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所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/executivo-vendas-vendas-consultivas-e-prospeccao
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课程名称：销售执行人员、咨询销售与客户开发 课程概述： 欢迎参加《销售执行人员、咨询销售与客户开发》课程。在本课程中，您将学习到客户开发的基本概念及实际工具，以实现有价值的销售，降低价格在客户购买决策中的影响力。课程将教您如何在销售过程的各个阶段进行技术性操作，并赢得客户的购买意愿。 通过本课程，您将能够显著提高销售业绩，培养高性能的销售管理战略及商业接触技巧。 课程含四个模块，分为学习周进行，每个模块包含视频、阅读材料和测试。每个模块结束时，都会有知识评估以检验学习效果。我们非常欢迎您的参与，并希望您能够充分利用课程中所提供的概念。 课程大纲： 1. 理想的价值销售行为： 了解如何成为高效的销售执行人员，专注于价值销售，从而减低价格对客户决策的影响。探索市场研究结果，了解成功销售人员如何销售高价产品和服务。 2. 战略性和强有力的问题： 学习如何通过一系列问题进行战略性销售，提取客户的重要信息，帮助客户反思所提供解决方案（产品或服务）的重要性。 3. 销售过程及其阶段： 理解客户的需求和时机，以便正确调整销售策略，提高销售阶段的技术表现，并改善与客户接触的行为结果。 4. 销售管理模型： 学习如何规划和映射销售策略与战术，运用有效工具，加强销售业绩的改善，并通过可衡量的行为来提升绩效。 这个课程将为您在销售领域的成功奠定基础。
Name:Comportamentos Ideais para Vendas de Valor
Description:Como se tornar um executivo de vendas de alta performance, como vender valor e deixar o preço menos impactante na tomada de decisão do cliente. Vamos explorar aqui resultados de grandes pesquisas de mercado que revelaram o que vendedores fazem para conquistar a venda de produtos e/ou serviços a um premium price.
Name:Perguntas Estratégicas e Poderosas
Description:Como atuar estrategicamente como vendedor a partir de um conjunto de perguntas que permitem extrair informações importantes do cliente, bem como ajudá-lo a refletir sobre a importância da solução (produto e/ou serviço) oferecida.
Name:Processos de Vendas e suas Etapas
Description:Como entender o momento do cliente para adequar a abordagem de vendas corretamente. Potencializar resultados a partir da atuação das etapas técnicas de uma venda e aprimorar resultados comportamentais de abordagem ao cliente.
Name:Modelo de Gestão de Vendas
Description:Como planejar e mapear estratégias e táticas de vendas a partir de ferramentas assertivas e como conduzir o aprimoramento da performance de resultados em vendas por meio de condutas comportamentais mensuráveis.
Nossas boas-vindas ao Curso Executivo de Vendas, Vendas Consultivas e Prospecção. Neste curso, você aprenderá conceitos e o uso de ferramentas práticas para prospectar clientes e realizar vendas de valor (deixar o preço menos representativo na tomada de compra do cliente). Aprenderá, também, a atuar tecnicamente em todas as etapas do processo de vendas, conquistando a atitude compradora de seus clientes. Ao final deste curso, você será capaz de aumentar significativamente seus resultados de vendas, por meio de um comportamento guiado pela alta performance em gestão estratégica de vendas e táticas de abordagens comerciais. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados.
