, здорово, что вы с нами! Для начала разберемся, что подразумевается под термином «дизайн-мышление» и почему, когда речь заходит об инновациях, это более эффективный подход, чем традиционные методики.Изучая историю успеха датской программы доставки еды пожилым людям The Good Kitchen, мы поговорим о том, как образ мышления и практика работ инновационной команды, сотрудничавшей с консультантом по инновациям Hatch&Bloom, позволили им развиваться и внедрить инновации. Мы также рассмотрим, какие задачи лучше всего решать с помощью дизайнерского мышления, и узнаем об инструменте визуализации, который помогает воплощать идеи в жизнь. К концу этого модуля вы будете лучше понимать, что мы подразумеваем под дизайн-мышлением, в каких случаях оно может пригодиться и как использовать инструмент визуализации.
Part: 2
Title:Подготовьте свое мышление к инновациям
Description:Дизайн-мышление — это не только процессы и инструменты, но и люди. Вы — дизайнер, люди, для которых вы создаете свой проект, и люди, с которыми вы хотите работать. Итак, прежде чем перейти к использованию дизайн-мышления для генерации и тестирования идей, мы хотим сначала поговорить о вашем образе мышления, чтобы вы могли понять, умеете ли вы одновременно видеть новые возможности и действовать в соответствии с ними. Мы рассмотрим этот вопрос на основе истории двух способных менеджеров, Джорджа и Джеффа, и разберемся, как их разное мышление влияет на способность руководить инновациями и развитием компании. Мы также узнаем о том, насколько ценен инструмент повествования. К концу этого модуля вы лучше поймете, как должен мыслить человек, чтобы видеть возможности и действовать в соответствии с ними, а также как использовать инструмент повествования.
Part: 3
Title:Создание идеи
Description:Теперь давайте подробнее рассмотрим процесс дизайн-мышления и разберемся, как его можно использовать для получения интересных идей. В этом модуле мы рассмотрим историю предпринимателя Криса Карттера и его стартапа MeYouHealth. Он работал с бостонской дизайнерской фирмой Essential Design, чтобы разобраться в том, что могут дать социальные сети в вопросах улучшения здоровья. Изучение того, что уже есть, является первым шагом процесса дизайн-мышления. Отвечая на вопрос «Что есть?» дизайнеры «идут за покупателями до дома» и изучают проблемы, с которыми те сталкиваются в своей жизни, чтобы сравнить их с использованием продукта. После тщательного изучения и поиска закономерностей дизайнеры смотрят в будущее и спрашивают «Что, если?». Это творческая часть процесса, но она также требует дисциплинированного подхода. В ходе этого модуля вы поймете, как использовать дизайн-мышление для генерации инновационных идей, как применять вопросы «Что есть?» и «Что, если?» и как использовать инструмент создания ассоциативной схемы.
Part: 4
Title:Экспериментирование
Description:Что будет дальше, после создания инновационных идей? Процесс дизайн-мышления позволяет взять разные созданные нами идеи и решить, как определить, какие из них могут привести к желаемым результатам в нужной нам сфере деятельности. Это может быть улучшение питания пожилых людей (например, The Good Kitchen), выбор более здорового образа жизни (например, MeYouHealth) или даже работа с «горячими контактами», полученными на торговых выставок (как в следующем примере с IBM). В этом модуле мы будем следить за деятельностью команды IBM, которая тесно сотрудничает с маркетинговым агентством George P. Johnson, поскольку они разрабатывают и тестируют идеи революционного подхода к участию в выставках. В данном случае процесс начинается с вопроса: «Что цепляет?». Этот вопрос объединяет клиентов и модели, на которые опираются новые концепции. Как правило, зона, где «цепляет», возникает на пересечении трех критериев: 1) кто-то этого хочет; 2) мы можем это создать и доставить; 3) это может привести к желаемым результатам. Затем мы задаем вопрос «Что работает?» и проводим небольшие эксперименты, чтобы проверить правильность сделанных предположений. После завершения этого модуля вы поймете, как использовать вопросы «Что цепляет?» и «Что работает?» и применять инструмент тестового запуска. В заключение мы рассмотрим все уроки и обсудим стратегические возможности.
Part: 5
Title:Итоговое задание
Description:В этом модуле собраны материалы, относящиеся к итоговому заданию курса. Вам необходимо выбрать один из представленных в курсе инструментов дизайн-мышления, написать эссе и оценить три работы сокурсников. Чтобы успешно пройти курс, вы должны выполнить итоговое задание и получить положительную оценку.
Сегодня инновации стали частью повседневной жизни. Неважно, чем вы занимаетесь. Умение сделать свою работу более эффективной требуется всем — от менеджеров в международной корпорации и основателей стартапов до госслужащих и учителей начальной школы. Именно поэтому дизайн-мышление необходимо каждому человеку. На любом уровне в любой организации дизайн-мышление предоставляет инструменты для использования инновационного подхода и раскрывает творческие возможности, о которых мы даже не подозревали. Этот курс, разработанный лучшими преподавателями бизнес-школы Дарден Университета Вирджинии, содержит описание дизайн-мышления, принципов работы с моделью четырех ключевых вопросов и несколькими инструментами, которые помогают разобраться в том, как использовать дизайн-мышление в решении проблем. Мы также рассмотрим истории нескольких компаний, которые нашли интересные решения с помощью дизайн-мышления.
