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所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/leading-teams-pt
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课程名称：领导团队 课程概述：在本课程中，您将学习如何构建团队、改善团队合作和协作，并通过持续学习和改进来保持团队的绩效。具体来说，您将学习最佳实践，以组成团队并对齐个人和团队目标。您还将了解如何建立角色、创建结构和管理决策过程，以使您的团队脱颖而出。该课程还将帮助您管理团队的关键流程，例如解决冲突和建立信任，这对团队绩效有深远影响。您将讨论一些最佳方法，以充分发挥团队的生产潜力，同时减少团队合作中的风险和陷阱。现代组织中，大部分工作是在团队中进行的，但团队合作的成果常常参差不齐，许多团队设计不当，结构不合理，充满功能失调的冲突、协调问题和严重的动机挑战。因此，许多团队未能发挥其潜力，表现往往较低，即使是在执行相似任务的个体中。完成该课程后，您将获得一套工具和实践，使您能够有效地设置、执行、评估和持续改进团队。这些见解将使您成为一名更有效的团队领导者，并在建立团队的过程中成为出色的合作者。 课程大纲： - 第一部分：设计卓越团队 描述：作为团队领导，您需要确定最佳的团队构成和结构。您需要确定团队的理想规模、成员的多样性、团队的价值观和目标，这些都将对团队的动态和绩效产生重要影响。在本模块中，您将学习有效创建团队的策略和战术。 - 第二部分：为卓越构建团队结构 描述：在课程的第一模块中，我们讨论了作为团队领导者，您在设计团队规模、组成、个性多样性和价值观以及团队目标时的角色。此外，您还需要确定最佳的团队结构，具体包括决策、奖励和角色的结构。您需要确保团队拥有明确的规范，以指导其行为。在本模块中，您将学习有效构建团队的策略和战术。 - 第三部分：管理团队动态 描述：常见的情况是，团队在执行相同的任务时，尽管获得了相似的资源和组织才能，但结果却存在系统性的差异。这是因为我们错误管理了团队流程，或者是团队成员在任务中如何互动的方式不当。在本模块中，您将学习如何识别团队工作中的最常见障碍并克服它们，以创建高绩效团队。 - 第四部分：创建可持续的团队绩效和学习 描述：本模块专注于在团队中创建可持续的高绩效水平。您将学习如何评估团队绩效，以及如何确保团队中的高绩效是可持续的。此外，我们还将讨论如何确保团队学习和新想法的有效流动。
Part: 1
Title:Projetando sua equipe para a excelência
Description:Como líder de equipe, você deverá determinar a melhor forma de compor e estruturar a sua equipe. Você precisará determinar o tamanho ideal da equipe, a diversidade de membros da equipe, os valores e as metas para a equipe, todos que terão um grande impacto na dinâmica e no desempenho da equipe. Neste módulo, você aprenderá estratégias e táticas para criar sua equipe de forma eficaz.
Part: 2
Title:Estruturando sua equipe para a excelência
Description:No primeiro módulo do curso, discutimos sua função como líder de equipe ao projetar o tamanho, a composição, a diversidade de personalidades e valores e as metas da sua equipe. Além disso, você deve determinar a melhor forma de estruturar sua equipe, especificamente como vai estrutura a tomada de decisões, recompensas e funções. Você também deve garantir que a equipe tenha um conjunto claro de normas que orientem seu comportamento. Neste módulo, você aprenderá estratégias e táticas para estruturar sua equipe de forma eficaz.
Part: 3
Title:Gerenciar a dinâmica da equipe
Description:É comum ver equipes trabalhando em tarefas idênticas e tendo acesso similar a recursos e talentos organizacionais gerando resultados de desempenho sistematicamente diferentes. Isso ocorre porque gerenciamos mal os processos da equipe, ou como os colegas de equipe trabalham na tarefa e interagem entre si durante o trabalho em equipe. Neste módulo, você aprenderá como reconhecer os obstáculos mais comuns do processo no trabalho em equipe e como superá-los, criando equipes de alto desempenho.
Part: 4
Title:Criação de desempenho e aprendizado sustentáveis de equipe
Description:Este módulo se concentra na criação de níveis sustentáveis de alto desempenho nas equipes. Neste módulo, você aprenderá como avaliar o desempenho da equipe e como garantir que esse alto desempenho seja sustentável em suas equipes. De forma semelhante, discutiremos como garantir o aprendizado da equipe e o fluxo eficaz de novas ideias em suas equipes.
Neste curso, você aprenderá como construir sua equipe, melhorar o trabalho em equipe e a colaboração e sustentar o desempenho da equipe por meio de aprendizado e melhoria contínuos. Especificamente, você aprenderá as melhores práticas para compor uma equipe e alinhar as metas individuais e da equipe. Você também aprenderá como estabelecer funções, criar estruturas e gerenciar a tomada de decisões para que sua equipe se sobressaia. Este curso também ajudará você a gerenciar processos críticos da equipe, como solucionar conflitos e construir confiança que têm um impacto profundo no desempenho da sua equipe. Você discutirá algumas das melhores formas de aproveitar o potencial produtivo das equipes, enquanto reduz os riscos e as armadilhas do trabalho em equipe. Na organização moderna, a maior parte do trabalho é feita em equipes, mas os resultados do trabalho em equipe são excepcionalmente mistos. Muitas equipes são mal projetadas e estruturadas, repletas de conflitos disfuncionais, problemas de coordenação de experiências e sérios desafios de motivação. Como resultado, muitas equipes não conseguem perceber o seu potencial e, frequentemente, têm baixo desempenho, até mesmo em indivíduos que trabalham em tarefas semelhantes. Depois de concluir este curso, você adquirirá um conjunto de ferramentas e práticas que permitirão que você configure, execute, avalie e melhore continuamente sua equipe de forma eficaz. Esses insights tornarão você um líder de equipe mais eficaz, e também um colaborador de destaque ao estabelecer equipes.
