|
所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/proyecto-negociacion
课程评论：没有评论
课程名称：改善工作氛围的最终谈判项目 概述：该课程围绕一个组织中的一系列严峻问题进行探讨，学员需要进行调解、谈判和解决这些问题。主要问题包括潜在的冲突，工作环境因过度集中管理而恶化，缺乏有效的授权与员工参与。各部门之间缺乏合作，领导力不足，团队合作不力，沟通存在障碍，此外，一些高层专业人士的存在也使得企业文化受到了特定利益的影响，导致工作氛围被认为是专制和敌对的。所有这些问题都使企业的发展和人才的有效利用面临挑战。 课程中的关键问题包括：如何澄清现状？如何通过合作协议协调各方利益？需要考虑哪些潜在因素？哪些代表适合各方？最重要的是，我们能否找到一个持久的解决方案？总结来说，课程强调的是谈判变革的必要性。 课程大纲： 第1部分：反思问题 目标是描绘未来理想状态，明确各方立场，界定利益以及阻碍问题，探索如何通过协定创造未来价值。 第2部分：谈判战略规划1 介绍谈判战略规划的第一部分，提供可选方案以满足各自需求，最终确认战略设计以确保协议的长效性。 第3部分：谈判战略规划2 介绍谈判战略规划的第二部分，继续提供可选方案，并确认战略设计以确保协议的持久性。 第4部分：总结 总结所获得的价值观和基础，不仅用于谈判，也促进个人和人文发展的策略。
Part: 1
Title:Preguntas de reflexión
Description:Se planteará el escenario futuro a lograr para ambos, el aclarar las posiciones de las partes, definir los intereses y los problemas que se interponen y de cómo hacer para generar valor a futuro con el acuerdo.
Part: 2
Title:Planeación estratégica de una negociación 1
Description:Se planteará la primer parte de la planeación estratégica con ejemplos de opciones a seleccionar para cumplir con cada uno de ellos hasta confirmar el diseño de las estrategias para que el acuerdo tenga vida en el tiempo.
Part: 3
Title:Planeación estratégica de una negociación 2
Description:Se planteará la segunda parte de la planeación estratégica con ejemplos de opciones a seleccionar para cumplir con cada uno de ellos hasta confirmar el diseño de las estrategias para que el acuerdo tenga vida en el tiempo.
Part: 4
Title:Cierre
Description:Resumiremos los valores y fundamentos adquiridos no sólo para negociar, sino para alcanzar un desarrollo personal y humano con este programa de Estrategias de negociación.
Aquí se planteará el caso de una organización en la que están sucediendo varios acontecimientos preocupantes, que debes conciliar, negociar y resolver. Entre éstos, sobresale la existencia de conflictos latentes, inherentes a un clima laboral deteriorado por una administración centralizada de forma excesiva, en donde no se delega y se impide la participación de la gente. Prevalece la falta de cooperación entre las áreas y sus colaboradores entre sí, aunado a una falta de liderazgo, trabajo en equipo y comunicaciones defectuosas, y agregando la existencia de una situación tensa, por la presencia de una élite de profesionistas y especialistas en los altos niveles de la organización, que influyen en toda la empresa, imponiendo los intereses y la cultura de su especialidad en beneficio de su propio trabajo y de las áreas afines al mismo. Esta élite crea un clima laboral que los demás consideran déspota y hostil. Dichos aspectos hacen imposible el futuro desarrollo de la empresa y emplear el talento de la gente. ¿Qué hacer para aclarar esta situación?, ¿podrán conciliarse los intereses mediante acuerdos de cooperación?, ¿qué elementos subyacentes deberán ser considerados?, ¿quiénes pueden representar a las partes?, y lo más importante, ¿podremos encontrar una fórmula que perdure? En resumen, se requiere negociar el cambio.
