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所在平台: Coursera |
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课程名称:中级商务汉语——商务活动篇 课程概述:本课程为“中级商务汉语(入职与营销篇)”的姊妹篇,主要涉及商务活动中的六大类内容,包括联系客户、安排酒会、市场调查、商务考察、参加展会和商务谈判。课程共有七个单元,前六个单元为学习内容,最后一个单元为复习和总测验。 课程结构:每个学习单元包含五个10-15分钟的教学视频,视频后有两道不计入成绩的练习题。学习结束后需完成单元考试,考试包含六道客观题和两道同伴互评题,总共10分,六个单元的总分为60分。第七单元为复习和总测验,共有四十道客观题,满分40分。课程总分100分,达到80分即可通过。 课程大纲: 1. 联系客户:学习与客户建立联系的方法,如发送传真、电邮和打电话等。 2. 安排酒会:作为客户提出酒会要求,学习酒店如何回应这些要求的技巧。 3. 市场调查:学习进行市场调查时常用的口语及如何理解简单的调查报告。 4. 商务考察:掌握商务考察常用词汇与句子,并了解知名中国企业。 5. 参加展会:学习展会介绍、了解中国著名“广交会”,以及一些外国企业的汉语名称。 6. 商务谈判:学习商务谈判中的常用表达,理解中国人的“面子”观念和待人接客的方式。 7. 总测验:进行全面复习并完成最终测验。 通过本课程,学习者将能够在商务环境中自信有效地进行交流与互动。
Name:联系客户
Description:在本单元,你将学到商务活动中如何与客户建立联系,比如发传真、电邮、打电话等。
Name:安排酒会
Description:在本单元,你将学习在商务工作中作为客户如何对酒会提出要求,作为酒店如何应对客户的要求。
Name:市场调查
Description:在本单元,你将学习进行市场调查时的常用口语以及如何看懂一个简单的调查报告。
Name:商务考察
Description:在本单元,你将学习商务考察活动常用的词汇与句子,你也将了解一些中国的知名企业。
Name:参加展会
Description:在本单元,你将学习如何介绍展会,了解中国最有名的“广交会”,也会了解一些外国的知名企业的汉语名称。
Name:商务谈判
Description:在本单元,你将学习在商务谈判的过程中常用的表达,了解中国人的“面子”观念以及待人接客的方式。
Name:总测验
Description:
本课程为“中级商务汉语(入职与营销篇)”的姊妹篇,学习的内容主要涉及商务工作中的联系客户、安排酒会、市场调查、商务考察、参加展会和商务谈判这六大类商务活动。 本课程共分为七个单元,其中第一到第六单元为学习单元,每一单元都包含五个10-15分钟的教学视频,每个教学视频之后有两道不计入成绩的练习题。每一单元的学习结束后,你需要完成单元考试,包括六道客观题和两道同伴互评题,共10分,六个单元共60分。第七单元为总复习和考试单元,你需要在复习之后完成考试,共四十道客观题,40分。单元考试和最后的考试共100分,得到80分即可通过课程。