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所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/developing-a-google-sre-culture-fr
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课程名称：在法语中发展Google SRE文化 课程概述：在许多IT服务中，开发人员和运营人员的目标往往不同：前者追求敏捷性，而后者则重视稳定性。Google的站点可靠性工程（SRE）能够促进共同目标的形成，并保障关键生产元素的支持。采用SRE的技术和文化实践可以改善业务团队与IT团队之间的协作。该课程介绍了Google在SRE工程方面的关键实践，以及IT和业务负责人在其成功实施中所起的关键作用。 课程大纲： 1. 模块3：附带后果的服务级别目标 - 描述：本模块讨论了SRE工程为企业带来的价值，以及与减少组织孤岛和接受失败作为正常事件相关的基本技术或文化原则。技术实践领域涵盖的主题包括无惩罚性事后分析、服务级别目标（SLO）和容错边界。文化实践方面讨论了无惩罚机制、心理安全、共同目标的采纳、协作与沟通，以及知识分享。 2. 模块6：在您的企业中应用SRE工程原则 - 描述：本模块将探讨如何评估和理解您企业的成熟度以及其接受SRE工程原则、实践和文化的能力。我们还将关注您在招聘新SRE工程师时需要寻找的技能类型，以及如何提高现有团队的能力。最后，我们将提供关于如何建立专门的SRE工程服务的初步步骤及Google Cloud专业服务团队可以在您推进SRE工程采用过程中提供的额外支持的信息。 3. 模块7：期末评估 - 描述：通过本总结问卷测试您对Google SRE工程技术和文化实践的一般知识。您需要至少获得80%的正确答案才能通过测试。只有完成此评估后，您才能获得课程参与证书。
Part: 1
Title:Module 3: Objectifs de niveau de service assortis de conséquences
Description:Ce module traite de la valeur que l'ingénierie SRE peut apporter à une entreprise, ainsi que des principes de base techniques ou culturels qui sont liés à la réduction des silos organisationnels et à l'acceptation de l'échec comme un événement normal. Dans le domaine des pratiques techniques, les sujets couverts sont les analyses post-mortem sans sanctions, les objectifs de niveau de service (SLO) et les marges d'erreur. En ce qui concerne les pratiques culturelles, les thèmes abordés sont l'absence de sanctions, la sécurité psychologique, l'adoption d'un objectif commun, la collaboration et la communication, et enfin le partage des connaissances.
Part: 2
Title:Module 6: Appliquer les principes de l'ingénierie SRE dans votre entreprise
Description:Dans ce module, nous verrons comment vous pouvez évaluer et comprendre la maturité de votre entreprise et son aptitude à adopter les principes, les pratiques et la culture de l'ingénierie SRE. Nous nous intéresserons également aux types de compétences que vous devez rechercher lorsque vous souhaitez recruter de nouveaux ingénieurs SRE et à ce que vous pouvez faire pour améliorer les capacités de votre équipe existante. Enfin, nous vous donnerons des conseils sur les premières étapes de la mise en place d'un service dédié à l'ingénierie SRE, ainsi que des informations sur l'assistance supplémentaire que les équipes Google Cloud Professional Services peuvent apporter à votre entreprise dans le cadre de la poursuite de votre processus d'adoption de l'ingénierie SRE.
Part: 3
Title:Module 7: Évaluation finale
Description:Répondez à ce questionnaire récapitulatif afin de tester vos connaissances générales sur les pratiques techniques et culturelles de Google en matière d'ingénierie SRE. Vous devez avoir au moins 80 % de bonnes réponses pour réussir le test. Ce n'est qu'une fois que vous aurez effectué cette évaluation que vous pourrez recevoir votre certificat de participation au cours.
Dans de nombreux services informatiques, les développeurs et les opérateurs ne poursuivent pas les mêmes objectifs : l'agilité pour les uns, la stabilité pour les autres. L'ingénierie en fiabilité des sites (SRE) permet à Google de faire émerger un but commun et d'assurer une assistance sur les éléments de production critiques. L'adoption des pratiques techniques et culturelles de l'ingénierie SRE peut aider à améliorer la collaboration entre les équipes métier et informatique. Ce cours présente les pratiques clés de Google en matière d'ingénierie SRE, ainsi que le rôle déterminant que jouent les responsables informatiques et métier dans la réussite de son adoption au sein de leur entreprise.
