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所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/execucao-do-projeto-como-executar-o-projeto
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课程名称:项目执行:如何执行项目 课程概述:该课程是谷歌项目管理证书项目的第四门课程,将重点讲解项目生命周期中的执行和结束阶段。您将学习哪些项目方面需要监控及其监控方法,同时有效管理和沟通变化、依赖关系及风险。此外,课程还将探讨质量管理,让您了解如何衡量客户满意度并实施持续改进和过程优化技术。您将审视数据优先级,学习如何使用数据做出知情决策,并有效呈现这些数据。通过研究团队发展的各个步骤,您将增强领导技能并管理团队动态。此外,您将发现有效沟通的工具,比如如何组织和协调会议,以及如何高效传达项目状态更新。最后,您将了解结束过程的步骤,以及如何创建和共享项目结束的文档。当前的谷歌项目经理将继续教授和提供实践方法,并展示最佳的项目管理工具和资源。 课程结束后,学员将具备申请入门级项目经理职位的能力,无需之前的经验。 本课程结束时,您将能够: - 确定需要监控的项目方面,并比较不同的监控方法。 - 有效管理和沟通变化、依赖关系及风险。 - 解释质量管理的核心概念,包括标准、规划、保障与控制。 - 描述如何进行持续改进及过程优化,并衡量客户满意度。 - 解释回顾会的目的并描述如何进行回顾。 - 演示如何优先处理和分析数据,并基于数据讲述项目故事。 - 确定提供有效沟通的工具,并探索更新项目状态的最佳实践。 - 描述结束项目对利益相关者、团队和项目经理的步骤。 课程大纲: 1. 项目执行的介绍:学习课程结构,了解项目监控方面及其管理有效的方法。 2. 质量管理与持续改进:学习质量管理技术与客户沟通,探索持续改进与过程优化。 3. 基于数据的决策:了解数据收集的重要性,优先处理数据以满足项目需求。 4. 领导与影响力技能:管理团队动态,创造高效的道德与包容环境。 5. 项目有效沟通:学习组织与主持会议,以及高效传达项目状态更新的方法。 6. 项目结束:识别项目完成的标志,理解结束项目的重要性及其步骤。
Name:Introdução à execução de projetos
Description:Você aprenderá como o curso está estruturado, quais aspectos de um projeto precisam ser monitorados e como fazer isso. Você também aprenderá a gerenciar de maneira eficaz as mudanças, dependências e riscos, além de comunicar riscos críticos às partes interessadas.
Name:Gerenciamento da qualidade e melhoria contínua
Description:Você aprenderá como gerenciar a qualidade usando várias técnicas. Também aprenderá a se comunicar efetivamente com os clientes e diferentes maneiras de medir a satisfação do cliente. Além disso, você explorará a melhoria contínua, técnicas de aprimoramento de processos e como realizar uma retrospectiva durante o projeto para melhorar os processos.
Name:Tomada de decisão baseada em dados
Description:Você aprenderá o valor de coletar dados, como priorizar dados para satisfazer as necessidades do projeto e como usar dados para embasar a tomada de decisões. Você também aprenderá a explicar os dados do projeto às partes interessadas e aos membros da equipe usando eficazes técnicas visuais e de apresentação.
Name:Habilidades de liderança e influência
Description:Você aprenderá os fatores que influenciam a eficácia e as etapas de desenvolvimento da equipe, além de como gerenciar a dinâmica da equipe. Você também aprenderá a criar um ambiente ético e inclusivo em que equipes de alto desempenho trabalham juntas para alcançar os objetivos do projeto. Além disso, explorará como usar as diferentes técnicas e fontes de poder para influenciar pessoas.
Name:Comunicação eficaz do projeto
Description:Você verá quais ferramentas proporcionam uma comunicação eficaz na equipe, como organizar e mediar reuniões para garantir o sucesso do projeto e como comunicar, de maneira eficiente, as atualizações de status do projeto às partes interessadas e aos membros da equipe.
Name:Encerramento de projeto
Description:Você aprenderá a identificar quando um projeto foi concluído e a importância do encerramento do projeto. Você examinará as etapas do processo de encerramento, além de como criar e compartilhar a documentação de encerramento do projeto.
Esse é o quarto curso do programa Certificado de Gerenciamento de Projetos do Google. Este curso abordará as fases de execução e encerramento do ciclo de vida do projeto. Você aprenderá quais aspectos de um projeto devem ser monitorados e como fazê-lo. Você também aprenderá a gerenciar e comunicar de maneira eficaz as mudanças, dependências e riscos. Ao explorar o gerenciamento da qualidade, você aprenderá como medir a satisfação do cliente e a implementar técnicas de melhoria contínua e aprimoramento de processos. Depois, você examinará como priorizar os dados, como usá-los para tomar decisões informadas e como apresentá-los de maneira eficaz. Você fortalecerá suas habilidades de liderança ao estudar as etapas de desenvolvimento e como gerenciar a dinâmica da equipe. Depois, você descobrirá ferramentas que proporcionam uma comunicação eficaz na equipe, como organizar e coordenar reuniões e como comunicar de maneira eficiente as atualizações de status do projeto. Por último, você examinará as etapas do processo de encerramento, além de como criar e compartilhar a documentação de encerramento do projeto. Os atuais gerentes de projetos do Google continuarão a instruir e fornecer abordagens práticas para realizar essas tarefas, ao mesmo tempo que mostram as melhores ferramentas e recursos de gerenciamento de projetos para o trabalho em mãos. Os alunos que concluírem este programa estarão preparados para se candidatar a empregos de nível inicial como gerentes de projeto. Nenhuma experiência anterior é necessária. Veja do que você será capaz ao final deste curso: - Identificar que aspectos de um projeto devem ser monitorados e comparar os diferentes métodos de monitoramento. - Falar sobre como gerenciar e comunicar de maneira eficaz as mudanças, dependências e riscos. - Explicar os principais conceitos de gerenciamento da qualidade como padrões, planejamento, garantia e controle de qualidade. - Descrever como gerar a melhoria contínua e aprimoramento de processos, além de como medir a satisfação do cliente. - Explicar o propósito de uma retrospectiva e descrever como realizar uma. - Demonstrar como priorizar e analisar os dados, além de como comunicar a história do projeto com base em dados. - Identificar ferramentas que oferecem uma comunicação eficaz na equipe e explorar as práticas recomendadas para comunicar as atualizações de status do projeto. - Descrever as etapas de encerramento para as partes interessadas, a equipe e os gerentes do projeto.