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所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/reussir-le-changement
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课程名称：成功应对变革 课程概述：随着社会经济环境的加速变化，企业开始实施越来越多的变革项目（如新产品、数字应用、成本优化、组织变革等）。变革不再是短期现象，而是一个永久的过程。变革已成为一种管理对象，具备独特的方法论、工具和技能，变革管理能力在咨询公司和企业内部得到快速发展。为实现各类变革，咨询师、项目经理、变革专家、人力资源从业者及所有管理者均需具备变革管理能力。本MOOC课程正是应对这一普遍需求，旨在为企业内的大量人员提供基础的变革管理方法和工具。 教学目标： 本课程将介绍变革管理的主要工具、方法和理论，帮助学员掌握变革管理的基本要素。 课程结束后，学员将能够： - 理解变革管理的概念及其历史演变 - 认识变革的主要心理社会机制 - 诊断企业中的变革（战略、文化、组织、信息技术等） - 制定培训、沟通和支持计划 - 设立变革管理的控制机制 - 基于参与式研讨会实施敏捷变革策略 适应人群： 本MOOC面向内部和外部变革咨询师、人力资源从业者、项目经理及希望了解变革管理的管理者。 课程大纲： 1. **引言：成功应对变革** - 介绍变革管理的基本工具和方法。 2. **思考变革** - 理解变革管理的定义及其历史背景。 3. **变革理论** - 介绍变革管理的三大主要理论模型（Lewin、Kanter 和 Kotter）。 4. **变革评估** - 分析正在进行的变革，识别参与者和抵抗因素。 5. **工具性变革管理** - 应用模板和模型有效构建沟通、培训和支持计划。 6. **管理层变革管理** - 识别管理者应具备的关键技能，实现与员工的共同构建。 7. **敏捷变革管理** - 根据不同场景应用敏捷模型，组织研讨会。 如有平台问题或疑问，请联系：https://learner.coursera.help/hc/en-us
Name:Introduction : Réussir le Changement
Description:Le MOOC "Réussir le changement" présente les principaux outils, méthodes et théories en gestion du changement. Son objectif principal vise à donner les fondamentaux de la conduite du changement. Les enseignements dispensés permettent aux participants : - de comprendre la notion de conduite du changement et son évolution dans le temps- d'appréhender les grands mécanismes psycho-sociologiques du changement- de diagnostiquer un changement (stratégique, culturel, organisationnel, informatique) en entreprise - de construire les plans de formation, de communication et d'accompagnement- de mettre en place les dispositifs de pilotage d'un changement- de déployer des démarches agiles du changement à base d'ateliers participatifs.
Name:Penser le Changement
Description:A l'issue de cette première partie l'apprenant sera en capacité de définir la notion de "conduite du changement" en la replaçant dans un contexte historique. Il pourra définir ce que l'on entend par conduite du changement par rapport à d'autres pratiques tels que le leadership ou la gestion de projet. L'apprenant pourra ainsi répondre à des questions comme : Qui fait de la conduite du changement ? Que produit-on lorsque l'on fait de la conduite du changement ? Quelles sont les compétences en conduite du changement ?
Name:Théories du Changement
Description:Cette partie permettra à chaque apprenant de pouvoir illustrer le concept de "conduite du changement" en s'appuyant sur les trois principaux auteurs en conduite du changements que sont Lewin, Kanter et Kotter. L'apprenant pourra identifier au travers de leurs travaux des clés d'explication des changements organisationnels mais également des méthodologies pour réaliser la conduite du changement. Pour chaque auteur sont présentés leurs modèles théoriques et méthodologiques.
Name:Qualification d'un Changement
Description:La partie 4 permettra aux apprenants d'analyser les changements en cours, les acteurs, les résistances, les irritants et le rôle des parties prenantes dans le projet de changement. L'apprenant sera ensuite en capacité d'utiliser des outils et de mettre en place une démarche pour en déduire des leviers pertinents à mettre en oeuvre.
Name:Conduite du changement instrumentale
Description:A l'issue de cette partie, l'apprenant aura la capacité d'appliquer des modèles, des templates pour construire efficacement : le plan de communication, le plan de formation, le plan d'accompagnement et le pilotage de la conduite du changement.
Name:Conduite du changement managériale
Description:La partie 6 permettra à l'apprenant d'identifier les compétences clés que le manager doit posséder pour être un relais mais aussi un co-constructeur du changement avec ses collaborateurs. Il pourra ainsi expliquer et justifier que le changement ne se fera pas uniquement en mode projet mais aussi et surtout dans l'acte de management.
Name:Conduite du changement agile
Description:Cette 7ème et dernière partie permettra à chaque apprenant d'utiliser le modèle "agile" en fonction de situations données. Il sera en capacité d'animer des ateliers grâce à différentes techniques d'animation dispensées dans cette partie. Pour information, pour des changements culturels et comportementaux, le modèle "agile" est privilégié aux approches classiques instrumentales.
L'accélération de l'environnement socio-économique conduit les entreprises à multiplier les projets de changement (nouveaux produits, applications digitales, optimisation des coûts, nouvelles organisationnelles, etc.). Le changement n'est plus un phénomène conjoncturel mais permanent. Le changement est devenu un objet gestionnaire avec des méthodologies, des outils et des compétences. La compétence en conduite du changement se développe dans les cabinets de conseil et en interne dans les entreprises. Consultants, chefs de projet, experts du changement, acteurs de la fonction RH et tous les managers doivent se doter d'une compétence en conduite du changement pour réaliser les nombreuses transformations que les entreprises et les administrations ont à mener. Ce MOOC est une réponse à la généralisation de la compétence en conduite du changement. Il propose un dispositif pédagogique pour acculturer un grand nombre de personnes dans les entreprises et leur donner les fondamentaux en termes de méthodologies et d'outils. Objectif pédagogique : Présentation des principaux outils, méthodes et théories en gestion du changement. Description des fondamentaux de la conduite du changement. A l’issue du cours, les apprenants peuvent : - comprendre la notion de conduite du changement et son évolution dans le temps - appréhender les grands mécanismes psychosociologiques du changement - diagnostiquer un changement (stratégique, culturel, organisationnel, informatique) en entreprise - construire les plans de formation, de communication et d'accompagnement - mettre en place les dispositifs de pilotage d'un changement - déployer des démarches agiles du changement à base d'ateliers participatifs A qui s’adresse ce MOOC ? Aux consultants internes et externes en conduite du changement, aux populations RH, aux chefs de projet et aux managers qui veulent comprendre ce qu'est la conduite du changement et appréhender les principaux outils et méthodes déployés. En cas de problèmes ou question sur la plateforme coursera Contact : https://learner.coursera.help/hc/en-us
