|
所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/start-the-ux-design-process-empathize-define-and-ideate-arabic
课程评论：没有评论
课程名称：开始用户体验设计过程：同理心、定义与构思 课程概述： 《开始用户体验设计过程：同理心、定义与构思》是该认证项目中的第二门课程，旨在为您提供所需技能，以便入门用户体验设计职位。在这门课程中，您将完成设计过程的初步步骤，并可将其纳入个人作品集。您将学习如何与用户建立同理心，理解他们的问题，使用问题陈述来定义用户需求，并提出多种创意以解决这些问题。 课程大纲： 1. **将研究融入设计过程**：作为用户体验设计师，您的工作是将用户放在所有工作的中心。在这一部分，您将探讨研究在设计过程中的作用，以帮助您更好地理解和同情用户。此外，您还将学习常见用户体验研究的优缺点，并识别可能在研究中出现的偏见。 2. **与用户建立同理心并识别问题**：准备开始您个人项目的设计过程：一款手机应用程序！本部分将专注于与用户建立同理心，这是设计过程的第一阶段。您将与真实用户进行访谈，构建同理心地图并创建用户角色。这些实践活动将帮助您理解用户的观点和他们所面临的问题。 3. **创建用户故事和旅程地图**：在这一部分课程中，您将继续与将要设计的手机应用程序用户保持同理心。您将撰写用户故事并制作用户旅程地图。同时，也会认识到在同理心阶段考虑可达性的重要性。 4. **识别用户问题**：所有与用户建立同理心的工作将帮助您识别用户面临的问题。在这一部分，您将从同理心阶段转向设计过程中的定义阶段。为确定您的设计解决方案要解决的问题，您将制作问题陈述，阐明假设和价值主张。此外，您将探讨心理学和人因工程对设计的影响。 5. **构思设计解决方案**：您现在准备进入设计过程的第三阶段：构思。您将考虑所有关于用户及其面临问题的知识，提出设计解决方案的创意。为了帮助您产生大量设计解决方案的想法，您将进行竞争审核和完整的设计活动，例如“我们该怎么做”和“疯狂的八个”。 通过本课程，您将获得用户体验设计的实用技能和经验，为您的职业发展奠定基础。
Name:دمج البحث في عملية التصميم
Description:بصفتك مصمم تجربة مستخدم، فإن وظيفتك هي وضع المستخدم في محور التركيز في كل ما تفعله. في هذا الجزء من الدورة، سوف تستكشف دور البحث في عملية التصميم لمساعدتك في فهم المستخدمين والتعاطف معهم بشكل أفضل. ستتعرف أيضًا على مزايا وعيوب طرق البحث الشائعة في تجربة المستخدم. وستحدد وتحسب التحيزات التي يمكن أن تنشأ عند إجراء البحث.
Name:التعاطف مع المستخدمين وتحديد الشكاوى
Description:استعد لبدء عملية التصميم لمشروع ملف شخصي جديد: تطبيق هاتف محمول! سيركز هذا الجزء من الدورة على التعاطف مع المستخدمين، وهي المرحلة الأولى من عملية التصميم. ستجري مقابلات مع مستخدمين حقيقيين لبناء خرائط التعاطف وإنشاء شخصيات. ستساعدك هذه الأنشطة العملية في فهم وجهات نظر المستخدم والشكاوى لديه.
Name:إنشاء قصص وخرائط رحلة المستخدم
Description:في هذا الجزء من الدورة التدريبية، ستستمر في التعاطف مع مستخدمي تطبيق الهاتف المحمول الذي ستصممه لاحقًا. ستقوم بصياغة قصص المستخدم وإعداد خرائط رحلة المستخدم. ستتعرف أيضًا على أهمية مراعاة سهولة الوصول عند التعاطف مع المستخدمين.
Name:تحديد مشكلات المستخدم
Description:ستساعدك كل أعمالك للتعاطف مع المستخدمين في تحديد المشكلة التي يواجهها المستخدمون. في هذا الجزء من الدورة التدريبية، ستنتقل من مرحلة التعاطف إلى مرحلة التحديد في عملية التصميم. لتحديد المشكلة التي ستحلها تصميماتك، ستقوم بعمل عرض للمشكلة وبيان الفرضية وعرض القيمة. بالإضافة إلى ذلك، سوف تستكشف كيف يؤثر علم النفس والعوامل البشرية في التصميم.
Name:تصور حلول التصميم
Description:أنت جاهز للانتقال إلى المرحلة الثالثة من عملية التصميم وهي: التصور. ستأخذ في الاعتبار كل ما تعلمته عن المستخدمين الذين تصمم لهم والمشكلات التي يواجهونها من أجل طرح الأفكار لحلول التصميم. لمساعدتك في التوصل إلى الكثير من الأفكار لحلول التصميم، ستجري تدقيقًا تنافسيًا وأنشطة تصميم كاملة، مثل "كيف يمكننا" و"الثمانية المجنونة".
بدء عملية تصميم تجربة المستخدم: التعاطف والتحديد والتصور هي الدورة التدريبية الثانية في برنامج الشهادة التي ستزودك بالمهارات اللازمة للتقدم إلى وظائف المبتدئين في تصميم تجربة المستخدم. في الدورة الثانية، ستكمل الخطوات الأولى لعملية التصميم لمشروع ستتمكن من تضمينه في ملفك الشخصي. سوف تتعلم كيفية التعاطف مع المستخدمين وفهم الشكاوى لديهم، وتحديد احتياجات المستخدم باستخدام عرض المشكلة، والتوصل إلى الكثير من الأفكار لإيجاد حلول لمشكلات هؤلاء المستخدمين. سيعمل مصممو تجربة المستخدم والباحثون الحاليون
