Projektabwicklung: Das Projekt durchführen

所在平台: Coursera

课程主页: https://www.coursera.org/learn/projektabwicklung-das-projekt-durchfuhren

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课程简介

课程名称:项目管理:项目执行 概述:这是谷歌项目管理证书项目的第四门课程。该课程关注项目生命周期的执行和结束阶段。学习者将了解项目中需要跟踪的各个方面,以及如何进行跟踪。同时,课程将教授如何有效管理和沟通变更、依赖关系和风险。此外,学习者将深入了解质量管理,并学习如何衡量客户满意度以及实施持续改进和流程改进的技巧。接下来将探讨如何对数据进行优先排序,以及如何使用这些数据来做出决策和进行有效的呈现。随后,课程将加强学习者的领导能力,使其了解团队发展的阶段和团队动态的处理方式。学习者还将掌握如何使用工具来促进项目团队中的有效沟通,如何组织和主持会议以及如何有效地沟通项目状态更新。最后,将调查项目结束过程的步骤,以及编制和发布项目结束文档。 课程完成后,学习者可以申请项目管理的入门职位,无需任何先前知识。 主要学习目标: - 识别项目中需要跟踪的方面,并比较不同的跟踪方法; - 讨论如何有效管理和沟通变更、依赖关系和风险; - 解释质量管理的关键概念,包括质量标准、质量规划、质量保证和质量控制; - 描述如何实现持续改进和流程改善,及如何衡量客户满意度; - 解释回顾的目的,并描述如何进行回顾; - 演示如何优先排序和分析数据,并如何沟通项目的基于数据的故事; - 确定促进项目团队有效沟通的工具,并研究项目状态更新的最佳实践; - 描述项目结束流程的步骤,对于利益相关者、项目团队和项目管理成员的作用。 课程大纲: 1. 项目执行概述:了解课程结构、需跟踪的项目方面以及如何有效管理关键风险。 2. 质量管理与持续改善:学习不同技术确保质量,沟通客户需求,并测量客户满意度。 3. 数据驱动的决策:认识数据收集的重要性,优先排序数据以满足项目需求,及有效展示数据。 4. 领导能力与影响力:了解影响团队效能的因素,以及如何管理团队动态和创建包容性环境。 5. 有效项目沟通:掌握促进团队沟通的工具,组织会议,及有效传达项目状态更新。 6. 项目结束:识别项目结束的时机及其重要性,学习结束流程的步骤和结束文档的编制与发布。

课程大纲

Part: 1

Title:Einführung in die Projektabwicklung

Description:Sie lernen, wie der Kurs aufgebaut ist, welche Aspekte eines Projekts zu verfolgen sind und wie Sie diese verfolgen können. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Änderungen, Abhängigkeiten und Risiken effektiv managen und kritische Risiken an Stakeholder kommunizieren.

Part: 2

Title:Qualitätsmanagement und kontinuierliche Verbesserung

Description:Sie lernen, mithilfe verschiedener Techniken Qualität sicherzustellen. Sie lernen, wie Sie effektiv mit der Kundschaft kommunizieren, und lernen verschiedene Möglichkeiten, die Kundenzufriedenheit zu messen. Weiterhin betrachten Sie Techniken zur kontinuierlichen Verbesserung und Prozessverbesserung und erfahren, wie Sie während des Projekts eine Retrospektive durchführen, um Prozesse zu verbessern.

Part: 3

Title:Datengestützte Entscheidungsfindung

Description:Sie lernen den Stellenwert der Datenerfassung kennen, erfahren, wie Sie Daten priorisieren, um die Projektanforderungen zu erfüllen, und wie Sie Daten für eine fundierte Entscheidungsfindung verwenden. Sie lernen auch, wie Sie Ihre Projektdaten Stakeholdern und Teammitgliedern mithilfe effektiver Visualisierungen und Präsentationstechniken erklären.

Part: 4

Title:Führungsqualität und die Fähigkeit zur Einflussnahme

Description:Sie werden die Faktoren, die die Teameffektivität beeinflussen, die Phasen der Teamentwicklung und das Managen der Teamdynamik kennenlernen. Sie werden erfahren, wie Sie ein ethisches und inklusives Umfeld schaffen, in dem hochfunktionale Teams zusammenarbeiten, um Projektziele zu erreichen. Sie werden außerdem untersuchen, wie Sie verschiedene Techniken und Machtquellen nutzen können, um andere zu beeinflussen.

Part: 5

Title:Effektive Projektkommunikation

Description:Sie erfahren, welche Tools für effektive Kommunikation im Projektteam sorgen, wie Sie Meetings organisieren und vereinfachen, um den Projekterfolg zu sichern, und wie Sie Status-Updates zum Projekt effektiv an Projekt-Stakeholder und Teammitglieder kommunizieren.

Part: 6

Title:Ein Projekt abschließen

Description:Sie erfahren, wie Sie feststellen, wann ein Projekt abgeschlossen ist und warum der Abschluss eines Projekts wichtig ist. Sie werden die Schritte des Abschlussprozesses und das Erstellen und Freigeben von Projektabschlussdokumenten betrachten.

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课程详情

Dies ist der vierte Kurs des Google Project Management Certificate-Programms. Dieser Kurs befasst sich mit der Ausführungs- und Abschlussphase des Projektlebenszyklus. Sie erfahren, welche Aspekte eines Projekts Sie verfolgen und wie Sie das tun können. Außerdem lernen Sie, wie Sie Änderungen, Abhängigkeiten und Risiken effektiv managen und kommunizieren. Sie erfahren mehr über das Qualitätsmanagement und lernen, wie Sie die Zufriedenheit der Kundschaft messen und Techniken zur kontinuierlichen Verbesserung sowie Prozessverbesserung implementieren. Als Nächstes untersuchen Sie, wie Sie Daten priorisieren, wie Sie diese für Ihre Entscheidungsfindung verwenden und effektiv präsentieren können. Anschließend stärken Sie Ihre Führungskompetenzen, indem Sie die Phasen der Teamentwicklung und den Umgang mit Teamdynamiken kennenlernen. Danach erfahren Sie, mit welchen Tools Sie eine effektive Kommunikation im Projektteam ermöglichen, wie Sie Meetings organisieren und leiten und wie Sie Status-Updates zum Projekt effektiv kommunizieren. Abschließend werden Sie die Schritte des Projektabschlussprozesses und das Erstellen und Freigeben von Projektabschlussdokumenten untersuchen. Projektmanagende von Google werden Ihnen wieder praktische Ansätze zur Ausführung dieser Aufgaben aufzeigen und Ihnen gleichzeitig die besten Projektmanagement-Tools und -Ressourcen für das jeweilige Projekt vorstellen. Lernende, die dieses Programm abschließen, können sich auf Einstiegspositionen im Projektmanagement bewerben. Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Nach Abschluss dieses Kurses können Sie: - erkennen, welche Aspekte eines Projekts verfolgt werden sollen, und verschiedene Verfolgungsmethoden miteinander vergleichen; - erörtern, wie Sie Änderungen, Abhängigkeiten und Risiken effektiv managen und kommunizieren; - die wichtigsten Konzepte des Qualitätsmanagements in Bezug auf Qualitätsstandards, Qualitätsplanung, Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle erläutern; - beschreiben, wie Sie eine kontinuierliche Verbesserung und Prozessverbesserung erzielen und wie Sie die Zufriedenheit der Kundschaft messen; - den Zweck einer Retrospektive erklären und beschreiben, wie eine Retrospektive durchgeführt wird; - demonstrieren, wie Sie Daten priorisieren und analysieren und wie Sie eine datenbasierte Geschichte eines Projekts kommunizieren; - Tools identifizieren, die eine effektive Kommunikation im Projektteam ermöglichen, und Best Practices für die Kommunikation von Projekt-Status-Updates untersuchen; - die Schritte des Abschlussprozesses für Stakeholder, das Projektteam und die Mitglieder des Projektmanagements beschreiben.

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