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所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/transformacao-digital-marketing-na-era-dos-dados
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课程名称：数字化转型：数据时代的营销 课程概述： 欢迎参加《数字化转型：数据时代的营销》课程。如今，企业正在重新思考满足客户需求的策略，以及客户通过移动设备、物联网及其他设备与企业服务和产品的互动方式，因此这一转型变得尤为重要。 在本课程中，您将深入了解数字营销的转型过程，探索其历史并直至当今的现状。通过学习，您将能够应用数字转型、品牌文化、客户体验和营销策略等主题，创建注重营销的创新文化。 该课程分为四个模块，学习周期为四周。每个模块包含视频、阅读材料和学习测试，并在每个模块结束时提供知识评估。 我们非常欢迎您的参与，并希望您能充分利用课程中介绍的概念。祝您学习愉快！ 课程大纲： 第一部分：数据驱动的营销导论 本模块讨论数字世界中的主要变革，并引入数据驱动营销的概念。 第二部分：品牌文化与客户体验 我们将不会将数字营销转型与数字营销混淆。数字营销只是一个专门的工具，旨在针对业务的某一特定方面进行营销和推广。 第三部分：数字化转型 数字化转型是利用技术重组和重塑营销职能，以创造高效的操作系统和流程，包括是否替代传统系统的所有业务领域。 第四部分：创新、颠覆与衡量 本模块将介绍关于创新文化、颠覆、指数级增长、数字化和自动化的概念，适应不断变化的环境。同时将讨论如何衡量这些措施的有效性，以提升公司的竞争力。
Part: 1
Title:Introdução ao Marketing orientado a Dados
Description:Este módulo aborda as principais transformações no mundo digital e introduz o conceito de marketing orientado por dados.
Part: 2
Title:Cultura de Marca e Customer Experience
Description:Não vamos confundir Transformação Digital em Marketing com Marketing Digital. O Marketing Digital é apenas uma ferramenta específica que visa um único aspecto de seu negócio como, por exemplo, marketing e promoções utilizando um mix de canais de comunicação.
Part: 3
Title:Transformação Digital
Description:A transformação digital é a reorganização e remodelagem das funções de marketing utilizando a tecnologia para recriar sistemas operacionais e processos eficientes, que inclui substituir ou não os sistemas tradicionais para todas as áreas do negócio.
Part: 4
Title:Inovação, Disrupção e Mensuração
Description:Neste módulo, serão apresentados conceitos sobre cultura de inovação, disrupção, exponencialidade, digitalização e automação em um ambiente de constantes mudanças. Também serão apresentados aspectos de como mensurar a efetividade dessas ações para promover a competitividade da empresa.
Nossas boas-vindas ao Curso Transformação Digital: Marketing na Era dos Dados. A razão pela qual essa transformação se tornou tão importante é que as empresas estão repensando as estratégias por meio das quais atendem às necessidades de seus clientes e a maneira como esses clientes se envolvem com os serviços e ofertas das empresas, seja por meio de dispositivos móveis, internet das coisas ou outros dispositivos. Neste curso, você aprenderá sobre a transformação digital em marketing, passando por toda a história até chegarmos aos dias atuais. Ao término do curso, você será capaz de colocar em prática temas como transformação digital, cultura de marca, customer experience, estratégias de marketing, bem como saber como criar uma cultura de inovação com ênfase em marketing. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
