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所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/marketing-e-o-consumidor-no-ambiente-digital
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课程名称：数字环境中的市场营销与消费者 课程概述：欢迎参加《数字环境中的市场营销与消费者》课程。在本课程中，您将学习市场营销在数字环境中的作用，以及消费者在这一环境中的主要特征。了解个人如何在社交网络中组织其购买行为，对于预测在日益数字化的环境中组织的未来发展至关重要。 通过本课程的学习，您将能够规划数字营销策略，不仅考虑消费者在数字环境中的行为，还能利用数据提升营销效果。课程分为四个模块，每个模块提供视频、阅读材料和学习测试。在每个模块结束时，还有知识检测评估。 我们非常开心您能加入本课程，希望您能充分利用这里提到的概念。 祝学习愉快！ 课程大纲： 第一部分：数字消费者行为与市场营销 本模块将分析消费者在在线环境中的决策过程，了解客户在虚拟环境中完成购买所经历的旅程，以及互联网如何为组织带来新的可能性。 第二部分：绩效营销 本模块将讨论如何通过工具来衡量结果，支持结果分析的过程。 第三部分：通过数据可视化监控KPI 本模块将探讨如何利用数据可视化工具（如Python）来监控关键绩效指标（KPI）。 第四部分：通过聚类进行市场细分 本模块将介绍使用聚类技术进行市场细分的过程。
Part: 1
Title:Marketing e o Comportamento do Consumidor Digital
Description:Este módulo irá abordar o processo decisório do consumidor no ambiente online. Isso significa compreender a jornada que o cliente atravessa para chegar até a compra no ambiente virtual. Iremos compreender como a Internet trouxe novas possibilidades para as organizações.
Part: 2
Title:Marketing de Performance
Description:Neste módulo, será abordado o processo de mensuração de resultados por meio de ferramentas que apoiam o processo de análise de resultados.
Part: 3
Title:Monitoramento dos KPI's por Meio da Visualização de Dados
Description:Neste módulo, iremos discutir de que forma é possível monitorar KPI’s por meio de visualização de dados utilizando os softwares, como o Python.
Part: 4
Title:Processo de Segmentação por Meio de Clusterização
Description:Neste módulo iremos abordar o processo de segmentação de mercado utilizando a técnica de Cluster.
Nossas boas-vindas ao Curso Marketing e o Consumidor no Ambiente Digital. Neste curso, você aprenderá sobre o papel do marketing no contexto digital. Também serão abordados os principais aspectos que tratam do consumidor no ambiente digital. É importante compreender de que forma os indivíduos passam a organizar sua compra nos ambientes das redes para conhecer as perspectivas futuras da organização em um ambiente cada vez mais digitalizado. Ao final deste curso, você será capaz de planejar estratégias de marketing digital levando em consideração não só o comportamento do consumidor no ambiente digital, mas também como se beneficiar dos dados para melhorar o marketing nesse ambiente.Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
