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所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/uma-perspectiva-pratica-da-transformacao-digital
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课程名称：数字转型的实践视角 概要：欢迎参加《数字转型的实践视角》课程。在本课程中，您将学习如何在商业中实际应用数字转型，探讨需要评估和优先考虑的不同维度，以构建全面的数字战略，从而为组织带来实际成果。 课程结束时，您将能够为组织量身定制一项数字转型战略，最大限度地提升成功机会及短期结果的获取。本课程包含四个模块，按学习周发布。每个模块包含视频、阅读材料和学习验证测试。在每个模块结束时，有知识验证评估。 我们非常高兴您能参加本课程，并希望您能充分利用这里呈现的概念。祝您学习愉快！ 课程大纲： 1. 模块1 | 数字转型的背景与人类原型 - 介绍商业、技术和消费者行为视角下的数字转型背景，探讨组织的愿景及其建立定制化数字战略的必要性。 2. 模块2 | 组织文化作为创新的促进与延续者 - 讨论不同类型的组织文化及其特征，介绍可以影响文化以促进企业创新的杠杆，并探讨创新领导力、人才、奖励及创造创意环境的要素。 3. 模块3 | 如何利用技术和数据为客户创造价值 - 探讨如何制定利用新兴技术和数据的战略，为客户创造新的体验和价值，包括多渠道和全渠道策略，以及客户数字体验的支柱。 4. 模块4 | 数字转型的实践视角 - 讨论从效率和创新的角度评估企业的业务流程，以及如何根据企业及其市场应用量身定制的开放式创新，介绍促进内部创业精神和与初创企业合作的工具。
Name:Módulo 1 | Contexto da Transformação Digital e o Arquétipo do Ser Humano
Description:Neste módulo, será apresentado um contexto sobre a transformação digital sob a ótica dos negócios, da tecnologia e dos comportamentos dos consumidores. Exploraremos as ambições organizacionais que precisam ser reveladas para o desenho de uma estratégia digital sob medida. Trataremos das empresas como organismos vivos que precisam de estratégias digitais sustentáveis e integradoras, tanto em profundidade quanto em abrangência.
Name:Módulo 2 | A Cultura Organizacional Como Viabilizadora e Perpetuadora da Inovação
Description:Neste módulo, falaremos sobre os diversos tipos de cultura organizacional e suas características mais marcantes, bem como as alavancas que podem ser trabalhadas para influenciá-la em favor da inovação na empresa. Também trataremos dos atributos da liderança inovadora, talentos, recompensas e a criação de ambientes criativos.
Name:Módulo 3 | Como Explorar Tecnologias e Dados para Criar Valor aos Clientes
Description:Este módulo abordará como podemos criar uma estratégia para exploração de tecnologias emergentes e dados para criar novas experiências e valores aos clientes. Explanaremos, também, sobre multi e omnicanalidade e sobre os pilares da experiência digital do cliente.
Name:Módulo 4 | Uma Perspectiva Prática da Transformação Digital
Description:Neste módulo, discutiremos a importância de avaliar os processos de negócio da empresa sob a ótica da eficiência e da inovação e, também, como podemos aplicar a inovação aberta sob medida ao contexto da empresa e seu mercado. Também abordaremos instrumentos de estímulo ao intraempreendedorismo e às parcerias com startups.
Nossas boas-vindas ao Curso Uma Perspectiva Prática da Transformação Digital. Neste curso, você aprenderá uma perspectiva prática sobre a aplicação da transformação digital nos negócios, explorando as diferentes dimensões que devem ser avaliadas e, conscientemente, priorizadas para a construção de uma estratégia digital ampla e que traga resultados concretos para as organizações. Ao final deste curso, você será capaz de construir uma estratégia de transformação digital sob medida para a organização maximizando as chances de sucesso e de captura de resultados de curto prazo. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
