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所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/social-media-marketing-introduction-fr
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课程名称：社交媒体营销入门 课程概述：该课程为社交媒体营销奠定基础。您将学习社交媒体营销的定义，包括其历史和不同的社交媒体渠道。您将学会如何选择符合您需求的社交媒体渠道，设定目标和成功指标，并确定目标受众。 完成本课程后，您将能够： - 理解传统、数字和社交媒体营销的全景 - 了解如何获得数字营销助理认证 - 熟悉主要社交媒体平台及其在营销中的作用 - 制定SMART目标并识别关键绩效指标（KPI） - 确定您的目标受众及其客户旅程 - 选择合适的社交媒体平台并学习如何制定社交媒体政策 无论您从何种知识水平开始，该课程将帮助您建立扎实的社交媒体营销基础，培养有效提升社交媒体营销工作可见性和效果的技能。 不需要有营销经验，但您应具备基本的互联网导航技能，并愿意参与和在社交媒体上交流。您需要拥有Facebook和Instagram账户。 课程大纲： 1. 社交媒体环境：本周介绍Facebook社交媒体营销专业证书项目，并概述社交媒体营销如何影响企业使用社交媒体。 2. 社交媒体平台概述：本周深入了解主要社交媒体平台的运作，并探讨个人与企业的使用差异。 3. 目标与成功规划：学习设定SMART目标和关键绩效指标，为营销活动设计打下基础，并参与实践项目。 4. 理解您的受众：本周集中开发目标受众画像和客户旅程，并完成相关项目。 5. 选择社交媒体渠道：最后一周专注于根据目标受众选择合适的社交媒体平台，并学习制定和管理社交媒体政策。
Part: 1
Title:Le paysage des réseaux sociaux
Description:Cette semaine est dédiée à une introduction au programme Certificat professionnel de marketing des réseaux sociaux Facebook, puis à une introduction au marketing et au marketing des réseaux sociaux. Vous apprendrez comment les entreprises utilisent les réseaux sociaux et aurez une présentation succincte du paysage des réseaux sociaux.
Part: 2
Title:Présentation des plateformes de réseaux sociaux
Description:Au cours de la deuxième semaine, vous découvrirez les tenants et les aboutissants des principales plateformes de réseaux sociaux, ainsi que les différences entre la façon dont les individus et les entreprises peuvent les utiliser.
Part: 3
Title:Objectifs et planification de la réussite
Description:Au cours de la troisième semaine, vous allez découvrir deux compétences fondamentales d’un marketeur : définir les objectifs SMART et les indicateurs clés de performance. Ce sont des composants clés pour concevoir une campagne marketing, quelle que soit la plateforme sur laquelle vous opérez. À la fin de la semaine, vous participerez à votre premier projet et appliquerez votre apprentissage à un scénario réel.
Part: 4
Title:Comprendre votre public
Description:Cette semaine, vous porterez votre attention sur le développement d’un profil cible et d’un parcours client. Ce fondement de toute campagne de marketing s’appuie sur ce que vous avez appris la semaine dernière sur les objectifs et les indicateurs clés de performance. Vous terminerez la semaine par un projet dans lequel vous élaborerez votre propre profil cible et votre parcours client.
Part: 5
Title:Choisir vos canaux de réseaux sociaux
Description:Cette semaine, nous allons terminer le cours en nous concentrant sur la sélection de la plateforme de réseaux sociaux appropriée en fonction de votre public cible et vous apprendrez comment créer et gérer une politique en matière de réseaux sociaux.
Ce cours pose les bases du marketing des réseaux sociaux. Vous apprendrez ce que le marketing des réseaux sociaux implique, y compris son histoire et les différents canaux de réseaux sociaux qui existent. Vous apprendrez à sélectionner un canal de réseau social qui répond à vos besoins, à définir des objectifs et des indicateurs de réussite et à déterminer qui est votre public cible. À la fin de ce cours, vous serez capable de : • Comprendre le paysage du marketing traditionnel, numérique et des réseaux sociaux • Comprendre comment devenir certifié comme Digital Marketing Associate • Comprendre les principales plateformes de réseaux sociaux, leur fonctionnement et le rôle qu’elles jouent dans le marketing • Créer des objectifs SMART et identifier les ICP • Définir votre public cible et son parcours client • Choisir les bonnes plateformes de réseaux sociaux et apprendre à créer des politiques en matière de réseaux sociaux Quel que soit le niveau de connaissances avec lequel vous commencez, ce cours vous aidera à bâtir une base solide en marketing des réseaux sociaux et à acquérir les compétences nécessaires qui vous permettront de rendre vos efforts de marketing des réseaux sociaux plus efficaces et plus visibles. Il n’est pas nécessaire d’avoir une expérience en marketing, mais vous devez posséder les compétences de base en matière de navigation sur Internet et être désireux de participer et de communiquer sur les réseaux sociaux. Vous devez avoir un compte Facebook et un compte Instagram.
