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所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/influencing-people-pt
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课程名称：如何影响他人 概述：本课程旨在提升您在无法依赖正式权威情况下影响他人的能力。您将学习有效的方法来创建、发展和维护在组织中的权力基础。此外，您还将掌握影响力的策略，使您在与上司、同事甚至下属的互动中更加有说服力和影响力。课程还将教您如何建立和维持高质量的人际关系，进一步增强您的非正式权力和影响能力。最重要的是，您将了解影响与操控之间的区别，学习如何保护自己免受不良影响。通过学习本课程，您将成为更自信、更具影响力的领导者和决策者，能够更有效地向上级推销商业想法、影响客户并与利益相关者建立合作关系。 课程大纲： 1. **如何发展您的权力基础** 描述：有效的领导需要权力。权力可以是正式的，例如职位或职务，也可以是非正式的，例如专业知识或个人魅力所带来的影响力。本模块将探讨权力的含义及其来源，同时帮助您识别您的权力基础以及扩展权力的机会。 2. **如何在不依赖正式权威的情况下影响他人** 描述：本模块将让您掌握丰富的影响策略，帮助您改变他人的观点和行为。这些策略将使您能够在面对上级或同级同事时，有效地施加影响，尤其是在缺乏正式职位或权威的情况下。 3. **如何发展高质量的人际关系以增强影响力和权力** 描述：成功的领导者会花费大量时间建立和维护与各种利益相关者的社会关系。本模块将教您如何创建和维持这些关系，以提升您在组织中的正式权力和影响力。 4. **如何保护自己免受不良影响** 描述：作为领导者，您将面临他人的各种影响，这些影响可能会误导您做出与团队或组织最佳利益相悖的决策。本模块将教授您具体策略，以保护自己和团队免受不良影响。
Name:Como desenvolver sua base de poder
Description:Para liderar com eficácia, é preciso ter poder. Podemos definir o poder de maneira formal, por exemplo, sua posição ou cargo. O poder pode ser informal, por exemplo, sua especialização ou carisma lhe conferem poder com o qual você pode influenciar pessoas. Neste módulo, iremos explorar o significado do poder e suas possíveis origens; para isso, vamos ajudá-lo a identificar suas bases de poder e oportunidades para ampliá-lo ao longo do tempo.
Name:Como influenciar pessoas sem depender de autoridade formal
Description:Neste módulo, você irá adquirir um rico arsenal de táticas de influência que o ajudarão a mudar pontos de vista e comportamentos das pessoas. Munido dessas táticas, você influenciará pessoas em posições superiores nas organizações (por exemplo, quando for necessário influenciar seu chefe) e ao seu mesmo nível, isto é, quando for necessário influenciar colegas. Em sentido mais amplo, essas táticas o capacitarão a agir de uma maneira mais eficaz em situações nas quais um cargo formal ou o poder formal inexistem ou não se pode depender deles.
Name:Como desenvolver relações de alta qualidade para aumentar a influência e o poder
Description:Além de adquirir um portfólio tático de ferramentas de influência aplicáveis a reuniões em grupo ou individuais, líderes competentes dedicam boa parte do tempo à criação e manutenção de relações sociais com diversas partes interessadas. Neste módulo, você aprenderá a criar e manter relações sociais visando a ampliar o seu poder e influência formais nas organizações.
Name:Como se proteger de influências indesejadas
Description:Por ser um líder, as pessoas tentarão influenciá-lo a tomar certas decisões ou seguir determinado curso de ação. É fundamental que você saiba se proteger da influência indesejada de certas pessoas, principalmente quando existe a chance de que estejam tentando manipulá-lo de uma forma contrária aos melhores interesses de sua equipe ou da organização. Neste módulo, você aprenderá estratégias e táticas específicas com as quais poderá se proteger e à sua equipe da influência indesejada de certas pessoas.
Este curso irá aprimorar sua capacidade de influenciar pessoas em situações nas quais não é possível recorrer à autoridade formal. Você aprenderá formas eficazes de criar, desenvolver e manter uma base de poder em sua organização. Você aprenderá, também, táticas de influência com as quais estará apto a ser mais persuasivo e influente no trabalho com seus superiores, colegas e até mesmo subordinados. Além disso, você aprenderá a criar e manter relações de alta qualidade para aumentar ainda mais o seu poder informal e a capacidade de influenciar pessoas. Acima de tudo, você aprenderá a estabelecer a diferença entre influência e manipulação e proteger-se de influências indesejadas. As estratégias de influência estudadas neste curso o tornarão um líder, apresentador e tomador de decisões mais confiante e influente. Você será mais eficaz ao vender ideias de negócios aos seus superiores, influenciar clientes e formar alianças com partes interessadas. Com este curso, você não apenas obterá orientações estratégicas sobre como desenvolver e manter sua rede de influência e poder, mas também se equipará com táticas e estratégias específicas comprovadamente eficazes para conquistar o poder e influenciar pessoas.
