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所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/introduccion-al-marketing-en-redes-sociales
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课程名称:社交媒体营销入门 课程概述: 在这门课程中,您将了解到社交媒体营销的基础知识,包括其历史及各类社交媒体渠道。您将学习如何选择适合您需求的社交媒体平台,设定目标和成功的衡量标准,并确定目标受众。完成课程后,您将能够: - 理解传统、数字和社交媒体营销的格局 - 掌握如何获得数字营销合作伙伴的认证 - 了解主要社交媒体平台及其在营销中的作用 - 制定SMART目标并识别KPI - 确定目标受众及客户旅程 - 选择合适的社交媒体平台并制定社交媒体政策 无论您初始知识水平如何,这门课程将帮助您建立坚实的社交媒体营销基础,获得相应的技能,以提升您在社交媒体营销中的成功和可见度。学员无需具备营销经验,但需具备基本的互联网导航能力,并愿意参与和连接社交媒体。学员需要有Facebook账户,Instagram账户会更有帮助。 课程大纲: - 第1周:社交媒体全景 这周,您将了解Facebook社交媒体营销专业证书项目的简介,学习营销和社交媒体营销的基础知识,了解企业如何利用社交媒体,并获得社交媒体全景的基本介绍。 - 第2周:社交媒体平台介绍 在第二周,您将深入了解主要社交媒体平台的细节,以及个人和企业如何使用这些平台的不同方式。 - 第3周:目标与规划 在第三周,您将探讨营销专业人士的两项核心技能:定义SMART目标和关键绩效指标。这些是创建营销活动的关键组件。完成本周后,您将完成第一个项目,并将所学知识应用于实际案例中。 - 第4周:了解您的受众 本周,您将专注于为目标受众开发角色和客户旅程。这是所有营销活动的基础,建立在前一周关于目标和关键绩效指标的学习基础上。您将通过创建自己的目标受众角色和客户旅程项目结束本周的学习。 - 第5周:选择您的社交媒体渠道 在这周,您将专注于根据目标受众仔细选择合适的社交媒体平台,并学习如何创建和管理社交媒体政策,为课程作总结。
Name:Panorama de las redes sociales
Description:Esta semana, recibirás una introducción al programa Certificado de profesional del marketing en redes sociales de Facebook, obtendrás una introducción al marketing y al marketing en redes sociales, conocerás la forma en que las empresas usan las redes sociales y verás una presentación básica del panorama de las redes sociales.
Name:Presentación de las plataformas de redes sociales
Description:En la semana dos, conocerás los pormenores de algunas de las principales plataformas de redes sociales, así como las diferencias entre la forma en que los individuos y las empresas realmente las usan o las pueden usar.
Name:Objetivos y planificación
Description:En la semana tres, explorarás las dos habilidades fundamentales de los profesionales del marketing: definir objetivos SMART y definir los indicadores clave de rendimiento. Estos son componentes clave para la creación de una campaña de marketing, independientemente de la plataforma que se utilice. Al finalizar la semana, completarás el primer proyecto y aplicarás tus conocimientos en un caso real.
Name:Comprender a tu público
Description:Esta semana, te centrarás en el desarrollo de un personaje para el público objetivo y un recorrido del cliente. Esta es la base de toda campaña de marketing y se construye en función de lo aprendido la semana pasada sobre objetivos e indicadores clave de rendimiento. Finalizarás la semana con un proyecto en el que crearás tu propio personaje para el público objetivo y un recorrido del cliente.
Name:Elegir tus canales de redes sociales
Description:Esta semana, cerraremos el curso centrándonos en una selección cuidadosa de la plataforma de redes sociales adecuada según el público objetivo, y mostraremos la forma de crear y administrar una política de redes sociales.
En este curso, se sientan las bases del marketing en redes sociales. Descubrirás qué implica el marketing en redes sociales, incluida la historia y los diferentes canales de redes sociales que existen. Aprenderás cómo seleccionar un canal de redes sociales que se ajuste a tus necesidades, establecer objetivos y métricas de éxito, y determinar cuál es tu público objetivo. Al finalizar este curso, serás capaz de: • Comprender el panorama del marketing tradicional, digital y en redes sociales • Comprender la forma de obtener la certificación de Socio de marketing digital • Comprender las principales plataformas de redes sociales, su funcionamiento y la función que cumplen en el marketing • Crear objetivos SMART e identificar KPI • Definir el público objetivo y el recorrido del cliente • Elegir las plataformas de redes sociales correctas y crear políticas de redes sociales Sea cual sea tu nivel de conocimientos inicial, este curso te ayudará a sentar bases sólidas para el marketing en redes sociales y adquirir las habilidades correspondientes que te permitirán impulsar el éxito y la visibilidad de tus esfuerzos de marketing en redes sociales. Los alumnos no necesitan tener experiencia en marketing, pero sí habilidades básicas de navegación en Internet y disposición para participar y conectarse en redes sociales. Los alumnos deben tener una cuenta de Facebook. Una cuenta de Instagram también ayuda.