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所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/system-administration-it-infrastructure-services-de
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课程名称：系统管理与IT基础设施服务 课程概述：本课程旨在教您如何管理一整套计算机系统。作为系统管理员，您需要确保多用户应用环境中的计算机系统可靠运行。课程将介绍所有企业（无论大小）运营所需的基础设施服务，重点讨论云计算，以帮助您了解云基础设施的典型构建及其管理方式。此外，您将学习如何配置服务器，使用行业标准工具来管理计算机、用户数据和终端用户的生产力。最后，您将掌握如何在紧急情况下恢复企业的IT基础设施。 课程目标： - 根据最佳实践选择适合您企业的硬件、服务提供商和服务。 - 理解主要基础设施服务如何运作，并管理基础设施服务器。 - 最优利用云服务以提升企业效能。 - 使用Active Directory和OpenLDAP等目录服务管理企业计算机和用户。 - 选择和管理企业所需的工具。 - 备份企业数据并在紧急情况下恢复IT基础设施。 - 运用系统管理员的知识规划和改进IT流程。 课程大纲： 1. **什么是系统管理？** - 学习基础系统管理的概念，包括组织政策、IT基础设施服务、用户与硬件供应、定期维护、故障排除及潜在问题处理。 2. **网络及基础设施服务** - 深入了解网络与基础设施服务的类型、服务器操作系统、虚拟化、网络服务以及网络服务的故障排除等。 3. **软件与平台服务** - 探讨您可能在技术角色中接触的软件与平台服务，包括电子邮件服务、安全服务、文件服务、打印服务的配置和问题解决。 4. **目录服务** - 了解最流行的目录服务（Active Directory和OpenLDAP）的实际操作及其帮助系统管理员管理IT基础设施的作用。 5. **数据恢复与备份** - 学习数据备份与恢复的重要性，包括设计紧急恢复计划的最佳实践和备份方案的优缺点。 6. **最终项目** - 通过评估三个虚构企业的IT基础设施并提供系统管理咨询，展示您在本课程中学到的所有技能与问题解决能力。 通过本课程的学习，您将为进入IT支持领域打下坚实的基础，提升系统管理的知识与能力。
Name:Was ist Systemadministration?
Description:Willkommen beim Kurs zur Systemadministration im Rahmen des Zertifizierungsprogramms für IT-Support-Spezialisten. In der ersten Woche dieses Kurses werden wir auf die Grundlagen der Systemadministration eingehen. Wir behandeln Organisationsrichtlinien, IT-Infrastrukturdienste, Nutzer- und Hardwarebereitstellung, routinemäßige Wartung, Fehlerbehebung und den Umgang mit potenziellen Problemen. Am Ende dieses Moduls werden Sie mit den Rollen und Aufgaben eines Systemadministrators vertraut sein. Los geht's!
Name:Netzwerk- und Infrastrukturdienste
Description:In der zweiten Woche dieses Kurses erfahren Sie mehr über Netzwerk- und Infrastrukturdienste. Es geht darum, was IT-Infrastrukturdienste sind und welche Rolle sie bei der Systemadministration spielen. Außerdem erfahren Sie mehr über Serverbetriebssysteme, Virtualisierung, Netzwerkdienste, DNS für Webdienste und die Fehlerbehebung für Netzwerkdienste. Am Ende dieses Moduls werden Sie die gängigsten IT-Infrastrukturdienste kennen, die bei Ihren Aufgaben im Rahmen der Systemadministration eine Rolle spielen.
Name:Software- und Plattformdienste
Description:In der dritten Woche dieses Kurses befassen wir uns mit Software- und Plattformdiensten. Es geht darum, mit welchen Arten von Software- und Plattformdiensten Sie in einer Tech-Rolle möglicherweise zu tun haben und wie Sie sie verwalten. Außerdem erfahren Sie mehr darüber, wie Sie E-Mail-Dienste, Sicherheitsdienste, Dateidienste, Druckdienste und Plattformdienste konfigurieren. Wir untersuchen Möglichkeiten, Probleme mit Plattformdiensten zu beheben, und gehen darauf ein, auf welche gängigen Probleme Sie besonders achten sollten. Am Ende dieses Moduls wissen Sie, wie Sie die IT-Infrastrukturdienste so einrichten und verwalten, dass damit die Produktivität eines Geschäfts erhalten bleibt, Informationen sicher aufbewahrt werden und Anwendungen für Nutzer bereitgestellt werden können.
Name:Verzeichnisdienste
Description:In der vierten Woche dieses Kurses geht es um Verzeichnisdienste. Insbesondere sehen wir uns an, wie zwei der beliebtesten Verzeichnisdienste, Active Directory und OpenLDAP, in der Praxis funktionieren. Wir untersuchen das Konzept der zentralisierten Verwaltung und gehen darauf ein, wie es Systemadministratoren helfen kann, die verschiedenen Teile einer IT-Infrastruktur zu verwalten und zu unterstützen. Am Ende dieses Moduls wissen Sie, wie Sie in Active Directory und OpenLDAP Nutzer und Passwörter hinzufügen und Gruppenrichtlinien verwenden.
Name:Datenwiederherstellung und Sicherungen
Description:In der fünften Woche dieses Kurses geht es um Datenwiederherstellung und Sicherungen. In jeder Tech-Rolle ist es wichtig zu wissen, wie man Daten sichert und wiederherstellt. Im Bereich der Systemadministration ist es aber noch wichtiger. Sie werden mehr über gängige Unternehmensmethoden wie das Entwerfen eines Notfallwiederherstellungsplans und das Verfassen einer Post-mortem-Dokumentation erfahren. Am Ende dieses Moduls werden Sie die Vor- und Nachteile von lokalen und externen Sicherungen kennen, den Nutzen und die Bedeutung von Sicherungs- und Wiederherstellungstests verstehen, verschiedene Optionen für die Datensicherung (sowie die Risiken) kennen und den Zweck und den Inhalt eines Notfallwiederherstellungsplans verstehen.
Name:Abschließendes Projekt
Description:Herzlichen Glückwunsch, Sie haben die letzte Kurswoche erreicht! In der letzten Woche dieses Kurses geht es um das abschließende Projekt. Dabei werden Sie alle Fähigkeiten anwenden, die Sie in diesem Kurs erlernt haben, indem Sie Beratung zur Systemadministration bieten. Sie werden die IT-Infrastruktur von drei fiktiven (aber sehr wirklichkeitsgetreu dargestellten) Unternehmen bewerten und Empfehlungen dazu unterbreiten. Am Ende dieses Projekts werden Sie die Fähigkeiten eines Systemadministrators demonstriert und Problemlösungsverfahren angewendet haben. Viel Erfolg!
In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie eine ganze Flotte von Rechnern verwalten können. Als Systemadministrator sorgen Sie dafür, dass die Computersysteme in Anwendungsumgebungen mit mehreren Nutzern zuverlässig funktionieren. In diesem Kurs lernen Sie die Infrastrukturdienste kennen, die alle Unternehmen, egal ob groß oder klein, für den Betrieb benötigen. Wir werden dabei näher auf das Thema Cloud eingehen, damit Sie verstehen, wie der typische Aufbau von Cloud-Infrastruktur aussieht und wie sich Cloud-Ressourcen verwalten lassen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Server konfigurieren und branchenübliche Tools zur Verwaltung von Computern, Nutzerdaten und der Produktivität von Endnutzern verwenden können. Zum Schluss lernen Sie, wie Sie die IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens im Notfall wiederherstellen können. Am Ende dieses Kurses können Sie: ● anhand von Best Practices passende Hardware, Anbieter und Dienste für Ihr Unternehmen finden ● nachvollziehen, wie die gängigsten Infrastrukturdienste funktionieren, die ein Unternehmen am Laufen halten, und Infrastrukturserver verwalten ● nachvollziehen, wie Sie die Cloud für Ihr Unternehmen optimal nutzen können ● die Computer und Nutzer Ihres Unternehmens mit den Verzeichnisdiensten Active Directory und OpenLDAP verwalten ● Tools für Ihr Unternehmen auswählen und verwalten ● die Daten Ihres Unternehmens sichern und Ihre IT-Infrastruktur im Notfall wiederherstellen ● Ihre Kenntnisse als Systemadministrator nutzen, um IT-Prozesse zu planen und zu verbessern
